flip post

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: FlipPost
Телефон: +7 (495) 788-55-08
Адрес: Москва, 2-й Лихачевский пер., дом 3
Сайт: flippost.com
Написать отзыв про flip post

Правда клиентов о компании flip post (18)
Сортировать:
Умар
Город: Москва
16:19 11.12.2019
Отрицательное впечатление
Отправили паспорт 6 декабря из Грозного EMS за 1750 рублей вот уже 4 день не доходит, а в контактном центре говорят что до 17 декабря! Мать вашу удаляйте компанию! Это что такое 11 дней 277 км самая быстрая ваша доставка! P.S. Ах да забыл добавить и операторы хамят как умеют! ОЦЕНКА КОЛ, ЛУЧШЕ БЕСПЛАТНАЯ ПОЧТА РФ
Анна
Город: Москва
13:55 06.09.2019
Отрицательное впечатление
Хуже этой компании экспресс-доставки ещё не встречала ни одной. Ложь о своих услугах льют с самого начала. Из Москвы в Балаково письмо почтой России доходит за 4-5 дней. В этой, так называемой "экспресс", письмо будет валяться в Саратове 3-4 дня и общий срок доставки почти неделя!!. На вопрос: "почему не везёте в Балаково?" Хамский ответ:"Мы что, каждый день что ли будем к вам ездить?" Ну не нужно тогда врать про быструю доставку. И брать такие деньги - за Что, за хранение? Такие услуги хуже "медвежьих" Люди, голосуйте рублём, не пользуйтесь услугами Flip Post, берегите нервы и деньги!!!!!!!!. Ещё на сайте не могу ввести свой город. Я - из Балаково!
Татьяна
Город: Гродно
11:57 07.03.2019
Отрицательное впечатление
Срочное письмо из Москвы в Гродно вместо 2-4 дней шло неделю, и получила его я только тогда, когда сама начала поиски по всем службам.Из Москвы в Минск конверт отправили быстро, а вот из Минска в Гродно везли 4 дня, курьер даже не собирался доставлять по адресу, т.к. тел. был указан без кода оператора, причем срочная экспресс доставка, стоимость немаленькая. Отношение к клиентам отвратительное! Никому не советую
Геннадий
Город: Минск
21:19 18.12.2018
Отрицательное впечатление
Из всех компаний, зарегистрированных в Минске, выбрал Flip Post и сожалею об этом. Утеряна бандероль с ключами от квартиры, отправленная 7.12.2018 по накладной №3923-5614. Вручена должна быть до 25 декабря. Теперь чтобы открыть апартамент нужно нанять слесаря чтобы высверлил сердцевины в двух внутренних дверных замках, купить и слесарю заменить два замка. "Попал" из-за Flip Post на 200 евро.
Валентина
Город: Астрахань
13:59 24.08.2018
Отрицательное впечатление
Впечатления самые отрицательные. Отправляла документы со сменой адреса в г.Санкт-Петербург. Менеджеры уверяли, что адрес доставки изменен, в итоге курьер, не знаю по чьей вине, отнес документы по первому адресу. В итоге проблемы, потраченные нервы и средства. Отправила письмо-претензию, так уже две недели лежит на почте, даже забирать не хотят.
Кирило
Город: Москва
13:25 10.08.2018
Отрицательное впечатление
компания , как и все портится в РФ, начали хорошо закончат плохо, посылку не отправили , в течение 4х дней не оповестили что она задержалась в аэропорту, так как не указано было что в посылке парфюм ,я боюсь представить если б это были уколы для человека который умирает , и так бы молчали пока я сам не позвонил, возвратом мне ее обратно уже пол дня занимаются , сервис кошмарный , не советую , уж лучше почтой!!!
Милена
Город: Москва
12:06 11.08.2016
Отрицательное впечатление
Ужасная контора в г. Белгород! Отправили письмо в г. Москву, посчитали стоимость, выбили чек и отдали накладную! Срок доставки - следующий день! Звонят утром и говорят, что мы должны доплатить ещё 220 руб., или наше письмо не будет доставлено! Потому, что якобы оператор не посчитала правильно стоимость! Вообще не адекватные сотрудники, звонит, орет, и угрожает тем, что письмо не доставят (очень важные документы, и срочно нужно было отправить!) Не отвечают за свои просчеты, мы в 'ТРАНСПОРТНУЮ' компанию пришли, где должны всё зарегистрировать и в срок доставить, а не на базар, где позже звонят и выбивают ещё деньги! Сами мы, транспортная компания, и за 8 лет работы такой ужас впервые видим! Будем жаловаться выше стоящим, из принципа, пусть закрывают филиал в г. Белгород, куда набрали по объявлению хабалок!
Екатерина
Город: Москва
10:13 08.07.2016
Отрицательное впечатление
Несколько раз заказывали доставку у данной компании. Впервые такие неприятные впечатления. В тот день получилось так, что 2 сотрудника нашей компании, не сговариваясь, заказали курьера Флип-Пост. Им обоим пообещали доставить письмо и груз в Московскую область за сутки. В итоге письмо и груз забрали 6 июля. А доставят 11! Объясняя тем, что они не могли обещать нам сутки на доставку, т. к. в их правилах стоит 3 дня. И это же за МКАДом! Хотя первое письмо надо доставить просто в шаге от этого самого МКАДа! Вернуть письмо и деньги отказались. Наш курьер же до вас доехал. Да, да, и катается с важными документами 5 дней. Мы бы за 5 дней пешком туда дошли! Больше не будем пользоваться их услугами! Разочарованы!
Гость
Город: Москва
13:33 20.11.2015
Отрицательное впечатление
Часто отправляем документы экспресс-почтой. В этот раз, СРОЧНО нужно было отправить важные документы и мы решили воспользоваться услугами компании ФлипПост в г. Омске и столкнулись с чудовищной некомпетентностью сотрудников (а в частности руководителя - Натальи Левченко)! Отправляли письмо 17.11.2016 из Омска в Санкт-Петербург. Стоимость отправки - 600 р. Руководитель Омского подразделения (Наталья Левченко) назвала сроки доставки (2 ДНЯ). В итоге, позвонив, 20.11.2015 по горячей линии, оператор сказала, что письмо прибудет в место назначения только 23.11.2015! С таким же успехом, мы могли бы отправить документы Почтой России за 40 рублей вместо 600, и оно дошло бы в те же сроки! Более того, оператор сказала что, в Омске у компании ФлипПост партнеров нет, а, так называемое 'подразделение' - это сторонняя компания, с которой заключили договор, и ответственность за эту компанию никто не несет! Получается, что на сайте ФлипПост представлена недостоверная информация, относительно так называемых 'представительств'! НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами данной компании.
Сергей
Город: Москва
13:47 07.08.2015
Отрицательное впечатление
Компания позиционирует себя как крупный перевозчик с большим количеством офисов по РФ, в итоге работают только через своих посредников, которые по факту не имеют никакого отношения к компании. На деле получается, что Вы звоните по номерам, указанным на сайте, а трубку берут ИП, которые не несут никакую ответственность за сроки и качество перевозки. А дальше все зависит от того, как этот ИП сработает: хорошо - Вам повезло, плохо - можете забыть о своем грузе и претензиях, менеджерам на это наплевать. Вывод: если все-таки хотите работать с этой компанией, оформляйте заказ только в центральном офисе в Москве, иначе рискуете работать с безответственными агентами.
Алексей
Город: Москва
16:43 09.04.2015
Отрицательное впечатление
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Сроки, указанные на сайте, не соответствуют никакой действительности. Отмазки придумывают на ходу: то праздники, то изменения законодательства, то плохо слышно и так до бесконечности. Вместо указанных 2-х дней, скоро будет 2 недели. Слов нет.
Юлия
Город: Москва
16:40 02.02.2015
Отрицательное впечатление
Отправили 21 января из Санкт-Петербурга бумаги в Московскую область, получили их только 2 февраля. Это называется быстрая доставка, почтой обычной быстрее пришло бы.
Наталья
Город: Москва
07:32 02.01.2015
Отрицательное впечатление
Вовремя не доставили подарки к новому году. Я отправила посылку заранее, а 30 декабря поняла, что проблема началась и позвонила в представительство компании, просила помочь. Безрезультатно! Халатность какая! Возмущена до предела! Так подвести! Я же позвонила, просила разобраться заранее. Наплевательское отношение к клиентам!
Татьяна
Город: Москва
22:20 11.04.2014
Отрицательное впечатление
Отправляла хрупкий груз (керамическая плитка). Позвонила в компанию FLIPPOST с просьбой посчитать полную стоимость срочной доставки такой посылки. Стоимость доставки оказалась больше стоимости самой посылки, но меня уверили, что груз доставят в целости и сохранности в кратчайшие сроки. В итоге: почти половина плитки оказалась разбита, а сотрудники 'сочиняют' отчеты и уходят от ответственности. Компенсации у них не предусмотрены, и сами они не отвечают за сохранность груза, даже если обещают целостность и сохранность. Люди, не ведитесь!
Алевтина
Город: Москва
16:01 04.07.2013
Отрицательное впечатление
Несколько раз пользовались услугами этой службы для отправки документов из Магнитогорска в Екатеринбург, было все нормально. Но в этот раз отправили вещи из Магнитогорска в Кушву (Свердловская обл.) и очень об этом пожалели. Посылка была отправлена моим мужем в четверг, 27.06.2013, доставили нам ее сегодня (вторник, 04.07.2013). Когда получила, обнаружила, что пакет был вскрыт, и часть вещей пропала (крем, набор косметический и два платья). Сейчас вот связалась с магнитогорским представительством, пытаюсь решить проблему. Посмотрим, как они себя поведут. Подозреваю, что ничего мне не возместят, т. к. повреждение упаковки обнаружила только после получения, дома. Ну ладно, пусть подавятся моими платьями, а от крема пусть вся морда облезет у вора! Ворованное добра никогда не принесет!
Алексей
Город: Москва
20:35 30.10.2012
Отрицательное впечатление
Ненадежная фирма. Срок доставки, обозначенный на сайте и со слов представителя был озвучен два дня. Пошел пятый день, нет ни уведомления, ни звонка, ни ответа на претензию. Видимо, потеряли документы.
Сергей
Город: Москва
08:23 25.10.2012
Отрицательное впечатление
Наша посылка, весом 10-20 граммов, доставляется этой компанией из Москвы в Кисловодск, это лекарство. Нам оно необходимо как воздух! Самолёт к нам летит 1,5 часа, поезд идёт 30 часов, компания 'FLIPPOST' нам доставит 20 граммовую посылочку за невероятную цену в 2600 руб. в течение 11 суток! 'FLIPPOST', вам не стыдно? Задайте себе вопрос, тем ли делом вы занимаетесь?! Из-за таких как вы, мы все так и живём! Пусть наши слёзы вам будут на бедность!
Ксения
Город: Москва
15:37 11.05.2011
Отрицательное впечатление
Всем здравствуйте! Хочу Вас предостеречь от этой компании. За документы ответственности не несут, передают их 2 недели, с обещаниями, что завтра обязательно передадут. Вранье! Ложь! И клевета! Обращайтесь в другие службы доставки для того, чтобы сберечь свои нервы!
Регионы присутствия
Похожие компании