Отрицательное впечатление
07.10.2013 г. заключила договор и оплатила услуги в размере 5000 руб. Предложили 2 варианта, ни один их предложенных не подошел. Позвонила менеджеру 08.10.2013 в 13 часов дня и сообщила о том, что предложенные варианты не подходят. Обещала перезвонить и предложить еще варианты квартир. Но звонка не поступило ни 8, ни 9 октября. Поехала я к ним в агентство 9 октября вечером, приезжаю времени 19:15 (при графике работы до 20:00), никого нет. На телефоны не отвечают. Я в печали, жить негде, агентство кинуло. Приезжаю на следующий день 10.10.2013 после работы в 18:30, все 3-4 менеджера на месте. Пишу заявление на расторжение договора и описание моей претензии. Сотрудники агентства сообщили, что передадут мое заявление своему директору 10.10 вечером или 11.10 утром. Рабочий день подходит к концу, как и рабочая неделя - ни звонка, ни ответа на мое заявление. Прошла почти 1 рабочая неделя, результат нулевой. И деньги еще не могут вернуть. P.S. По договору при расторжении договора возвращается 50%, то есть 2500 руб. Я планирую вернуть все 5000 руб. оплаченные мной по квитанции за причиненный мне моральный ущерб! Придется обращаться в суд. В Санкт-Петербурге был выигран один суд с агентством недвижимости, думаю, и здесь будет положительный исход. Всем спасибо за прочтение. Будьте внимательны при выборе агентства.
