ibis

Странная и неудобная система бронирования по телефону: бронировали на два полных дня, оказалось, что у них выезд на второй день в 12.00 (расчетный час) и номер уже забронирован на другого человека, свободных номеров уже не было.

Двойственное впечатление от этого отеля. 1 часть. Я останавливалась в полу-люксе. Эта часть гостиницы очень чистая, аккуратная с коврами, деревянными резными дверями. Номер достаточно просторный, светлый. Даже маленький балкончик есть. Ванная большая, с мраморными подоконниками. Но как и во многих южных регионах - в номере и ванной холодно в плохую погоду, т. к. нет подогрева ничего, а отопления тем более. 2 часть. Коллеги останавливались в стандартном номере. Уже когда идешь по коридору в их сторону, попадаешь в другой мир. На стенах страшный синий доисторический пластик. Все старое, грязное, двери ободранные. Номера - тихий ужас (видела 2). Диван "привет из 90-х", ковры, розетки и провода к телефонам оторваны. На просьбу починить, объяснили, что у них везде так. Ресторан совковый. Завтрак так себе.

Новая - это да. Еда отвратительна, вечером не выйти страшно, номера маленькие, потолок давит. До центра около 6-8 км, жуткие пробки 24 часа.

Дорогая отделка при отсутствии уюта и элементарных вещей начиная от холодильника, заканчивая элементарной ложкой для обуви. В номерах нет холодильников, нормальных письменных столов, шкафов, ну и по мелочам - стаканов, ложечки и губки для обуви. А в остальном, конечно, супер!

Интересно, чем же "хороший район"? Хотелось бы посмотреть на гостей, проживающих в этом отеле и прогуливающихся рядом. Интересно, где им прогуляться? И не посоветовал бы, особенно в темное время суток! О ВЕЧНОЙ ПРОБКЕ почти 24 часа в сутки именно в этом месте города нечего и говорить - район, безусловно, хороший! - Ужас! Ужас! Ужас! Дешевая мебель, а про ужин и слов нет, 40 минут ждать салата, 1 ч 10 мин горячего, которое есть невозможно.

И снова сетевой Ибис, на этот раз в Самаре. Мне показалось, что обслуживание и завтраки лучше, чем в Нижнем. Расположение не особо удобное, но тут все равно до аэропорта далеко ехать от города. Номера стандартные как и везде, маленькие.

Плюсы отеля: демократичные цены, акции, шумоизоляция номера (возможно просто отсутствовали соседи). Минусы отеля: в душевой замечены водолюбивые "жучки"; нерегулярно работающие карты-ключи, в т. ч. от паркинга (!) ; не работает система кондиционирования - в жару +25-30 по цельсию нам порекомендовали спать с открытыми окнами, которые при этом выходят на дорогу с постоянным и шумным движением; отсутствие половины блюд из меню ресторана. Мнение: отель плавно превращается из трех европейских звезд в три российские звезды. Не буду рекомендовать Ибис-Самара знакомым и друзьям. В следующий раз поищу другой отель.

Возможно, для Самары это нормальный уровень соотношения цены и сервиса, но цена отнюдь не низкая, а сервис как в дешёвом хостеле Завтрак скудный. Персонал не удосуживается проверить аппарат для сока и пока не пнешь, оттуда льется вода. Лифт едет только по ключу от номера, но девушка на ресепшне не считает нужным предупредить об этой идиотской системе. Телевизор работает очень плохо, с помехами За постиранными вещами приходится спускаться на ресепшн и за услуги требуют платить сразу, а не при выезде. Плюсы: хороший кофе в баре и приветливые официанты.

Снять номер в этом отеле посоветовали коллеги. Поселили меня на 7 этаже с видом на Волгу и Жигулевские горы. Очень красивый вид. Номер оказался очень маленьким и вполне чистым. Минусы: 1) плохое расположение, рядом нет кафе и магазинов, приходилось брать воду в отеле за 80 рублей 0, 6 л; 2) нет холодильника и тапочек; 3) одна гладильная на весь отель, а он весьма не маленький! 4) оплата заранее, очень неудобно. Плюсы: не плохой завтрак. В итоге: был в отеле первый и последний раз.

Если рано приезжаешь в Самару, невозможно поселиться. Только с 14:00, хотя свободные номера есть.