главдоставка

Ужасная компания клобавщики было грубят клиентам размахивают кулаками не советую туда обращаться

Проподает товар

Ужасная компания! Никогда не отправляйте свой товар с ними! Отправили товар в магазин из Москвы в Челябинск (64кг), позвонили в пятницу сказали груз на складе ожидайте доставку до магазина в субботу с 10:00 до 21:00. На смену пришёл управляющий, так как только он может принять и разобрать товар. Уже вечер , не везут и не везут. Решили позвонить, отвечает девушка : «Ничего не знаю, у меня написано товар выдан». Мы конечно в панику , так как товар больших денег стоит. Где-то в 19:00 звонит другая девушка и говорит: «Вы не паникуйте, товар в машине у доставщика, привезёт к 21:00». Время 21:30, его нет... На нервах все выходные ... В итоге сегодня, соизволили объяснить ситуацию. Курьер не захотел поднимать груз... отказался...42 кг... до этого отправляли 64 кг, как-то поднимали... ну да ладно. Они не соизволили позвонить и предупредить, у нас человек весь день прождал, а доставщик не позвонил... МЫ БЫ САМИ ПОДНЯЛИ!... это просто бред. В итоге говорят доплачивать ещё 1500 за подъем, хотя до этого зная вес и адрес доставки , ничего доплачивать не нужно было. Одним словом ШАРАШКИНА КОНТОРА! НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ГЛАВДОСТАВКОЙ! Столько потрачено нервов и сил из-за того что у них никто ничем не может помочь и никто ничего не знает!

Сказать что я разочарованна ничего не сказать!Ужасная компания, обманывают людей!Должны были отправить доставку на Ростов, РЫНОК ТЕМЕРНИК. Мне удобно так забрать,живу там. После того как выписали накладную вечером только узнается что это транспортная компания, которая не идёт на рынок, а едет в жопу мира, в другой район. Куда мне добираться 1,5 часа. Находиться в поле, за тюрьмой!!!Прозвонив на линию,мне заверили что оплатить можно и картой, пришла мне менеджер Даша, сказала сегодня у нас день когда мы не принимаем карты, только наличные, по субботам только наличка. Почему водители дают лже, информацию, почему берут наличку в выходные, а если б не было у меня налички, мне пришлось бежать через поле снимать деньги!У меня нет машины, и я должна потратиться на такси, ли ж бы у вас план был перевозок!!!! Короче шарашкина контора!Не советую вам в Ростове связываться с ними.

В офис Краснодара мой товар поступил в понедельник, а позвонили о том, что можно забрать в среду и ограничили одним днём бесплатного хранения. На следующей день, когда я приехал за товаром, ОКАЗАЛОСЬ ЧТО МОЙ ГРУЗ ВЫДАЛИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ ЕЩЁ ВО ВТОРНИК ПО ОШИБКЕ!!!!! Уже пятница вопрос не решён и ничего внятного не говорят.

Воспользовалась услугой перевозки груза из г.Алматы в г.Ульяновск, заплатила за упаковку жесткую холодильника и других крупных вещей, холодильник привезли помятым, о чем составлен был акт и претензия, возместить ущерб отказались, ссылаясь на рванные коробки и ненадлежащую упаковку груза, интересно кто же виноват, что сами плохо упаковали? Причем выставлена претензия была всего на 50 тысяч тенге! Что такое 50 тысяч для крупной компании? Вобщем позорная компания, надеюсь люди во время почитают отзывы и никогда не воспользуются услугами этой шарашкиной конторы, не умеющей ориентироваться на клиентов. И еще чуть не забыла указать кроме холодильника были утеряны 3 коробки с вещами, 2 недели их разыскивали, доставили в разодранном виде, пакеты все вскрыты, видно что в вещах рылись, еще и требовали оплатить за доставку до места назначения. Кому будет интересно, могу скинуть их ответ на претензию и фото, видео в каком виде приходит запакованный ими же груз.

Четыре раза пользовалась услугами данной компании по работе. Двумя из них не довольна. Оставила заявку на забор груза в личном кабинете, в указанное время никто не приехал. По тел сказали, что у вас стоит на др. день, т.е. их логист сам перенес дату, не предупредив. Др. раз в пт сделала заявку на пн. В пн утром выяснилось, что заказ не готов, сразу позвонила попросила перенести на следующей день (предпраздничный) "хорошо, я передам логисту". На следующий день никто не приехал. Дозвонились до логиста. Оказалось, что нас вообще нет в графике на этот день. Логистика на "высшем" уровне.

Четыре раза пользовалась услугами данной компании по работе. Двумя из них не довольна. Оставила заявку на забор груза в личном кабинете, в указанное время никто не приехал. По тел сказали, что у вас стоит на др. день, т.е. их логистики сам перенес дату, не предупредив. Др. раз в пт сделала заявку на пн. В пн выяснилось, что заказ не готов, утром позвонила попросила перенести на следующей день (предпраздничный) "хорошо, я передам логисту". На следующий день никто не приехал. Дозвонились до логисту. Оказалось, что нас вообще нет в графике на этот день. Логистика на "высшем" уровне.

Хочу поделиться своим опытом по сотрудничеству с данной компанией. Я заказывала доставку детской кровати из Новосибирска в Новороссийск, т.к. данная модель снята с производства, а мне нужна была именно эта кровать, ее нашли на складе в Новосибирске. После того, как кровать доставили в Новороссийск на склад, я позвонила и уточнила, когда привезут к адресу, мы согласовали дату и время, на вопрос - будем ли мы заказывать грузчиков я спросила сколько это стоит, мне насчитали до двери 1050 руб.! 2 палета (частный дом) я сказала, что это очень дорого и пусть выгрузят около дома, мы сами занесем уже в дом. (можете прослушать запись разговора) Мы пользовались услугами доставок очень много раз, т.к. строили дом и обставляли его, но Главдоставка - это первый и последний раз. Время доставки было согласовано на 18:30, водитель позвонил в 19:20! и узнал дома ли мы. Приехал и заявил - лезьте в кузов и выгружайте давайте, я спешу, я и так столько времени потратил. КАКОГО времени он потратил? У нас рты открылись от удивления, что что, но самим выгружать машину, такого мы никогда не видели, тем более об этом говорили с оператором, вот это сервис, когда я попросила помочь вытащить длинный палет из машины, он сказал, что не будет этого делать. (с использованием не цензурной лексики при маленьком ребенке) Водитель редкостный хам! Я так жалею, что воспользовалась этой службой доставки, 2 дня ходила, будто грязью облитая. И дело не только в этом водителе, у которого, может жизнь просто не удалась, дело в компании в целом: отправляли запросы на обратный звонок, но так и не дождались звонка. Никакого контроля нет. Не советую ни кому, потратите время, деньги и нервы.

Заказали доставку груза (самоката) из Москвы в Алма-Ату. Груз дошел вовремя, но за доставку по городу зарядили более 1000 рублей! И это при том, что в прошлом месяце шел тот же самый груз, те же самокаты, только 2 шт, при этом доставка была чуть ли не в половину меньше (644 рубля). Как может доставка двух коробок (по факту двойного объема) стоить дороже одной? Где логика? Куратора дали из другого города - Астаны. Она толком ничего сказать не может, все время обещала уточнить и перезвонить и НИ РАЗУ не перезвонила. Бегал за ней как школьник, выпрашивая крупицы информации. В конечно итоге, насчитала она мне сумму доставки 630 рублей, на что я согласился. НО!Приезжает курьер и требует 1000 рублей за доставку! Абсолютно все кому звоню по этому факту включают дурачка, типа я не в курсе а че так, а мне так сказали и тд. Куратор из Астаны, спустя 5 (ПЯТЬ) часов ожидания ответа, выдала совершенно гениальную вещь - коробка оказалась длиннее чем они думали, поэтому они втихую накрутили цену и поставили меня перед фактом при получении груза. Только остается вопрос: как тогда предыдущие, абсолютно аналогичные коробки, в количестве ДВУХ штук вышли по цене доставки по городу почти в ДВА раза дешевле? У меня предположение одно - кто-то себе кладет в карман, а начальству плевать. Продали франшизу, а что там дальше все равно.

Просто кошмар! Внимание! Обмеривают на треть!Проверяйте указанные габариты при получении груза!Требуйте перемёра!

Просто кошмар, заказали на 2 организации подарки на новый год, для детей сотрудников, подарки не дешевые по 750р за шт, а их больше 40, отправитель сразу предупредил что их коробки обшиты фирменным скотчем и чтобы проверяли вскрыт или нет!!! И что привезли? коробки разодраны, конфеты пожрали!!! Как так?! что на складе у них за бардак?! Как таких работников вообще к работе допускают!!! Да лучше заплачу дороже нормальной ТК, чем через эту шарагу груз получать!

Доставляла две коробки личных вещей в Санкт-Петербург Заказывала доставку груза до подъезда. Обещали привезти с 9-00 др 13-00. Привезли фактически в 14-30. К подъезду не доставили( водитель заехал не с той стороны и очень спешил). Требовал деньги и ругался. Таскала свои коробки сама из кузова до подъезда 500 метров. Водитель звонил на фирму и жаловался -какая я ужасная, жду груз к подъезду, потом захочу , чтоб он на этаж нёс. В общем-осадок остался негативный. В Санкт-Петербурге Главдоставку не рекомендую. Подведут и обхамят.

Отвратительная компания. Менеджеры скрывают информацию, что груз идет транзитом. Упаковка та, что зовется жесткой - карандаш в стакане, все вещи болтаются. Мало того говоришь упаковать только холодильник и стиральную машину, так туда напихали еще кучу вещей, сложив все на стиралку (это лишние кг 30 сверху), говоришь колеса отдельно, туда на них навалили досок и еще прочего. Для чего я заказывала жесткую упаковку? Чтобы мне все передавили. Менеджеры хамы. Все! Начиная с Алматы, заканчивая Новосибирском. Никто не знает где груз. Сроки доставки нарушены. Акт никто Вам никогда не составит, груз вскроют без Вас (фото имеется). Еще и по телефону будут хихикать над Вами, что управы нет на них.

29 августа 2018 года около 13:15 мне поступил звонок с номера +7 988 667 42 22. Звонившая женщина представилась сотрудником компании "Главдоставка" и сообщила мне, что для меня прибыли два груза, накладные МСК-НВР-609985/18 и МСК-НВР-607399/18. Я спросил, могу ли я оплатить стоимость перевозки грузов картой; она ответила что нет, но я могу перевести денежные средства через Сбербанк Онлайн, либо оплатить наличными. Я сказал, что мне известно, что оплата через Сбербанк Онлайн это не то же самое что оплата картой, и что для меня принципиально важно именно оплатить картой. Женщина ответила категорическим отказом, сообщив что нет, такой возможности компания "Главдоставка" не имеет. Я сказал что сегодня приеду забирать груз. Женщина не попрощалась, бросила трубку. После телефонного разговора у меня на душе остался неприятный осадок. Я не привык к подобному поведению со стороны людей, которым я плачу деньги. Я видел девиз компании "Главдоставка", - "С любовью!". К моему сожалению, эта женщина вела себя никак не с любовью. Скорее с ненавистью. После разговора я попробовал на сайте Главдоставки в разделе "отслеживание грузов" отследить мои грузы: https://glav-dostavka.ru/tracking/ После ввода номера накладной там имеется ссылка "оплатить перевозку", я кликаю на неё, но почему-то меня снова и снова перекидывало на страничку с отслеживанием грузов, не было никаких полей для ввода номера карты и прочей информации для оплаты. На сайте справа внизу есть чатик. Я заполнил его, суть вопроса - что я не могу оплатить на сайте, меня по кругу гоняет на страницу с отслеживанием груза. Мне ответили, что мой куратор такой-то человек, к нему все вопросы. Это оказалась та же женщина, что мне звонила ранее. Я позвонил ей, время было около 13:25 , и спросил, почему так, что на сайте есть ссылка для оплаты, но она не работает. Она в резкой форме ответила мне, что ссылка не работает, так как я пожелал оплатить перевозку наличными, и она сформировала счёт, и теперь я никак не могу оплатить картой на сайте. Я попросил отменить счёт, чтобы я мог оплатить картой через сайт. Она сначала утверждала, что это невозможно, потом согласилась отменить счёт, сказала что ей понадобится около 10 минут на это, и после этого я смогу оплатить доставку на сайте. Около 13:50 я снова попробовал оплатить доставку (и по первой накладной, и по второй), снова то же самое, меня перебрасывает на страничку с отслеживанием, оплатить невозможно. Я снова позвонил той женщине, объяснил что ничего не изменилось, я хочу оплатить доставку картой. Она начала утверждать что на сайте проводятся профилактические работы, и она ничего не может с этим поделать, как бы не хотела, и снова бросила трубку. Я перезвонил ей, уточнил, это связь прервалась или она закончила разговор подобным образом, она ответила что закончила разговор и снова бросила трубку. Она начала меня злить своим неумным поведением. Я некоторое время был занят, и около 14:40 я снова позвонил ей и попросил принять от меня претензию по поводу того, что на сайте не работает оплата доставки. Она отвечала мне по-хамски, откровенно ёрничала, никак не хотела войти в понимание ситуации и гнула свою линию, что на сайте профилактические работы, она не при чём, сайт не она делает. После чего снова, уже традиционно, бросила трубку. Это меня вывело из себя. Я снова позвонил ей и поинтересовался, почему она так себя ведёт, неужели родители ей не привили никакого чувства такта, почему вежливость и этикет обошли её стороной? В ответ на что она язвительным тоном попрощалась со мной и снова бросила трубку. Когда я приехал в офис чтобы оплатить эти 2 груза и забрать их, в ответ на мои обоснованные упрёки она начала меня отчитывать, что это я веду себя не так. Главдоставка хорошая транспортная компания, много плюсов. Но это отвратительное хамское поведение всё перечёркивает. Для отправки и получения грузов я общаюсь с двумя классными ребятами на складе (они правда молодцы) и с этой женщиной. Всего 3 человека определяют моё отношение к компании Главдоставка. И с одним из них (с одной) что-то не так. Я Вас прошу провести служебное разбирательство по факту неадекватного поведения сотрудника компании, привлечь её к дисциплинарной ответственности, провести необходимую воспитательную работу. Разъясните, пожалуйста, как нужно здороваться с клиентом, как прощаться. Что разговор должен прерывать клиент, а не менеджер. Так принято, таковы правила общения с клиентами в хороших компаниях. Что клиента нужно уважать, а не хамить. И всё остальное, чтобы формировалось хорошее отношение к компании, а не как у меня сейчас, когда я готов прекратить сотрудничество с Вашей транспортной компанией только ввиду поведения этой женщины. Мне очень неприятно. Все мои данные, включая паспортные и контактный телефон Вы можете найти по указанным накладным. Я жду от Вас содействия в решении указанного вопроса. С уважением, Дмитрий.

Единственное, что эта компания сделала хорошо - это вложила деньги на красивый сайт. На этом ее плюсы заканчиваются. Я отправляла 20 короб брендовой обуви и сумок своей подруги. Несколько раз, НЕСКОЛЬКО, просила оператора о дополнительной упаковке товара, чтобы не повредились коробки. Ответ был "нууу даааа, даааа, я написала это в заявке". В итоге приехал мужик, который попросил притащить ему эти 20 коробок самой. Я ему сказала, что я вообще-то оплачиваю от дверей до дверей, на что он спарировал "ну не от дверей же квартиры! От дверей подъезда" Я в грубой форме ему все объяснила и он пошел за моими коробками. Их он обмотал обычным скотчем!! Я еще раз сказала о том, что у меня у КАЖДОЙ коробки должна быть ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ упаковка. Он сказа, что это сделают на складе, а его работа - довезти. Ну и что вы думаете?! Как он этим скотчем фиганул, так их и отправили. ВСЕ коробки пришли порванные и мятные! Все до одной! Одежда в них тоже дошла не в первозданном виде. Я написала претензию, и началось... Москва и Бишкек просто переводят стрелки друг на друга. Хотя адекватно виновата Москва, ведь именно они черт знает как отправили. Я отправляла чеки на эти бренди и просила возместить стоимость коробок. Меня просто динамили! Обработка возражений не проведена, со мной работала Екатерина лазаренко, более ленивого и хамоватого сотрудника я еще не встречала. Это позор и ужас!! Это я решила сэкономит 1000 рублей на дипиди, а в итоге потеряла около 50000 на коробки. Если вы читаете это ДО отправки своего груза, не связывайтесь с этими колхозниками позорными!!!

Хочу оставить отзыв о работе вашей компании. Обещали привезти груз в один день , привезли на следующий. Так еще и дороже взяли чем говорили. Когда приехали забирать груз оказалось , что нужно оплачивать зорание , хотя об этом не говорилось. Отвратительное отношение к клиентам. Ниобращайтесь к ним ни за что.

Здравствуйте.Работать не хотят!Приехал за посылкой в пятницу,было время 18ч15мин-не работает.Хотя в сообщении написано до 20,00 а на дверях до 19.00.Приехал в субботу в 12.00,опять не работает.Пока стоял курил,приехало ещё трое за посылками,поцеловали двери и уехали.Потом я узнаю,что они по субботам не работают,а в будни вообще до 18.00 Дак чему верить? То,что в сообщении,на дверях или разговору по телефону.И кто мне вернёт деньги которые я проездил на такси? Как мне забрать посылку если я работаю до 18.00 ? А Муезерская не в двух шагах от меня.

Ужасный подход к персоналу и клиентам. Директор Ростовского филиала - полный нуль, зам. дир. Алеша ниже некуда. Убогое зрелище.

Работали с данной фирмой несколько рейсов. Оплату всегда задерживают! За один рейс до сих пор нет оплаты и платить отказываются! Кому интересно, звоните, расскажу подробнее. Не связывайтесь с этой фирмой.

Контактные телефоны бесконечно заняты. Обещали доставить 03.02 до сих пор нет. РНД-КРР-50370/17 от 31.03.17 г.

Заказал доставку уникального подарка для сына. Специально проговорили сроки и празднование перенесли специально на день после запланированной доставки. Все объяснил менеджерам 'ГЛАВДОСТАВКИ': важность поставки в срок, к которому привязана аренда картинг клуба, аниматоров, трансформеров, салюта и прочих мероприятий. Попросил сделать пометку 'важность доставки в срок' в заказе. Вся концепция праздника была сориентирована на тематику подарка и организована с кульминацией внесения подарка ребенку под залпы салюта и поздравления гостей. Сегодня пятница, подарок должны были привезти до 16.00, чтобы успеть подготовить его к завтрашнему дню, ко дню празднования. С утра мой менеджер позвонил в 'главдоставку' и ему ответили, что груз еще не отгружен, в среду для него не нашлось места в фуре и он будет отгружен только в понедельник. О чем сотрудники этой транспортной компании даже не соизволили нас предупредить, зная о важности этой доставки. С руководством 'главдоставки' связаться не удается. Менеджеры относятся к данному факту с безразличием и что-либо предпринимать не намерены. Испорчен праздник ребенку. Моя Компания ранее часто пользовалась услугами этой структуры. Более мы не намерены сотрудничать с этой компанией ни в частном порядке, ни на условиях сотрудничества юр. лиц. Своим партнерам по бизнесу я буду рекомендовать не сотрудничать с 'Главдоставкой'.

Отправляли груз Москва-Киров. Цена озвученная 'профессиональным' менеджером по телефону оказалась меньше чем выставили в счете. При этом вписали 2-х грузчиков, которых по факту не было, но стоимость их услуг была указана в счете. Исправлять счет отказались объясняя, что это ошибка, но стоимость итоговая по счету верная. В разбирательствах по данному вопросу (ушло 5 дней!) дошли до Директора координационного центра г-жи Рожанской, которая в итоге прислала письмо, что их счет 'верный' и нужно торопиться с его оплатой, так как после 3-х дней хранения будет взиматься плата. Никому не советую связываться с такой 'транспортной' компанией.

12.04.16 я сдал в Красноярске домашние вещи для отправки их в Анапу. Дог.№ ККАН-17315916. Через месяц вещи пришли в Анапу за исключением сумки с лодкой ПВХ и находящимися там рыболовными принадлежностями. Через дней 20 сумка нашлась. Но Москва чтобы запутать следы кражи отправила ее в Сочи. Там ее взвесили -30 кг и отправили в Анапу. В Анапе при взвешивании обнаружили недостачу -11 кг. Пропал ранец с рыболовными принадлежностями. Вместо того, чтобы разобраться по сути Москва начала врать и уходить от вопросов, покрывая факт кражи. При таком подходе Москвы - они кураторы к подобным случаям - жульничество и воровство будут в ГлавДоставке процветать.

Подписали договор на доставку по России и в Казахстан. По России еще, куда ни шло, хотя долго, а в Казахстан в последние месяцы грузы через один доезжают разбитые, подмокшие или с порезами! При этом получателю показывают, что обрешетка и пленка не были повреждены, как будто груз был отправлен с пятнами, разрывами обивки и сломанными ножками. Комплектующие, упакованные вместе с основным грузом, внутри упаковки не доезжают. Обнаруживаются через несколько дней на складе «Главдоставки» в отдельной, другой упаковке. Видимо, где-то по пути грузы переупаковывают, чтобы скрыть следы повреждений. Прямой ущерб от работы с этим перевозчиком за три месяца - на миллион с лишним рублей. Больше работать с этим перевозчиком не будем.

Очень жалеем, что раньше не прочитали отзывы. Решили по сотрудничать с данной ТК, обещали привезти все оборудование вовремя и в надлежащем виде. Но когда дело дошло до доставки груза в города, а их около 20, мы были крупным для них клиентом, то тут началось. Груз не приезжал вовремя ни в один из городов. Нам назначали одно время и дату, а груз мог прийти только через несколько дней. Все оборудование пришло со сколами, грязное, ДСП взбухшие (видимо оно стояло под дождем, а не на складе), это был просто ужас. Пропало дорогое оборудование телевизоры. Скорее всего их украли просто напросто сами водители. В итоге затраты не возмещают, разводят руками. Мега менеджер Валерия из МСК решила вдруг разделить груз, так как он не влез в вагон и решила отправить другим поездом. В итоге мы получили часть одного груза и до сих пор не можем получить 2-ю часть. Нас об этом никто даже не удосужился предупредить! Это маленькая часть того, что происходит сейчас. Весь проект для крупного клиента они нам сорвали. Это самая ужасная и безответственная ТК ГлавДоставка!

Больше никогда не воспользуюсь услугами данной ТК. Поставщик по ошибке отправил из Питера заказ через данную ТК, сначала я не могла допроситься счет для оплаты, счет получила оплатили на следующий день поехали за товаром не отдают, так как не видят деньги, уточнить оплату отказываются, никаких действий не предпринимают, чтоб ускорить рабочий процесс. К счастью, на сегодняшний день очень большой выбор ТК и я рада, что не работаю с данной ТК.

Акция на сайте компании ГД 'Рождественские скидки' фикция. Скидки 20%, 30%, 50% на перевозку сборных и паллетных грузов для новых клиентов. Действует с 1-го января по 29-е февраля 2016 года. Позвонил в офис компании, поинтересовался на какие города распространяются скидки. Менеджер посчитал стоимость перевозки строго по прайсу. Никакой скидки по факту не оказалось. Нехорошо обманывать клиента с первого знакомства (с первого посещения сайта). На рынке много честных Транспортных компаний.

Никогда с ней не работайте! Мы отправляли груз из Москвы в Крым. У нас со склада забрали товар, посчитали габариты и вес, выставили нам счет. Мы все оплатили. Груз уехал в Крым. После того, как он оказался на складе в Крыму, нам звонят и говорят, что нужно доплатить еще 3800 рублей, иначе они его клиенту не повезут. Якобы, он у них в машину не влезает и нужна машина большего размера, а она дороже стоит. Мы заплатили, чтобы клиент не сидел и не ждал, пока мы будем разбираться. Написали претензию, что это явно ошибка сотрудников компании. Нам претензию рассмотрели и обещали вернуть деньги. НО! Это было 2 месяца тому назад и денег мы так и не увидели. Хотя срок рассмотрения претензий 14 дней. Мы звонили и писали письма практически через день на протяжении 2-х месяцев. Денег нет. Если удается поговорить с менеджером, которого постоянно нет на месте, он обещает, что завтра все сделает. Но это завтра никогда не наступает!

Привлекла «Главдоставка» ценой. Как оказалась, привлекательная у них цена только на этапе уточнения информации в телефонном режиме и на приемке товара. Отправляли мы товар из Питера в Н. Уренгой. Зная, что расстояние не маленькое, уточнили по наличию терминала в данной области, чтоб пока шел груз, было время его оплатить. Девушка уверенно заверила, что, конечно, у них есть терминал в Н. У. и так же сказала, что доставку можно оформить до терминала… (Благо, что клиент выбрал адресную доставку, но об этом позже) Для экономии расходов, груз мы привезли им на склад «Главдоставки». Принимали они товар больше часа, то никак компанию ввести не могли, то вводили, но не могли добавить контакты. Такое чувство, что персонал первый день работает. Уже на этой стадии закрались сомнения о качестве их работы. Ну да ладо. Далее было еще интереснее, когда товар они отправили в Москву, прислали счет на сумму в 2, 5 раза больше озвученной (!) При этом почему цена так существенно выросла, а габариты груз остались те же, так внятно никто и не ответил… Сказали, что перепутали, наверное, когда первый раз просчет делали….! А проверить, что они говорили не могут, так как разговоры у них не записываются… Далее еще интереснее было… Как оказалось, представительства в Н. У. у них тоже нет и не было, а доставка может быть только адресная…. Опять ошиблись…. В итоге, груз в Москве, забрать назад мы его уже не можем, отправить дальше без оплаты они его тоже не могут. То есть выход только один: платите!. ( ( ( ( Оплатили мы за перевозку в среду, отправить груз по ПП они отказались, деньги они увидели в пятницу, но следующий сюрприз ожидал с днем отправки: оказывается, что день отправки у них в Н. У. четверг…… в итоге груз наш шел вместо обещанных 10 дней, больше месяца! К сожалению, на этом приключения не закончились. Пришло время получать документы, «Главдоставке» звонила еще две недели, каждый раз они мне говорили, что документы вам отправили… Спустя две недели, когда было уже понятно, что ждать документов так я могу еще долго, было решено поехать к ним в офис за документами самостоятельно. Естественно, документы по почте так и не пришли…. Вот такое было у нас приключение с «Главдоставкой». Вряд ли когда-либо возникнет у нас еще желание с ними сотрудничать.