формула комфорта

Воспользовались недавно услугами по установке окон ПВХ (2 окна, 1 балконный блок). Сумма получилась приличная, нисколько не дешевле, чем в других аналогичных компаниях. Установили быстро. Долго ждали работников этой компании для устранения дефектов по претензии, написанной незамедлительно после установки изделий. Частично устранили некоторые недостатки спустя месяц. Но жаростойкий подоконник Danke на кухне, который был включен в стоимость договора и оплачен, нам так и не установили и, соответственно, не вернули сумму разницы. Были долгие телефонные разговоры с многочисленными сотрудниками этой компании (от замерщика до директора), но ни к чему эти переговоры не привели. Итог - мы (Формула Комфорта) вам (клиенту) ничего не должны (ни денег, ни подоконника). Таким образом, подарили компании денежные средства в сумме около 4 000,00 рублей. Очень неприятный осадок остался после сотрудничества с этой организацией.

Поставили там окна 2 месяца назад. Продувают по всему периметру. Под подоконником дует, как будто там дырка. Написали претензию в день установки. От руководства молчание уже 2 месяца. При этом, в новых окнах почему-то были царапины, которые через неделю просто замазали. В холод окна "плакали", даже наледь была. В общем, никому не советую эту фирму. Лучше подороже заплатить.

Поставили у них окна 2 месяца назад. Продувают по всему периметру. Под подоконником дует откровенно как-будто там дырка. Зимой текут, даже наледь была. На претензию не отвечают, хотя по закону должны письменно ответить в течение 10 дней. Никому не советую эту фирму. Лучше заплатить подороже, но за качественную установку окон.

Поставили пластиковые окна в компании "Формула комфорта". Очень недовольны! Окна промерзают: в стыках пластиковых конструкций дует с улицы, летом не подоконнике пыль, в морозы так промерзает, что образуется иней и лёд с внутренней стороны конструкции. Сотрудники долго не реагировали на наши заявления во время гарантийного обслуживания. Сколько трудов стоило добиться частичного устранения недостатков. Продолжаю борьбу!