глобус гурмэ

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: гастроном
Телефон: +7 (495) 935-73-27
Адрес: Москва, Басманный, Покровка улица, 2/1, стр. 1
Сайт: globusgurme.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про глобус гурмэ

Правда клиентов о компании глобус гурмэ (19)
Сортировать:
Светлана
Город: Москва
09:01 26.10.2016
Отрицательное впечатление
Решила купить тортик в подарок. Оказалось, что в Глобус Гурмэ на Кутузовском, только просроченные тортики, а свежие ещё не завезли. Это в 9 утра! Зачем тогда оставлять просрочку на витрине? В надежде, что Ее кто-то купит? Продавщица на вопрос - 'Посвежее тортиков нет?' Ответила: 'Свежее нет, ещё не завезли'. И это по такой баснословной цене(. Где супер сервис? Больше в Глобус ни ногой!
Елена Смирнова
Город: Санкт-Петербург
11:38 28.09.2016
Отрицательное впечатление
На золотинку, на которой стоит торт, с нижней стороны приклеен утяжелитель 185 граммов! Неужели не стыдно???? И это при стоимости торта 2500. Нигде такого не видела. Торт сметанник в виде сердца.
Максим
Город: Москва
13:57 04.03.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня примерно в 12-15, покупая подарочные пакеты, для сотрудниц нашей фирмы, был обманут кассиром, купив 4 пакета, пробитой было 5. Очень огорчил меня сей факт. Как будто на спину плюнули! Даже голове не было, перепроверять кассира в таком VIP супермаркете! Позор!
Алла Соболева
Город: Москва
13:45 12.02.2016
Отрицательное впечатление
Часто у вас в Глобус Гурме покупаю. Можно сказать, что я ваш постоянный клиент. Ценю качественную товары и понимаю, за, что плачу. Но вчера мне не понравилось, как активно и нагло в вашем магазине, претендующем на высокий уровень обслуживания, впаривали откровенное дерьмо – продукцию компании «Игорный сомелье» крайне сомнительного качества. Имела несчастья попробовать ее и никому не посоветую. Я не хочу переплачивать за плохую продукцию.
Полина
Город: Орск
16:13 24.11.2015
Отрицательное впечатление
Давно не заглядывали в 'Глобус Гурмэ' и неприятно удивились, как ухудшилось качество продуктов и обслуживания! Торт Renardi с заветренным шоколадом, французский хлеб об который ломаешь зубы и абсолютно не вкусные круассаны - это только вершина айсберга. Пришлось ждать консультанта, который завешивает овощи и салаты и искать его по всему магазину. Качество салатов также оставляет желать лучшего.
Карина
Город: Санкт-Петербург
15:53 25.06.2015
Отрицательное впечатление
Просто супермаркет мечты. Все кругом красивое, стильное. Во льдах красуются натуральный творог и йогурты, на прилавках возлежит фирменная выпечка, орешки выложены аккуратными стопочками, продавец в белом халате привечает вас за столом-стойкой. В зале человека полтора покупателей, и это в час-пик. Все становится на свои места, когда видишь, что йогурт стоит 150 рублей, коробочка с печеньками 300 рублей, а конфеты так и вообще 800. Если вы готовы тратить на еду среднемесячную зарплату среднестатистического петербуржца, то обязательно закупайтесь в Глобус Гурмэ - тут классно.
Евгений
Город: Москва
13:13 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Периодический захожу в магазин в ЦУМ'е. За практический десять минут никто не подошел в отдел с фруктами, попросил позвать или взвесить фрукты другого консультанта, который сразу куда-то убежал 'по делам' и так никто и не появился за все 20 минут проведенных в магазине. Практический все вина и шампанское стоит на свету и в тепле, а это значит, что через полгода, год они просто испортятся.
Пьянчужина
Город: Москва
16:36 04.06.2014
Отрицательное впечатление
По старой памяти, заехал в любимый когда-то Глобус Гурмэ на Якиманке. Еще в магазине, поразился несвежему виду рыбы. Показалось странным, что в Ашане она в два раза минимум дешевле, но при этом гораздо, гораздо свежее! Приготовленная камбала стоила нескромных 1230 руб/100 г, то есть 12, 000+ руб за кг. Ого! Бог бы с ней, кто-то пусть купит, но она с виду была заветренная! В общем, удивился и пошел за своими любимыми салатами, набрал их, не глядя - т. к. постоянно покупал когда-то и знал. Дома с огромным разочарованием почувствовал, что качество опустилось до уровня совкового гастронома. Несъедобно. Выкинул, не доев. Это при ценах на уровне лучших московских кулинарий при ресторанах (Village Kitchen, например) и в 2 раза дороже 'Бахетле', где свежесть и качество превосходят ГГ в разы. Избегайте. Скурвился ГГ.
Мари
Город: Москва
00:26 09.05.2014
Отрицательное впечатление
08 мая 2014 г. зашла в Глобус Гурмэ на Китай-Городе за мороженым. Давно хотела его попробовать, скажу сразу, недешевое - за 400 мл. - 600 р. Почитав состав поняла, что там полная ерунда, решила ограничиться маленькой баночкой в 180 мл. Доставая снизу коробочку с мороженым заметила, что она какая-то грязная и по виду затхлая. Поменяла на другую, а запах уже неприятный, как из холодильника, где испорченные продукты. Решила посмотреть срок годности. ПРОСРОЧЕНО! При чем давно лежит - указано с 20.04.2012 по 20.04.2014. ПОЗОР! Вызвала администратора, она, не извинившись - это человеческий фактор. Но простите, в таком магазине, такого уровня, не может быть никакого фактора! Прошу, дайте такое же, только нормальное. В итоге, вывалив на пол штук 20 этого мороженого, она извинилась и сказала, что такого нет. Блин, все просрочено! Какой фактор, следить за продуктами надо! А если бы я ребенку купила, он бы съел и угодил в больницу с отравлением! Да засудили бы их! В общем, я больше ни ногой в этот отстойный магазин. А подруге моей запретили фотографировать их букеты цветов. Да с какой радости нельзя то??? Продавец типа, нам директор запрещает. Но мы то знаем, что это все развод. Отвратительное отношение к клиентам! Высказали все и ушли! Дорогие покупатели, будьте внимательны!
Галина
Город: Москва
01:39 12.04.2014
Отрицательное впечатление
Купила в 'Глобус Гурме' торт 'Птичье молоко' в жестяной коробке, от кафе 'Пушкин'. Стоит 1700 р. По качеству торт отвратительный. На вкус - как дешевое одноименное пирожное, которое продают в переходах! Даже странно, что такого качества торт печет кафе 'Пушкин'. Тот торт, который я ела в самом ресторане 'Кафе Пушкин', гораздо вкуснее. За что было отдано 1700 р.? Торт выкинули. Осталось неприятное ощущение, что тебя развели.
Татьяна
Город: Москва
13:43 10.02.2014
Отрицательное впечатление
06.02.14 в Глобусгурмэ на Ленинградке покупали продукты. Захотелось мне тортика моего любимого Чизкейк без сахара, весовой, Домашняя выпечка. На прилавке его не оказалось. В хлебном отделе на фасовочном столе, среди множества весовых тортов я заметила мой чизкейк. Попросила мне подать торт. С большой неохотой мне подали торт. Мол не взвешен, да еще и заморожен. Видимо на этом столе торты ждут своей разморозки. Это ужасно, что гастроном такого уровня торгует размороженными тортами. Очень вероятно, что не только тортами.
Тоня
Город: Москва
11:28 20.10.2013
Отрицательное впечатление
Приобретаю продукты на Кутузовском Времена Года качество хорошее но последнее время персонал начал обманывать взвешивают кофе одной марки, а ценник на другой продукт в 2 раза дороже. Взвешивают в кулинарии филе максимум на 200 гр., а по ценнику 1 кг. Вот так нас обманывают, рассчитывают, что покупатель никогда не проверяет чек!
Сергей
Город: Москва
07:43 14.10.2013
Отрицательное впечатление
Вообще не пустили в магазин на Ленинградском шоссе. Охраннику не понравилась одежда, видимо решил, что у меня денег на их 'замечательные' товары нет. Пришлось ехать в Азбуку отовариваться.
Евгений
Город: Москва
19:11 26.08.2013
Отрицательное впечатление
Крайне удивился тогда, увидел летающую над выпечкой муху. Увы не сообразил на это обратить внимание сотрудников магазина, голова была занята другим. Стыдно товарищи, такой магазин, центр Москвы, Красная Площадь, ЦУМ.
Дмитрий
Город: Москва
06:37 19.07.2011
Отрицательное впечатление
Такое впечатление, что сонные мухи. Ни подсказать, ни сказать ничего. Доброжелательности - ноль. Как-будто они мне деньги за посещение платят. Про охрану вообще отдельная песня.
Наталья
Город: Москва
10:14 19.01.2011
Отрицательное впечатление
Покупаю в Глобус Гурме на Якиманке несколько лет. Качество продуктов, на мой взгляд, отличное. Но работа персонала оставляет желать много лучшего. Особенно кассы. Из 4-х, чаще всего работают 2. Остальные кассирши постоянно где-то гуляют. На кассах всегда очереди. При том, что оставляешь в магазине большие деньги, такое отношение особенно не приятно. Выходишь из магазина с отвратительным настроением. P. S. Не стала бы писать сюда отзыв, если бы на сайте Глобус Гурме (Столичной Торговой Компании) работала бы форма обратной связи. Видно они не хотят слушать отзывы клиентов.
Михеева Мария Вадимовна
Город: Москва
01:33 27.12.2010
Отрицательное впечатление
В отделе горячей готовой еды, стало не вкусно! Третий раз покупаю, пробую, не верю и выкидываю! А раньше было, очень вкусно. Куда все делось?
Анна Александровна
Город: Москва
21:35 09.12.2010
Отрицательное впечатление
Покупала продукты в гастрономе на ул. Покровка, 1, Глобус Гурмэ. Я часто бываю в Москве в командировках. Поэтому продуктов мне надо совсем немного. Очень понравился салат с королевскими креветками. На мою просьбу положить по-больше креветок (я улыбалась) продавец ответила: 'Вы на сто грамм еще и креветок хотите'. Так, что креветок я больше от Гурмэ на Покровке не хочу (дата покупоки 09.12.2010 г. вечер, продавец худенькая женщина, не высокого роста).
Татьяна
Город: Москва
21:50 28.10.2009
Отрицательное впечатление
У меня есть возможность покупать продукты в Глобус Гурмэ. Я рассматривала всегда этот магазин, как магазин не только деликатесов, а скорее, как магазин продуктов очень хорошего качества. В последнее время пользовалась услугами магазина на улице Якиманка. Вынуждена сказать, что качество продуктов оставляет желать лучшего, принимая во внимание цены на эти продукты. Напрмер, покупаю огурцы, предлагаются азербайджанские лежалые и сморщенные огурцы за 360 руб. кг. Творог - не первой свежести, он не испорченный, но явно лежит на прилавке не первый день. Мясо - выбор очень ограниченный и цены зашкаливают. Рыба - то же самое. Неплохой отдел кулинарии, которым часто пользуюсь, покупая обед на работу. Я прекрасно разбираюсь в ценах, и понимаю, что пришла не в магазин 'Копейка'. Я пришла купить продукты ОЧЕНЬ хорошего качества и готова за это заплатить. Для сравнения в магазине 'Зеленый перекресток' по ул. Удальцова ассортимент не хуже, чем в Глобус Гурме, не считая деликатесов, а качество намного лучше и цены ниже, те же огурцы свежие и вкусные - 50руб. кг., в Глобус Гурмэ самые дешевые 90 руб. кг., но уже полежавшие. Есть разница в обслуживании - в Зеленом перекрестке никто мои продукты в пакеты не складывает и это надо делать самой. Но это пустяки. Посоветуйте Глобус Гурмэ повысить качество продуктов, иначе эта идея превращается в обман.
Регионы присутствия
Похожие компании