glagoliki.ru

Я тоже сегодня была разочарована этим магазином. Скажу сразу, что заказ делала и ранее, не один раз по интернету. Предыдущие два года, когда мне приносили не полный заказ я это списывала на новогодний ажиотаж. В этом году решила подготовиться заранее (за месяц). Так вот я столкнулась с тем, что сайт обновляется крайне редко, ассортимент представленный на сайте процентов на 70 не соответствует, а точнее отсутствует. Три раза пыталась сделать заказ, но игрушки удивительным образом продавались! У меня вопрос к руководству магазина, а зачем вам интернет магазин, если удовлетворить покупателей интернет магазина вы не можете??? Тем, кто хотел бы сделать заказ через интернет в этом магазине, будьте готовы к тому, что вас подведут!

Делали крупный заказ для поздравления детей в детсаду, оставили контакты для связи. Никто не позвонил, не написал, тогда решила сама связаться с ними для уточнения заказа, мне сообщили, что мой заказ расформирован и выставлен на продажу, т. к. они не смогли со мной связаться! Мне не смогли ответить на какой номер они звонили, что не получили ответа, тоже самое с адресом почты 'мы Вам писали' куда - не помним. Прошу их подсчитать сколько осталось от заказа. Девочка, видимо приложив немыслимые усилия, это у нее заняло 10 минут, сообщила 12 штук. Тут же прошу ее забронировать их для меня и договориваюсь о самовывозе на след. день. При этом девочка предлагает в заказ добавить батарейки, уверив, что они есть в наличии. Приехав на след. день, чтоб забрать заказанные 12 шт и батарейки, мне вручили оставшиеся 11 и без батареек. При этом весь коллектив магазина, начиная от не очень сообразительных девочек, до хозяйки Оксаны, уверяли меня, что виновата я, т. к. не отвечаю на телефон (номера они не смогли назвать - это выше их сил), а разница в количестве, так это девочки так считают: +-1 игрушка - это для их магазина нормально. Про батарейки они вообще не помнят. Так что, если хотите получить +-1 игрушку, то Вам именно в этот магазин. Только напоминайте им о себе несколько раз в день, у них девочки мододенькие - память короткая.))

Ребенку надо было сделать подарок, но доставка не была произведена. Мой ребенок остался без подарка. Если не хотите чтобы ваш ребенок расстраивался, не пользуйтесь их услугами. Может быть в этом и виновата курьерская служба АЛГОРИТМ, не знаю. Но факт остается фактом. Никто ничего не знает, ни у кого ничего не получить.