Отрицательное впечатление
Врач-офтальмолог старая тетка это просто. Слов нет, такое хамское отношение, как-будто пациенты должны ей денег и не отдают. Таких сотрудников надо увольнять (или в данном случае уже давно отправлять на пенсию), они портят все впечатление от посещения данного заведения! Больше идти сюда не хочется!