Отрицательное впечатление
Для того чтобы попасть к врачу в плохом самочувствии (высокое давление) пришлось записаться на прием за неделю. При этом, чтобы попасть к специалисту необходимо еще записаться вначале к терапевту, также за неделю. При этом врачи принимают к себе пациентов без записи по времени, а по живой очереди, таким образом, пациенты, которые пришли по записи, должны пропускать и терять свое время. К тому же врач демонстративно выходит из кабинета, когда к нему приходят пациенты по записи. Необходимо выделять или дежурного врача для тех, кто без записи или определенные часы, по которым можно пройти по живой очереди. Или же если врачи не могут планировать свой рабочий график приема, то отменить запись и оставить живую очередь.