хлеб & co

Мы с семьей каждое воскресенье ходили в в ваше кафе на Чистопрудном бульваре. Нам все нравится, все у вас вкусно и комфортно. Обслуживание отличное, но вот уже в этом месяце попадаем на нового продавца не русской национальности, и она нам дает круассаны с миндалем не 1-ой свежести и улитку, кофе мой муж пьет мега капучино, то ли разбавленный, то ли вообще не понятно какой. Чек за покупку нам не выдала и на вопрос - а что за кофе, она болтала по телефону. Нам нравится именно кафе на Чистопрудном рядом с домом. Пожалуйста, научите вашего сотрудника работать.

Очень сильно подставили меня! Хотела заказать торт на ДР, в итоге по телефонам с их сайта дозвониться не смогла, телефоны неактуальные. Заехала сама лично (магазин на Белорусской), там девочка не могла мне объяснить, как заказать торт. Звонила директору, вроде разобрались, оставила заказ. В итоге в день, когда торт должны были уже привезти, звонит директор и говорит, что торт не приготовили! Вывод: отвратительный сервис, прям в душу наплевали! По поводу своей репутации они похоже вообще не беспокоятся, могли бы хотя бы на сайте актуальную информацию размещать. Зареклась что-либо у них заказывать и никому не советую! Только время потеряете.

13.04.2013 набрал с сыном эклеров, он и я любим их продукцию, но один из эклеров (фисташковый) был протухшим, как такое может быть при завозе каждый день я не знаю, теперь я буду надламывать и нюхать продукцию возле кассы. До этого 2 года ели и было все хорошо. Жаль, что нормальные продавцы меняются на таджиков, а качество еды падает. Претензий я предъявлять не стал, пусть деньги за этот эклер и слезы ребенка им встанут поперек горла, если они это сделали специально, а если случайно, то усильте контроль качества, ведь важнее денег в бизнесе ничего нет, но имя превыше всего, даже денег.

Вчера, 16.10.11 купили в булочной на Чистопрудном, 12: 1) Пирожок с курицей и грибами - 90 рублей 2) Булочка 8 злаков - 65 рублей 3) Слойка с шоколадом (круассан) - 105 рублей. Резюме. Пирожок и круассан есть невозможно. Гадость редкая. Тесто в обоих случаях совершенно не похоже на тесто. Какой-то привкус гадкий присутствует. По таким ценам продукция должна быть идеальная. Тот же ассортимент от любого хлебозавода вкуснее и дешевле. Позорище.

Проблема даже не в качестве - оно, как выяснилось сегодня буквально после первого и единственного захода в сеть пекарен, на уровне ниже среднего по соотношению цена/качество. Но отчего мне продали вместо чесночных, багеты с травами? Надо было банально реализовать? Стокманн давно съехал на МКАД, в Азбуке банально пахнет тухлятиной. Возможно, тенденция? (хотя в Азбуке, которая 'в шаговой доступности, в отличие от Стокманна, хотя бы еще вкусная свежая выпечка - а в Хлеб&CO на выходе г. оказалось.

Работают одни гастарбайтеры. Цены высокие, а качество, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Половина ассортимента отсутствует всегда. Стыдно Михалкову должно быть. Ну оно и понятно - папочкины деньги и отсутствие образования!