for-art

Здравствуйте. Сегодня 26.11.14 получила свой заказ №1378, расстроена чрезвычайно. Несмотря на то, что тюбики лежали в трёх плоских коробочках, они сильно измяты, с одного частично сорвана крышка вместе с резьбой (возможно такой он и был упакован, т. к. такое давление, чтоб сорвало резьбу, не раздавив сам тюбик оказать извне нельзя), с тюбиков натекла краска и масло. При такой стоимости доставки 348 р можно было бы отправлять не в пакете, а в коробке Почты России.

На мой заказ быстро обратили внимание и предложили доставку на следующий день, сказав, что все товары есть. Курьер приехал с опозданием, например, она говорила: 'Уже еду в лифте', а полчаса её нет. В итоге, не привезла товаров на сумму боле 800 рублей (заказ был около 4000)! Поставила быстренько галочки на бумажке и ушла, проверили, типа. В заказе без моего разрешения заменили карандаши одного производителя на карандаши другого. А я привыкла рисовать карандашами, которые я заказала, лучше бы их вообще не было или бы они позвонили, спросили, чем заменить. Больше не буду заказывать в этом магазине. Или может быть мне не повезло?

Заказал товар на сайте for-art.ru 6 марта 2013 года. Оплатил 12 марта, сразу же отправил скан банковской квитанции по электронке. Устал ждать доставки по почте. Решил проверить статус заказа на сайте интернет-магазина, там стоит 'Доставлен и оплачен' с 23 марта (всего 2 недели прошло с момента заказа!), просил выслать номер почтового идентификатора - не сообщили, узнавал, что значит 'Доставлен' - это значит интернет-магазин передал товар в доставку. В итоге - сегодня 2 апреля, я товар не получал и даже не знаю где он находится. Решил позвонить оператору, она ничем не смогла помочь, и вообще как-то реагировать отказалась. Терпение заканчивается. Так работать нельзя!

Приобретала в недавнем времени в интернет магазине For Art мольберт - для своей младшей сестренки. Оператор никаким образом со мной не связывался, доставку назначили, когда им было удобно и поставили перед фактом! Пришлось забирать заказ в неудобное для меня время. Оператор очень грубили при разговоре по телефону. Осталось негативное впечатление от этого магазина. Правда курьерская доставка меня порадовала!