голицынская поликлиника

Обратилась к гинекологу Передериной Н. Н. Полное отсутствие внимания к пациенту. Выполняет работу как работ, вписать в карточку то, что ей удобно, взять мазок как бы для статистики. Все, что я ей говорила о своей проблеме, такое чувство, что она меня не слышала. У меня создалось впечатление, что я пришла не к гинекологу, а к сапожнику, который даже не желает тебя услышали, т. к. ты ошибалась с выбором нужного специалиста. На вопрос, когда я могу к вам могу прийти на прием, она ответила, что ни чем помочь не может в ближайший месяц. Врач не дал мне ни каких рекомендаций, никаких назначений, совершенно не услышал мою проблему и не сделал даже должного минимального стандартного осмотра, который необходим для каждой женщины. Отсутствие талонов в регистратуре, с формулировкой, что очень много беременных приходят на осмотр и для них бронируются время для приема не подтверждается реальный полной занятостью врача. Больные женщины, нуждающиеся в помощи данного специалиста ожидают у кабинета, а врач их не принимает, аргументируя, что ждет "виртуальных "клиентов. Уважаемые руководители данных "специалистов", а ВЫ когда обратите на это внимание! Или нужно оставить отзыв о работе Ваших подчиненных в вышестоящие органы.

Добрый день! Обескуражило обслуживание в лаборатории (каб. 15), к большому сожалению не смогла "познакомиться" с глав. врачом, т. к. не было на рабочем месте, а я и сама уже опаздывала на работу! Ситуация в следующем: сегодня 09.12. обратилась с дочкой (4 г.) сдавать кровь из пальчика, очередь совсем немалая, стоять негде, не говорю уже про где-то посидеть (взрослые и дети обслуживаются в одном кабинете), но не только в этом дело. Отстояв очередь зашли в кабинет, на вопрос уважаемой хозяйки лаборатории (к сожалению, не знаю имя/отчество) о количестве народа честно ответила, что куча. Взяв направление она сказала, что "Вы эту очередь и создаете", в смысле? В талоне пропечатана дата посещения, сверху ручкой написано 07.12.2016, а сегодня 09.12.2016. Поясняю, что я очередь не создавала! Талон не исправляла! Пришла сегодня, так как пропустили 07.12. По состоянию здоровья, и позвонив 07.12. В регистратуру, муж получил информацию о том, что можем подойти сегодня, в пятницу 09.12. Вот и пришли. На что она сказала, что не верит! А я что в суде, чтобы доказывать свою правоту??? По какой причине и на каких основаниях??? Тут хозяйка лаборатории начинает махать мне перед носом пачкой таких же исправленных направлений и обвиняет меня в том, что работать некому, лаборантов нет, все идут не в те дни, что написано! Спрашивается - я что все направления исправила??? Я звонила и спрашивала! Мне не сложно дойти и взять направление на другой день, поэтому, собственно, обратились с вопросом в регистратуру! А о том, что никто не хочет сюда идти работать, уж простите, не моя проблема! Почему я должна это выслушивать? На, что я снова услышала в ответ нелестные вещи, о том, что верить мне она не собирается. А я об этом просила? Я поговорить пришла??? Тем временем время шло (извините, за тавтологию), очередь естественно не убывала, так это я создала очередь, как считаете?? Далее ей не понравилось, что моя сумка лежит рядом со мной на стуле. Что не приготовила руку ребенка. Да я просто в шоке сидела от набросившегося со своими проблемами работника лаборатории! Бедная моя дочка, она сидела, впитывала весь этот негатив врача (не стоит, наверно, говорить о том, что дети вообще боятся уколов), голодный ребенок прождал полтора часа в очереди, и тут "такой доктор".) Уважаемые! Если вы так обслуживаете детей, то я даже не представляю, что происходит при обслуживании пожилых больных. Анализ взяли, зачем трепать нервы себе и другим? Зачем "держать" очередь? Зачем заставлять детей бояться Вас, уважаемые медработники??? По поводу чистоты мед. кабинета я написала на сайте поликлиники в "Обратной связи". Уважаемые, если вы считаете, что обслуживание в поликлиниках такое, т. к. Бесплатное, то вообще-то мы за это платим из каждой месячной белой зарплаты! Вы об этом забыли? Знаете, я вполне довольна нашим доктором, который "ведет" нас, я вполне довольна работниками регистратуры. Они не хамили и всегда были готовы помочь. Но отчитываться за действия, которых я не совершала, терпеть хамство, очереди и обращаться к руководству поликлиники о том, чтобы увеличили штат работников лаборатории с целью снять негатив ваших мед. работников, я не желаю! Решайте свои проблемы САМИ! Не вмешивайте нас и не причиняйте нашим детям неудобства и не вселяйте страх ходить к докторам, дабы сократить ВАШИ очереди! Спасибо за понимание и извините за эмоции, мне жалко свое дитя, родители поймут.

Ужасное отношение к людям, такое ощущение, что пришёл в частную клинику, хочу помогу, хочу нет! Хамство и безразличие сплошное!

Я встала на учет по беременности в Голицынскую поликлиннику на раннем сроке (4 недели) к Леоненко Л. Д. Хуже врача чем она я никогда еще не встречала, за 3 недели посещения врач ни разу не проводила осмотра, хотя я сама ее об этом просила и жаловалась на боль внизу живота, но все мои просьбы она игнорировала. В итоге у меня начались небольшие мазания и я сразу обратилась к ней, в этот раз она меня уже посмотрела, но очень быстро в течении 1 минуты и сказала, что все в порядке, но посоветовала обратиться в больницу. Когда я приехала в стационар мне сказали, что у меня замершая беременность уже 2 недели. Я не понимаю как этот врач вообще может работать гинекологом, она просто губит жизни людей больших и маленьких. Никогда! Никогда! Не обращайтесь к Леоненко Л. Д. Гнать таких врачей надо!

Почему не опубликовывают мой отзыв? Два раза писала в итоге ни одного нету. Моя дочь 14 января обратилась с острой болью в животе к гинекологу, ее грубо выгнали из кабинета, сказала, что рабочий день уже закончился. Хотя к ней сидело в очереди еще 6 человек. В итоге дочь попала в больницу и ей сделали операцию, слава богу все обошлось. Почему врач никак не отреагировала, а только нагрубила? И как верить и доверять врачу, который выгоняет тебя из кабинета? Она пришла не посмотреть на нее, а обратилась за помощью в которой ей ГРУБО отказали.

На огромном участке (Керамиков, Виндавский, Заводской и пр.) отсутствует педиатр уже 1 месяц, при этом участковый педиатр 2 месяца. И когда это закончится - не известно. Люди вынуждены бегать с детьми на Советскую, а еще чаще - в платную клинику! 23.10.2013 г.

Врачи должны быть по призванию, тем более педиатры! Есть в данной поликлиннике один врач никакой, другой очень хороший и мы хвалим его. Но везёт нам на врача ужасного. Отношение к малышам жестокое, а к родителям вообще как к недоумкам. В регистратуре детского отделения сидит пожилой комок нервов: грубая, некомпетентная. Ну как соблюдать и сдерживаться от резких высказываний, когда тебя, а главное твоего ребёнка топчат? И почему мы, пациенты молчим в большинстве? Чего боимся? Такое надо наказывать, а таких лжеспециалистов убирать, да на пенсию или на вахту.

11. 10. 2010 в 14. 20 звонила с запросом о графике работы окулиста (старое здание поликлиники). Не дослушав вопрос, сотрудник регистратуры бросила трубку.