финист

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ветеринарная лечебно-диагностическая клиника
Адрес: Российская Федерация, Астраханская область, Астрахань г., Ю. Селенского улица, 9
Сфера деятельности:
Написать отзыв про финист

Правда клиентов о компании финист (2)
Сортировать:
Ольга
Город: Астрахань
10:06 29.12.2016
Отрицательное впечатление
Очень хочется рассказать о том, как «лечат» в клинике «Финист». У нас заболела собака. Стали заплетаться задние лапки, появилась горбатость, пес не мог подпрыгивать как раньше. У обычно веселой таксы стали такие глаза, что самой хотелось плакать. Обратилась в «Финист». В 2ГИС прочитала, что в этой клинике есть рентген, делают УЗИ, ЭКГ, проводят многие анализы и, главное, там работают «только профессионалы своего дела». Решила, что отдам любые деньги, только бы мою собаку вылечили. В клинике нас занесли в электронную базу данных, взвесили, осмотрели со всех сторон, сделали анализ крови. Практиканты очень долго пытались сделать рентген снимки. Кое-как, но даже рентген нам сделали. В беседе с врачом Осыко я описала все симптомы, о которых говорила выше, предположила, что у собаки проблемы с позвоночником. И, нам был поставлен диагноз… гастрит, панкреатит. Заплетающиеся ноги врач объяснил болями в животе у собаки, в связи с которыми «она поджимает лапы». Прописали в течение суток собаку не кормить, потом кормить специальным сухим кормом Хиллс ID, "Омепразол", "Папаверин", "Метилурацил", рыбий жир. Честно говоря, я сразу засомневалась в правильности диагноза. И очень ругала себя потом, что не поехала сразу еще где-нибудь проконсультироваться. Три дня мы мучили собаку то моря ее голодом, то запихивая "Омепразол". Назначенный корм пес есть категорически отказался. Улучшения никакого не было. А через три дня такого лечения, у собаки полностью отнялись задние лапы. Поехали в другую клинику. Не пишу название, всё-таки это не рекламная статья. Ветеринар в этой клинике спросил, почему я так поздно обратилась за помощью; пояснил, что признаки паралича должны были быть видны раньше. И, как и в случае с инсультом, наиболее эффективное лечение возможно, если оно начато при проявлении первых признаков. Промедление в начале лечения значительно ухудшает прогноз и может привести к необратимым последствиям. Вздутие же живота у собаки вызвано затруднением или отсутствием дефекации, которые являются следствием паралича. Пояснил, что перепутать признаки развивающегося паралича и заболеваний пищеварительной системы достаточно сложно. Дальше мы лечились по назначению врача второй клиники. Лечение было очень длительным. И прогнозы были не самыми радужными. Но, у нас все получилось. собака стала сначала медленно, но все же передвигаться. Долго оставался горбик на спинке. Потом мы стали ходить быстрее, а потом бегать и даже очень быстро. Затем горбик совсем сгладился. После того, как собака выздоровела, я решила обратиться в «Финист» с претензией. Конечно, время, упущенное для начала лечения уже было не вернуть, а вот оплаченные за отвратительно оказанные ветеринарные услуги деньги, на мой взгляд, они были должны (за один визит в «Финист» я заплатила около 3500 рублей, из них 1200 стоил совсем ненужный корм Хиллс). Однако в беседе врач Осыко сказала, что диагноз они поставили правильно. Был у собаки гастрит. Позвала, еще одного врача. Смотрели снимки. Решили, что в таких случаях собаке надо делать МРТ. А у нас его и людям не всегда делают. А вообще, что услуги они некачественно оказали - это специалисты решать должны. Ато, что я говорю, это мое субъективное мнение. Оснований для возврата денег нет. В переводе с русского на русский – ничего вы не докажете. И вообще врач во второй клинике – просто фельдшер. И назначил просто симптоматическое лечение. А Осыко специальное обучение проходила. И надо было снова к ним прийти. А не в другую клинику. Вот тогда бы они нас точно вылечили. Рассказ получился длинным. Просто хочется на основании имеющегося у меня опыта общения с работниками данной клиники посоветовать владельцам животных не обращаться туда со сложными случаями. Может прививку они животному без вреда для здоровья и сделают. А в сложных случаях, пока они комиссионно будут с умным видом рассуждать об отсутствующем МРТ, делать дорогие и ненужные рентгеновские снимки и рассказывать как они два месяца учились проводить УЗИ, ваше животное может остаться инвалидом или погибнуть.
Нина
Город: Астрахань
15:58 08.09.2016
Отрицательное впечатление
06.09.2016 года зашла в клинику за консультацией. Взяли щенка из приюта, а он оказался инфицированным, и мы его еле отходили за выходные. На рецепшен сидит красивая девушка. На мое описание проблемы я получила ответ - привожу слово в слово: "Делать вам нечего ДОХЛЯТИН подбирать по приютам!" Это говорит СОТРУДНИК клиники! Что должен тогда говорить обыватель??? При этом, хирург в клинике отличный, фельдшер неплохой! Гоните в шею такую сотрудницу - ее животные вообще не волнуют! Она позорит вас и клинику! Не говорю уже о том, что вы теряете клиентов!
Регионы присутствия
Похожие компании