городская поликлиника № 219

Сейчас при записи не знаешь, к какому врачу попадешь. Мы попали на прием к ГУСЕВОЙ. Пришли с жалобой на боли в области груди у мальчика 14 лет. Осматривать она его даже и не собиралась, вопросов к нам не было ни одного. Карту не открывала. Я уже говорю, запишите нас к неврологу, кардиологу, на ЭКГ. Записывает нас через сестру к неврологу и на ЭКГ. Я попросила сразу нас записать к кардиологу. А зачем, говорит, если ЭКГ будет хорошее. Я настоятельно опять прошу - у него в 10 лет были шумы в сердце, мы делали узи сердца. Вообще подростковый возраст сложный, ребенок быстро вырос (25 см за год), мы хотели бы пройти кардиолога. Это я все говорю - ей - лишь бы мы ушли уже. Раздраженным тоном говорит, что после ЭКГ мы пойдем к заведующей и она вас запишет. Хорошо, что рядом адекватный опытный педиатр сидела. Оказывается после ЭКГ надо опять записываться к педиатру, тот делает выписки и с этими документами мы уже идем через заведующую записываться к кардиологу. Тут же кстати и осмотрела нас, хотя талон был к Гусевой - она не обязана была этого делать, просто посочувствовала нашей проблеме с 'врачом'. Посоветовала сходить к ортопеду - действительно надо. В общем после приема Гусевой осталось отвратительное ощущение - опыта ноль, а вот 'профессионального' гонора, что 'я тут одна', а вас много - на 100%. Хотела сначала поругаться, но потом посмотрела на нее - молодая, нервная, явно не на своем месте сидит и прекрасно об этом знает. Может вообще она практикантка? Надеюсь, что сама уйдет через пару месяцев.

Складывается ощущение, что в этой поликлинике совершенно нет руководства! Бардак в регистратуре, бардак в приеме пациентов! Инфекционный бокс в период эпидемии закрыт! Пришла с больным ребенком 24.02.2015, позвонила в дверь на которой написано, 'прием больных с температурой, сыпью и т. д.' вышел охранник, сказал заходите в здание. Заходим, зрелище началось! На первом этаже, не помню номер кабинета (инфекционный фильтр) Стоят в очереди больные гриппом и даже с ВЕТРЯНКОЙ! А рядом кабинет узи и экг, сидят здоровые дети! ужас! В общем попали мы к дежурному врачу, нас срочно направили записаться к ЛОРУ, пришли в регистратуру, объясняем, нам сегодня срочно нужно к доктору (при этом у ребенка температура и подозрение на двухсторонний отит). В 10:15 24.02.2015 г. в регистратуре нас записывают на прием, в талоне указано прием состоится не ранее 14:40. Мы едем с больной дочкой домой, приезжаем обратно не ранее указанного времени, берем карту в регистратуре, идем к кабинету! А доктор то уже отработал с 8-30 до 13-30! Ну как вам? Подходили к заведующей, ни чего она не решает! Полный беспредел!

Ужас, во что превратилась детская поликлиника за последний год после смены главврача. И раньше-то был не подарок, но хоть какие-то нормы приличия соблюдались. Сейчас же полный бардак. Специалистов катастрофически не хватает, все педиатры поувольнялись, новых, по всей вероятности, никто не ищет и не собирается искать, и при этом прикрепляют к поликлинике не только жителей района Куркино, но и всех желающих жителей Подмосковья (Химок и других городов и поселков). Их к московской поликлинике прикреплено уже больше, чем жителей того района, для которого она строилась. Из-за этого невозможно записаться к специалистам и педиатрам, правила приема постоянно нарушаются (регистратура, не в силах справиться с наплывом желающих, не получивших талонов, посылает их негласно 'штурмовать' очередь на свое усмотрение, из-за чего постоянно происходят стычки между теми, кто пришел по талону и без). Половины нужных специалистов в поликлинике нет (таких, как ЛОР, ортопед, например). Короче, фтопку администрацию, страдающую бледной немочью и управленческим бессилием. Поликлинике нужно новое руководство, которое разрулит тяжелую ситуацию, а не эта кучка идиотов, непонятно откуда и кем посаженных не на свое место.