hellomebel

Никому не советую связываться с данным магазином. Заказали кровать и шкаф купе , сказали что доставят в 10 утра, в итоге позвонил водитель и сказал что он доставляет якобы только с 4 до 7 утра , ладно . Привезли. Начал собирать кровать и заметил что некоторые детали вообще ни того цвета . Да и многие углы на в сколах. Проехали . Начали собирать шкаф , заметили что не хватает двух комплектующих , стали звонить им , они нас перекидывают куда попало , сперва даже трубки не брали. Звонили потом по московскому номеру там сказали что "звонят обдолбанные какие-то" не знаю про кого уж оператор имел ввиду , но сказал что это не в мой адрес и якобы оставил заявку в "рекламацию" и сказал что позвонят и до конца недели привезут (звонили в четверг) . В итоге звоним сами в пятницу нам предложили оставить повторную заявку в рекламацию и все. Всем там все ровно. Такого отношения к клиентам не видел ни в одном магазине . Негативное мнение .

Люди невздумайте чтото заказывать потратите свое время зря жду тумбу под тв уже четвертую неделю,выбрал на сайте тумбу изменил размеры ихже можно там менять отправил заявку мне перезвонил оператор проверить и уточнить точность заказа все верно уточняем день доставки заказ 8 февраля доставка на 23 февраля интересуюсь ведь праздник! ответ всеравно превезут! ЖДУ! за неделю звонили несколько раз и уточняли буду ли я дома с 10-13 буду жду! В 23 утром звонит водитель на складе есть ваша фурнитура но ни могут найти саму тумбу переносит доставку на среду с 8-10 ни иду на работу жду! утром в среду смс дословно-по тех.причинам доставки сегодня не будет.переносится на выходной день ЖДУ! СУБОТА звонок от водителя тумбу так и ни нашли следующая доставка в среду УЖЕ НИ ЖДУ во вторник звонок от водителя завтра с 10-15 привезу тумбу уточняю также как до этого уверяет тумбу нашли ждите ни иду на работу ЖДУ И ВОТ ОНО ЧУДО НИ ЗВОНКА НИ СМС И НЕ ТУМБА СЕГОДНЯ 3 МАРТА СИЖУ ИЩУ ДРУГУЮ ТУМБУ! успокаивает одно что нет придоплаты1

Заказ оформил до новогодних праздников №55664 договорились на 12 января..Беру отгулы на работе,жду...терпенье лопается в 16 часов звоню и выясняю что доставка перенесена на 16 число отделом логистики...Слов нет..одни знаки припинания..

Заказали товар в воскресенье,позвонила менеджер чтоб все подтвердить! Сказала что на неделе позвонят по поводу доставки! В четверг звонят, говоря ТОВАР ГОТОВ-ЖДИТЕ ДОСТАВКУ В СУББОТУ!в пятницу (накануне) звонит водитель и уточняет доставку и время на субботу,все обговорено! Наступает суббота и мне приходит СМС от водителя,что товар видите ли , оказывается,не готов и мне его не привезут! Какого х... спрашивается мне 2 дня подряд названивает и по сто раз уточняли жду я доставку или нет,если заказ не готов! Или сотрудники данной конторы вообще не в курсе что у них там происходит!???? И что самое интересное -не компания позвонила ,а водитель....он то тут причем! Его задача везти,а не отчитываться за то что заказ не готов к сроку! Компания кстати так до сих пор и не соизволила позвонить и перенести дату доставки и хоть как то объяснить ситуацию!

Полная некомпетентность сотрудников, начиная от продавца в ТЦ, заканчивая сотрудником доставки. Трижды переносили обговоренный срок доставки, с утра на вечер, потом на утро, потом на вечер, чем вызвали большие неудобства. Товар так и не привезли. Благо никакой предоплаты.

А вот у меня не самые радужные отзывы о компании, мебель может и неплохая, а вот доставка ужасная. Там доставка только по субботам, ничего не имею против - удобно. Приобрели прихожую, обещали привезти через неделю, позвонили накануне, сообщили, что привезут в субботу с 9 до 11 утра, прождали 2 часа, никто не позвонил, пришлось звонить самим, сказали, что мебель не готова к отгрузке, но никто не позвонил и не предупредил. Прошла еще одна неделя, опять звоним сами, сказали, что ваша мебель на погрузке - ждите ее в субботу , вам позвонят - и опять тишина. Звоним сами - нам говорят - не получается ничего, машина сломалась, ЭТО КАК, УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА ПРОИЗВОДИТЕЛИ?????? Сколько можно, вторую неделю рушатся все личные планы, приходится сидеть дома и ждать, неужели так трудно набрать номер и предупредить, что доставка отменяется. Очень неприятные впечатления, даже не хочется у вас ничего заказывать и рекомендовать вашу мебель своим друзьям и знакомым