городская поликлиника № 1 ленинградского района, регистратура

Для того, чтобы, что-то от них получить, нужно угрожать. Адекватного отношения без этого не получить. Понимают только с позиции силы и давления.

30 марта 9-10, на вопрос как взять справку, сотрудник регистратуры (филиал на ул 9-го апреля) не выслушав до конца какую справку, куда, зачем нужна справка в грубой форме оборвала разговор и положила трубку. Встречаюсь с такой формой разговора, к счастью, в первый раз. Просто потрясена!

Такого хамского отношения я еще не видел. Пришел закрыть больничный лист и началось хождение по мукам. Получил больничный лист, пошел к терапевту, кабинет закрыт. Я в другой кабинет - сидит дама и говорит мне, здесь никого нет. Это был первый идиотизм. Пошел к дежурному терапевту - работает с 15.00, это ДЕЖУРНЫЙ врач - второй идиотизм. Нашел кабинет терапевта, где велся прием. Сижу, жду, рядом дверь зав. терапевтическим отделением. Дверь открылась, выглянула "врач", дверь закрылась на замок, это в 11.00. Наконец попал к врачу - идите в регистратуру, получите карточку. Отстоял час. Мне говорят, ваша карточка между 22 и 23 кабинетом. Я говорю, что там ее нет. Выписали дубликат, направили в 20 кабинет. Прихожу туда - сидят трое. Говорю, мне закрыть больничный. В ответ, я сама на больничном, идите к дежурному врачу. А там, как я писал, с 15.00. Попал я все-таки в кабинет зав. терапии. Лучше бы не попадал к этим "врачам". Стал жаловаться про организацию приема. В ответ - врачи в отпуске. Я говорю, нам, что теперь не болеть, что ли. Попросил продлить больничный. Сижу с температурой. Ждите 15-и часов, я соберу комиссию по продлению вашего больничного. Тогда я прошу, закройте мне его. Нет, не буду закрывать. Тут появляется, как я понял, заведующая, время 12.30. Выйдите отсюда, врачу надо переодеться. Вышел и думаю, а где она была до 12.30. Вроде бы рабочее время, врачей не хватает. Позвали меня. И тут началось, эти две "врачихи" стали измываться над больным пожилым человеком. Мы вам закрывать не будем больничный, вы не прошли флюорографию. Покажите, где это написано - в приказе. Покажите - надо искать. Стали обзывать меня туберкулезным больным. Попросил их написать на каком основании не закрывают больничный. Мы ничего писать не будем, и стали вызывать милицию. Для этих двух, как я понял, составляет удовольствие издеваться над больными. С каким упоением они глумились надо мной. Вырывали из рук больничный, пошел я к главному врачу. Подхожу к приемной. Постоял, принял валидол, успокоился, захожу - как попасть к главному врачу, в ответ а, что вы здесь голос повышаете. Глав врач в отпуске, а где зам., на занятиях. Вот так закончился мой поход закрыть больничный, а два года назад за 15 минут закрыли.

1. Терминал на запись не работает (но светится). 2. Запись по интернету заблокирована. 3. Был на записи 3 апреля с. г. и прочитал объявление в регистратуре, что запись к узким специалистам после 8 апреля. 4. Т. е. иди в платную (медики там подрабатывают), а очередь растет.