хонда шереметьево

Обратился утром по телефону в салон узнать наличие Хонда Пилот, сказали, что авто есть в наличии и в нужной мне комплектации и цвете, но для то чтобы обговорить условия продажи необходимо приехать в салон, т. к. по телефону менеджер не может этот вопрос обсуждать. В итоге когда приехал, выяснилось, что машины нет, а мне предложили и другого цвета и другой комплектации. В общем ужасный салон. Таким способом нельзя работать с клиентами, если, конечно, салон дорожит своей репутацией! Больше сам не приду и другим отсоветую туда идти!

Приехал к ним со странным скрежетом. Они провели диагностику, сказали, что надо кучу деталей заменить. Я согласился, поменяли (бюджет 50 т. р.) - скрежет остался. Приехал к ним повторно с претензиями, они позвали еще одного диагноста, тот сказал, что это, возможно, сцепление, но точно он сказать не может. Еще плели, что у таких машин такой звук часто бывает, поэтому мне надо найти где-то точно такую же машину, покататься на ней и послушать. Что за бред??! А зачем я тогда в официалу приехал, чтоб он мне на кофейной гуще погадал?! Так и не решили они мою проблему.

Обратился в сервис Хонда-Шереметьево с такой проблемой: в правой части посторонний шум. Приняли в ремонт и в этот же день позвонил менеджер, говорит обнаружили неисправность – втулки на стабилизаторе надо поменять и колодки тормозные неисправны, их тоже. Я согласился - в принципе стоимость за работы была для салона адекватной. НО! Когда забрал машину – стук не прекратился! Я вернулся в сервис. И тогда уже оказалось странный шум – из-за обломка сверла, который попал в камеру! Шиномонтаж стоит всего несколько сотен! А за первую часть работ я уже заплатил. Десяток косарей и пара сотен – есть разница!

Здравствуйте! Это письмо лично для Никиты Нимирюка! Я уже писал вам по поводу вашего Кузовного цеха, о том, какой там происходит хаос! Почему после 9 вечера ваш автосервис продолжает свою работу с другими марками автомобилей. Я лично видел с мойки, audi, mazda, hynde, и суету ваших рабочих! И вообще, что стало с вашим сервисом, буквально 3 года назад Вас хвалили!? Я вас прошу обратить внимание ещё раз на мою просьбу! Поменяйте руководство кузовного ремонта и обоих мастеров, т. е. Аркадьев, Орлов, и Гарий, к сожалению, я фамилию его не знаю, но сразу понял, что это за человек. Слишком много льстит! Иначе я буду обращаться к вышестоящему руководству ООО "Хонда Мотор РУС"! И сообщу Страховым компаниям, о том, что у вас происходит в Кузовном цехе! Всего хорошего!