салон красоты город красоты

Не понравилось ничего. Покрасила брови хной за 500 руб. Смылись через 1 день! Обещали хотя бы 10. Думаю, была не хна! Пришла в салон на Серпуховском валу, 6 в 16:00, вышла оттуда в 21:00 (полностью в расстроенных чувствах). А нужно-то было элементарно покрасить меня и подстричь. В обычном зале был аншлаг, попросила посадить меня в вип, согласившись заплатить больше. Посадили к женщине Фатиме, сказав, что она из обычного зала, но работает сегодня в вип. И тут началось. Она начала спрашивать у всех сколько и какой краски добавить и т. д. и т. п. Абсолютно не компетентная в своем вопросе. Сначала она сожгла мне волосы супрой, потом с горем пополам покрасила (уже дома я увидела, что прокрашено не все!) А уж как постригла, я чуть не расплакалась. Взяли за все это "чудо" 2400! Хотела устроить скандал, но заведение уже было закрыто, решила написать об этом на всех сайтах города, дабы устранить таких работников. А еще очень удивляет тот факт, что все чудо-парикмахеры во время рабочего дня моют голову, делают друг другу укладки. Здорово, да?)

Была в салоне "Город Красоты", ул. Зеленодольская. Не понравилось. Мастер (VIP)! Очень небрежный, испортила краской мою одежду, намочила спину водой из-под крана при смывании краски. Работала очень долго. За небольшим исключением в этих салонах вообще низкоквалифицированные мастера. За 2000 р. можно было бы работать лучше. Больше в эту компанию я не обращусь.

Не было времени ехать в свой салон, пришлось идти сюда. По цене они берут столько же, сколько хороший маникюрный салон, а в некоторых моментах и выше. Предупредила я мастера (якобы один из лучших у них), что мне всегда делают такой шеллак, который держится по три недели без сколов. Спросила сможет ли она сделать его таким же (ну вдруг база старая и т. п. надо было уточнить). Она сказала - конечно. В итоге, первая неделя носки еще не закончена, а уже много сколков. Форму сделала плохо (криво, будто не знает, что такое миндаль. при чем комментировала, что мне квадрат пошел бы, но я-то знаю, что пальцы узкие и все мастера говорят, что "миндаль" -это моя естественная форма!) Вот и думайте о профессионализме, опыте мастера. Гель-лак местами лежит неровно с просветами (пастельный оттенок лака) и т. п. и это не стоит 2000 руб. Уж поверьте, я делаю шеллак более 5-ти лет. Мне есть с чем сравнить. Ужасно.

Ходила в Вип зал. А подстригли, как самоучки стригут! Мастер Фатима, не чувствует стиля современной стрижки. Стрижет медленно, как-будто боится! Сушит волосы и руками их тормошит, даже не разу расческу не взяла! Вип зал должен оправдывать свое название!

Делала маникюр м. Орехово, мастер Аза. Мастер отвратительный, ногти испортила, руки перед маникюром не обработала. Сделала порез пальца, даже не обработала перекисью. Не советую никому!

Первый раз и последний была в салоне 13 октября. Делали мелирование с тонированием. Очень красиво! Холодный пепельный блонд. Но впервые, выйдя из салона, я не смогла даже пальцами волосы прочесать. Сухие, перезженные, испорченные: ( ( Такого еще не было. Теперь отваливаются (

Стригся в салоне Город-красок на Таганке, т. к. на их сайте был указан максимальный рейтинг по этому салону 5, 8 баллов и цена мужской стрижки 200-300 руб. Но не тут то было. На входе меня встретил парикмахер, представитель стран Азии. Постриг за 10 минут, голову не мыл. Прическа вовсе не модельная, а обычная. Такие делают все азиаты за 200 руб. Но вот сказал заплатить ему 600 руб. за это дело. Причем не администратору, а ему в руки, чек не дали. На вопрос про цены, указанные на сайте, администраторы сказали, что на сайте старая цена, с 1 ноября стоимость возросла (выходит, что 30 дней не обновляют сайт). Цена возросла в 3 раза. Причем ранее еще могли и помыть голову, а это никакой не вип, а ерунда какая-то.Меня с такой стрижкой дома долго критиковали, т. к. оболванили и еще за дорого. Крайне недоволен! Больше никогда не пойду к ним стричься. Это недобросовестное нарушение прав потребителей!

Я была в Орехово, город Красоты. Мастер под именем Гуля или как там, Гулзаде, ужасно покрасила. Это просто ужас и постоянный разговор на иностранном языке с коллегами.

Безобразнейший мастер по маникюру Батма, хотя слово мастер даже не про нее, однако посадили в VIP. Чем руководствуется администрация салона, беря на работу таких работников, мне непонятно. Больше в этот салон я не ходок ( ( ( ( ( (

Делала стрижку в этом "салоне" подстригли в общем - то неплохо, НО ужасный сервис, начиная от администратора за стойкой, которая даже не потрудиться поднять голову и заканчивая парикмахерами, этакими выпускницами парикмахерского ПТУ, которые всячески создают видимость, что это они делают вам одолжение соглашаясь подстричь вас. И в довершение всего одна из таких мастериц достала из своего ящичка расческу, стряхнула с нее волосы предыдущей посетительницы и начала чесать мою голову! За 900 рублей хотелось бы более доброжелательного сервиса и ЧИСТЫХ инструментов! Больше не приду и никому не посоветую.

Угораздило меня записаться на стрижку в салон у м. Тульской. При записи по телефону, уточнила, что мне нужен мастер, который специализируется на креативных стрижках. Пришла раньше своего времени, меня проводили как у них называется в ВИП зал, который был абсолютно пуст, кто то из мастеров спал, кто то читал, кто то смотрел фильм в телефоне, мой же специалист, неохотно вставая, посмотрела на меня так, будто я ей помешала в чем то! Женщина Елена, лет 40. С таким же выражением, лица спросила как будем стричься? Я ей показала фото, какую стрижку я хочу, было три вида, но в приоритете была одна. Несколько раз у "мастера", если ее можно так назвать, уточнила, сможет ли она подстричь как на фото? Она сказала, что сможет! И о ужас, так меня еще никто не стриг! Во-первых, настолько грубо, когда мыла волосы, я вообще думала, что стричь нечего уже будет, пару раз задела мою щеку ножницами, лицо про войну, ни извинений, ничего. В общем, результат был настолько кошмарен, что я впервые в жизни, отказалась платить! Чудо - мастер с этим согласилась! На ресепшене, девушки предложили, другого мастера, чтобы хоть как-то исправить этот ужас, та конечно, что-то попыталась сделать, но не с чего уже было. В итоге, оказывается, что у второго мастера тарифчик другой, она БИЗНЕС-МАСТЕР! Короче, такого ужаса я еще не испытывала! И, что характерно никто не произнес никаких извинений! А это все говорит о воспитании человека! Там всем на всех наплевать! Ужасный салон! Ужасные горе-мастера!

Год назад я случайно забрела в салон на Автозаводской, давно была идея Фикс вывести глубокий чёрный! Тут по говорила с мастером, она профессионально все объяснила, то есть расположилась к себе, я подумала почему бы и нет. Цена приемлемая, мастер компетентный! Первый раз мои волосы ощутили на себе кашу из страшной смеси Супра не менее страшной фирмы Эстэль. В итоге цвет немного ушёл! Взявший номер у мастера более менее посветлевшая не чувствуя подвоза я пошла домой! Обратившись вторично к тому же мастеру (о чем 1000000000000) раз пожелала, сейчас я имею ужасные пакли, вечно секущиеся, отваливающиеся кусками, вечно пытающиеся, приносящие мне вечные боль и страдания после просмотра фото с волосами той жизни в которой их не касалась Супра! Это ужас товарищи мышиный меченый хвост и наконец-то русый цвет, теперь я не знаю, стоило ли это всего, что я имею сейчас.

Хожу в парикмахерскую уже 8 лет, все было хорошо, но сегодня я была в Городе красоты на Филевском парке, и очень была огорчена отношением мастеров обычного зала к своим клиентам. Я попросила сделать мне прикорневое мелирование, а в ответ услышала, что я буду делать только с тонированием, за которое мне надо было еще доплатить 810 руб. Я отказалась, тогда мастер начала кричать, кто возьмет мелирование без тонирования. Нашлась другая мастер, но к ней я сидела в очереди еще 35 мин. Которая посчитала мелирование на среднюю длину и сказала, что она будет делать с укладкой, мол, как же я вам без расчески высушу, в процессе окрашивания уговаривала сделать тонирование. Я вам все красиво сделаю, даже не предлагая выбрать цвет по палитре, после нанесения краски, пока я ждала, она обслужила 2 человек. Я с краской на волосах просидела 50 минут. Я ушла самая последняя, хотя пришла только за прикорневым мелированием в 18:15 ушла в 20:50. Очень хочется, чтобы мнения клиентов учитывали, а не только зарабатывали деньги и напоследок мне вообще сказали, что теперь меня не каждый мастер возьмет.

У меня намечался выпускной. Заказала педикюр с долговременным покрытием через сайт, через несколько часов звонит менеджер и просит перенести услугу попозже, я соглашаюсь, т. к. после работы все время свободно и обязательно уточняю смогут ли они мне вырезать вросшие ногти, потому, что именно за этим я и иду. На след. день, когда я уже не могу записаться ни к какому мастеру, т. к. все забито, мне опять звонит менеджер и говорит, что вновь возникла ошибка и просит перенести услугу на 5 часов, хоть у меня было 19.30. Я отказываюсь, потому, что работаю, они предлагают на 18.30. Я согласилась на это время, хоть и пришлось отпроситься с работы, но выбора у меня не было. Приезжаю к назначенному времени и жду свою услугу 40 минут! В итоге сажусь в кресло, опускаю ноги в воду, мастер пропадает надолго, что уже ноги все скукожились в воде и вода холодной стала. Когда мастер приступила к педикюру она не мола найти мой вросший ноготь, поковырялась, чем доставила и так мне много боли. Позвала свою коллегу, чтобы та посмотрела. Коллега сразу нашла где и, что вырезать, но сказала, что у них нет специальных щипчиков для вырезания ногтей. Первая же говорит, что вообще не умеет это делать. В итоге мои ноги уже высохли, пока они там ковырялись и бегали туда-сюда, коллега начала ковыряться опять в моих ногтях и вырезать ногти обычными толстыми щипцами. Я уже начала кричать от боли. Они, с видом будто меня там нет, начинают обсуждать, что я не могу потерпеть и не даю им вырезать. Говорят мне "приходите в другой день". Я заплакала прямо в кресле, потому, что мне уже все нервы вымотали. Говорю "я не могу в другой день, я специально к вам сегодня записалась и специально спросила делаете ли вы вырезание ногтей". Долговременным лаком смысла делать не было, потому, что мне все равно пришлось идти все переделывать в другой салон, обычным тоже, потому, что обувь бы все стерла. Прошу мастера доделать педикюр и я уйду. Она продолжает и режет мне палец! Пошла сильно кровь. Я уже реву без остановки, мне больно. Иду еле-еле, хромаю. Деньги я не заплатила и не вернусь больше туда.

Как всегда у девушек бывает, психанула и сразу захотелось что-то сделать с собой. Для меня это было стрижкой. Зашла в город красоты на Соколе, у них на Вип запись заранее нужна. Пришлось идти в порядке очереди. Господи, как чувствовала, увидя этого парикмахера, не иди к ней. Но нет, пошла. Я сказала, что мыть мне голову не надо, так как домой и укладка не нужна. Она мне намочила голову, начала стричь, это длилось где-то минут 5. Так быстро меня никто никогда не стриг. Я говорю а филировку сделать, на что мне был ответ: "Для вашей стрижки филировка не делается!". Я в шоке, в первый раз с этим встречаюсь. Грубая, кашляла прям на голову, потом типа посушила голову. Я ее спрашиваю, вы что, сушить не будете.. Она говорит НЕТ, на улице же ХОРОШАЯ ПОГОДА! Я говорю хорошо, что на улице не зима, а так бы с мокрой головой. Выперли, я даже расчесалась сама после стрижки, она не расчесала. Причем, когда сушить начала, начала пальцами своими. Вот видимо это укладка. Я в шоке, я так разочаровалась в этом салоне! Никогда не пойду туда больше и вам не советую! И еще она даже не проверила, ровно она меня подстригла или нет, хамка невоспитанная. 100 тысяч раз пожалела, что пошла к ней.

На Беляево в "Городе красоты" просто отвратительный персоналначиная от администратора до другого персонала. ( ( (Никогда не видела такого ( ( (записывалась на одно, пришла, говорят: "Нет мастера, нет материалов", будто это моя проблема!

В пятницу 3 июня дела мелирование в vip мастера ЛАЗАТ на ул. Большая Серпуховская, 29. Оттенок, цвет не был подобран правильно - в результате получились желтые пряди. Я ужаснулась и попросила мастера переделать- на, что она мне ответила: все хорошо, у вас вообще был цвет зеленый вашего прошлого мелирования. Она решила переделать - гениальное решение: ОНА ПРОСТО ПОЛНОСТЬЮ покрасила мне волосы. Результат ошеломил: желтая как цыпленок, от мелирования не осталось ни следа. Деньги с меня взяли как нужно - 2 500 рубл. Все. Даже извинения не принесли. Скажите: на какой такой помойке находят таких мастеров.

У меня очень длинные волосы которые я люблю и постоянно ухаживаю. И вот, я решила посетить Город красоты в Ясенево. Посадили меня к девушке со странным именем Моро. Отдала более трёх тысяч и ничего кроме испорченных волос не получила. Хотела концы посветлее, цвет ничуть не изменился, зато волосы СОЛОМА. Очень неприятные впечатления о "мастере" который красит кое-как и постоянно жуёт жвачку. Буду теперь лечить волосы.

Хотела укоротить стрижку, зашла в салон рядом с м. Рязанский пр-т. Мастера, у которой я стригусь, не было. Попросила администратора порекомендовать действительно нормального парикмахера, кто не испортит прическу. Она позвала какую-то армянку или не знаю какой национальности. Начала ей объяснять, что я хотела бы, так та бросила: У вас и так коротко и умчалась, даже не удосужилась закончить разговор. Администратор еще и оговорила меня: "Посмотрите на себя, как Вы покрашены?" Какое её собачье дело? Хамят, как дышат. Администратор тоже чернявая, вся такая нелюбезная. Кстати, именно в этой парикмахерской месяца 4 назад меня безобразно подстригла одна из "мастериц", не помню имя. Не церемонятся с людьми, парикмахерская для нищих. И отношение соответствующее. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

В салон " Город красоты" на М. Филевской хожу несколько лет. Претензий к мастерам маникюра до недавних пор не имела. Однако, в последнее время столкнулась с беспрецедентным хамством и полным отсутствием понятий о сервисе! Ввиду небольшой стоимости классического маникюра (260 руб) мастера любыми способами отмахиваются от этой услуги, позволяя себе самостоятельно обзванивать клиентов и снимать или переносить запись к другим мастерам. Куда предпочтительнее сделать коррекцию, ведь по плану мастеру надо сдать 4500 руб.! За подобные выходки одним днем увольняют из салонов бизнес класса! Вопрос к руководству: " Где обещанные комфортные условия и качественный сервис?". И не много ли берут на себя Ваши специалисты? При подобном отношении к клиентам сеть " Город красоты" так и останется парикмахерской с очень маленькой буквы. А жаль!

Сегодня стригся в городе красоты на Васильевской ул., 5. Специально записался в Vip зал, думал обслуживание будет на уровне. В итоге пришел, парикмахер Ума отнеслась очень плохо. Принес фото и показал наглядно как меня подстригли в другом салоне, попросил также. Ума сказала без проблем! В итоге голову не помыла, быстренько окромсала и даже не уложила волосы, все удовольствие за 10-15 минут и свободен. Ужасный мастер, не советую идти к ней никому.

Была на днях рядом и забежала подстричь челку. Администратор меня повела в зал, много парикмахеров были свободны и просто сидели на своих креслах. но никто не хотел брать клиента "с челкой". Когда уже одну уговорили, и она с таким недовольным видом меня посадила на кресло, я чувствовала себя какой то прокаженный. постригли так себе. оказалось по прайсу челка - 50 руб. Я бы заплатила и больше, обычно стригу челку в др. местах за 100-150 руб, только бы хорошо постригли и хорошо приняли. но после такого отношения, мой первый визит в "город красоты" станет последним. Никому и не посоветую туда ходить. Понимаю, что я для них была невыгодным клиентом, платила мало, но при хорошем отношении я бы пришла еще, постричь, покрасится, но уже больше не приду точно.

Здравствуйте! Уважаемое руководство, смените наконец мастеров педикюра в вашем филиале на Филевском парке. Кого вы набираете вообще??? Есть 1 нормальный более менее мастер - Аня. Ну и чуть по хуже Галина, а есть у вас "мастер" Ирина, и такая же криворукая Елена! Одна кутикулу напрочь. Вторая делает 3,5 часа и при этом кладет шеллак в 1 слой! Постоянно что-то вытирает, подтирает, в итоге криво все. Пол ногтя накрашено, пол нет, край не запечатывает, в итоге через неделю все отвалилось! Ну почему на маникюре сидят профи???Такие как Инна Скипина, Галя, Татьяна Ян, Амалия, Маша Баромова. Да все девочки почти профи! Все! Ну неужели нельзя найти на педикюр профессионалов??? У Вас же не такие дешевые цены. Почти 2000 получается педикюр с шеллаком. И все отваливается, ну, что менять салон, что ли? Или тратить время на поездку к вам на наращивание и потом ехать в другой салон на педикюр??? Ну неудобно ведь, мне нравится ваш салон, привыкла, но, пожалуйста, услышьте, смените мастеров педикюра, уберите Ирину и Елену! Поставьте профессионалов!

Была на маникюре в салоне "Город Красоты" (м. Орехово) у "мастера" Евы. Жалею, что сразу не ушла, посмотрев на ее собственные ногти, которые были далеки от идеала. Переписывается по телефону, когда перед ней клиент хватает за пальцы очень грубо, режет и пилит так же. Всю процедуру жевала жвачку, при мне достала ее пальцами, а потом этими же пальцами продолжила работу, как ни в чем не бывало! И ладно бы еще результат перекрыл всю эту манеру работы, но нет - ни придавать форму ногтю, ни покрывать гель-лаком она просто не умеет. Залила лаком всю кутикулу, а после моего замечания сковыряла все лишнее апельсиновой палочкой, в итоге - весь край у кожи неровный, зигзагом. И так на каждом пальце. На нормальную критику не реагирует, переходит на "ты" и хамит, а когда ответила ей в ее же манере, покрылась красными пятнами и обвинила меня в том, что я не хочу платить. Менеджер, которого я попросила позвать, была уже "подготовлена" Евой, поэтому на мои замечания вообще никак не среагировала, только попросила другого мастера снять этот кошмар с моих ногтей. И пока я сидела у другого мастера, Ева все продолжала говорить мне гадости. В общем, советую всем избегать и этого "мастера", и это место.

Прошу принять во внимание, что название салона выбрано произвольно. Такая система оплаты, я думаю, характерна для всех салонов. ПРОШУ администрацию организации отработать порядок оплаты оказанных услуг. Не понятно для чего сотрудников, оказывающих услуги, обязали выполнять функции кассира - для получения чаевых??? При оплате оказанных услуг постоянно звучит вопрос: у Вас нет мелких денег? Обязанность администрации организации обеспечить кассира разменом! Разрешая не выдавать 10-20-30 рублей, осталась без сдачи уже порядка нескольких сотен рублей. Работой сотрудников удовлетворена, а основание жалобы - это организация работы, ответственность за которую несет работодатель.

Ершова Наталья считается ВИП-мастером на Автозаводской. Какой ВИП?! Хамка, вечно недовольное лицо, сигаретами воняет за версту, невозможно высидеть час. Администраторы развалившись на стуле делают тебе одолжение, что разговаривают и обращают внимание о себе. Куда смотрят владельцы салона и проверяющие? На 10 мин. опоздаешь, уже не принимают, а как их ждать по двадцать минут, всегда пожалуйста. Соответствуйте статусу салона, собеседуйте людей, нарастить ногти и покрыть шеллак сейчас любой мастер может, мастер салона должен иметь ещё немного больше качеств.

Пришла сегодня подстричься в город красоты на Тульской (5.01.2015), в обычный зал, очередь, прошло 20 минут ни одного мастера нет. Наконец эту очередь заметила администратор которая пришла с обеда (та, которая сидела "усом не повела" на нашу очередь и на мои вопросы о нахождении мастеров!) Оказалось мастера стояли где-то на кухне сплетничали. Ура! Дождались! Дальше больше. Спустя 30 минут подошла моя очередь. Мастер отказалась меня стричь. Объясняю почему! Волосы до лопаток, хотела сделать каскад и чёлку отрезать. Она когда услышала, что я хочу сделать, стричь меня отказалась, объясняя это тем, что долго, а цена в обычном зале дешёвая, послала меня в vip зал, где понятно цена оказалась в четыре раза выше, перед этим начала впаривать мне какую-то дорогую услугу для волосы. Я ей чётко отказала и начался слив меня в другой зал! Люди, вы охамели! Вы понимаете, что никакого права не имеете на такое отношение к клиентам! Будьте уверены, что мой отзыв будет везде! Это хамство! Я столько лет к вам ходила, столько денег отнесла, вы себя позиционируете как приличное задевание! Так начните оправдывать это! Администраторы - Ваше лицо, и оно ужасное! Сидят хамки! Люди НЕ ХОДИТЕ В ГОРОД КРАСОТЫ! Лучше заплатите в другом салоне на 200 рублей больше, зато уйдёте довольными!

Была вчера, 27.12.2015 г. в 18.00 в Люблино в Городе красоты. Ужасный "мастер" ногтевого сервиса Гуля! Это просто жесть! Не советую! Во первых хамка! Разговаривала со мной таак грубо, будто я ей, что-то должна! ( ( ( ( Во вторых сделала мне ужасный шеллак! Ногти мои выглядят так, будто уже недели прошли после покрытия! И местами по краям даже не покрыла! Сколько раз делала шеллак, но такое впервые! Администратор, к счастью, адекватная и приветливая, предложила мне переделать, но так как другого свободного мастера не было, я ушла. Вообщем хотела бы я вам рассказать как со мной общалась мастер Гуля, но это долго писать! Вывод: не ходите к ней! Не советую! Ужасный мастер!

27.12.15 г. попала, к сожалению, в этот салон. Это какой-то кошмар! Набрали черт знает кого! Назира (7 стол), так называемая парикмахер, руки оторвать мало. Сожгла волосы и кожу головы, вместо колорирования выкрасила меня в апельсиновый цвет. Она даже не знает, что светлые пряди делают на темную основу. Пыталась тут же исправить, ничего не вышло. Пожалейте свое здоровье и деньги, одни узбеки, им бы на рынке капустой торговать или дворы мести.

Спросила цену за стрижку в VIP, мне сказали всего 700 р. А после стрижки выяснилось, что 850 р. Оказывается еще нужно платить за маску, полотенца и пр. Об этих расходах даже не предупредили. Очень некрасиво выглядело и мне было неприятно. Администраторы недружелюбные и сотрудница, у которой я собиралась делать маникюр. Времени не хватило после стрижки, поэтому я отказалась делать маникюр. И не зря. Таким грубым людям доверять что-либо делать не стоит. Стрижку мне сделал Малхас. Постриг хорошо и общался хорошо, но он же и накрутил дополнительные расходы. Впечатление неприятное, больше туда не пойду, хотя собиралась сделать маникюр, брови, как минимум.