Отрицательное впечатление
За последний месяц 2 раза мне довелось позвонить в регистратуру данной поликлиники, оба раза после общения с мед. работниками или операторами, не знаю, как их правильно назвать, остаётся неприятный осадок. Надо быть немного вежливее и общительнее, а не бросать трубку на полуслове. В колонии общаются вежливее, чем в вашей регистратуре.