idealvann

Если коротко и по сути, то это фирма мошенников.



Приезжают и, как впоследствии выясняется, составляют недобросовестную смету. Что в ней не так: цены по части позиций завышены, часть работ указывается в некорректном объеме/описании. Что потом по факту: для оплаты насчитывают сумму почти в два раза больше. На каждом шаге пытаются обмануть и развести на деньги. Очень агрессивно общаются и в день оплаты начинают прямо прессовать по деньгам.

При этом все документы составляются на коленках, чеки кассовые предоставлять отказываются – потому, что все идет мимо кассы налоговой в карман.

Рабочий и прораб были пойманы на недобросовестных расчетах, часть из них они признали в конце концов. Но на следующий день расторгли договор в одностороннем порядке.

Устраивают вечно какое-то шоу и истерики, по телефону посылают.

Крайне не рекомендую связываться, обычные разводилы и моральные ушлепки

Фирма "Идеалванн" сделала ремонт в ванной комнате. Делали долго (2 месяца) и разными бригадами, очень неудобно. При составлении сметы посчитали одну сумму, в результате получилось в 2 раза больше. В конце работ прораб даже не взглянул на выполненную работу, не оставил актов приемки на черновые и чистовые работы. Второй мастер еще и доделывал за первой бригадой черновую работу. И в конце вообще добили тем, что не вернули денег за невыполненную работу, хотя и обещали. Я пенсионерка и к сожалению ни как не могла противостоять здоровым и наглым мужчинам. Одно радует, что второй мастер работал на совесть и сделал все качественно и красиво, как задумалось. По возможности ищите другие фирмы. Прораб абсолютно безразличный к работе, директору тоже все равно, что обманывают людей.

Нужно было сделать ремонт в ванной с нуля. Сначала приехал Сергей, все обговорили. То, что было нужно - он в смету не внес. То, что было не нужно по факту - внёс. Сказал, что на следующий день должен позвонить прораб или мастер, чтобы обсудить, когда мастеру приступать. Далее несколько дней молчания, никто со мной не связывался. Через пару дней всё-таки мне позвонили, мы договорились, все ок. !!Сразу уточню, что я студентка, не соображающая в ремонте абсолютно ничего!! Приехал мастер Олег и мой отчим. Отчим стал задавать вопросы по существу, на что мастер вообще ничего не мог ответить, психанул и уехал. Это норм ситуация вообще? Ок, идём дальше. На след день приехал другой мастер, Юрий (мастер потрясающий, к нему вопросов нет вообще). За три дня он сделал все, что должен был сделать Олег за неделю. В среду договорились с прорабом, что он приедет в пятницу принимать работу. Ок. В пятницу созвонились ещё раз, он сказал, что приедет после обеда. После обеда он перестал отвечать на звонки, выходить на связь. Позвонили на общий номер, и сказали, что приедут во вторник. Это гребаное дело затянулось на полторы недели, и куча нервов. Юрия рекомендую, компанию с таким отношением - однозначно нет!!!

никогда никому не рекомендую связываться с этой организацией. предварительная смета будет завышена в 2 раза. работы будут выполнены с опозданием. рабочие будут приходить с опозданием и будут отвлекаться на предыдущие объекты. короче говоря хорошего качества не увидите, а прораба увидите только когда с вас захотят получить деньги и все, они в этой организации работают не прорабами , а инкассаторами. хотите хорошего ремонта - найдите мастера, но не в идеалван.

Вообще не советую эту компанию. Отвратительно отношение к клиенту! Координации между оператором, замерщиком, менеджером и мастерами исполнителями вообще никакой, каждый пытается свести что бы клиент вошел в их положение, мол того ну вы понимаете так и так, такое ощущение что все работают сами по себе, а не в одной компании. Заплатите в разы больше объявленного, цены на расходники (например герметик) завышены в 2,5 раза, вам будут портить нервы (это видимо девиз компании), вы потеряете время и еще если что то выйдет из строя или будет протекать не по вашей вене то все равно вы будете ремонтировать это за свой счет и еще много чего приятного о себе услышите. Выбирал из нескольких компаний. Остановился на "Idealvann" так как менеджер оператор по телефону уверял меня в честности, прозрачности и доброкачественном выполнение работ, что цена под ключ демонтаж + монтаж и все сопутствующие материалы и работы будет стоить столько то. Приехал замерщик, составил смету, по ходу действий как грамотный психолог озвучивал какие то дополнительные технические моменты и якобы они стоят дополнительной платы, все с ним обговорили, цена по сравнению с той что мне озвучил менеджер по телефону уже увеличилась на 30%, хотя данные нюансы сразу обговаривал по телефону. Хорошо, согласившись и на эти условия стал ждать мастеров. Когда мастера приехали, во первых все грязные, агрессивные, не разговорчивые, двери в квартиру все на распашку, тряпки им дай, пакеты им выдай, совок с метелкой найди, попросил минуту подождать, в ответ установщик что то неприятно буркнул. Сразу залетели ни здравствуйте, не что да как, не уточнен список и ход работы, сразу приступили к работе, по ходу установщик начал, это я делать не буду, то не буду, это не так, это сам отдирай, герметиком пусть сам замерщик делает, все это в грубой форме, с наездом на повышенном тоне, со своим подчиненным тоже общался отвратительно как со слугой, в общем слов нет одни эмоции. Спустя день в ванной появилось вода, гарантию дали год, но когда позвонили в компанию, сказали что их вины в этом нет, мол того сами разбирайтесь или платите деньги, да и ещё на повышенном тоне в оскорбительной форме что мы ещё и не правы.

Наша сайт в интернете, позвонили по телефону, рассказали что нам нужен ремонт под ключ в новостройке ванны и туалета, они озвучили одни цены, которые устроили, вызвали замерщика, он озвучил другие цены( уже больше, но сделали скидку). Начали работать, потом приемка черновых работ и вуаля третьи цены и работы, которых якобы не было в смете. Сам сантехник работал не на совесть, а как ему легче, хотел положить вместо гипс вместо цемента (штукатурку). Потом сначала заштукатурил, а только потом прокладывал трубы, а не наоборот. Итог две лишние работы, лишний материал и удорожание работ. В общем мошенниники, не ведитесь на красивый сайт. Замерщик не профессионал и не может придя на объект просчитать смету. Ужасное впечатление от компании.

Вызвал сметчика из их организации. Начал составлять смету, считать и тому подобное. Посмотрел на его цены и удивился, предложил проверить, оказалось, что квадраты завышены. Далее начали перебирать смету, множество работ абсолютно мне не нужные. Половину сметы удалили. Когда проверяли смету, задал вопрос сметчику, а почему цены так разнятся по сравнению с сайтом и реальностью. Ответ был: мы занижаем цены на сайте, так как большая конкуренция и хочется получить заказы. Сысла в этом не понял. Сметчи как психолог, смотрит на клиента и читает его, можно ли с него срубить бабла или нет. Мне сразу сказал, что я из тех, кто всё посчитает и проверить и с меня не получится взять лишнего. Составили договор, но не смотрю на договор никто работать не стал. Гнилая контора.

Все примеры выполненных работ на сайте скорее всего фейк. Клиенты явно не нужны! Я - несостоявшийся клиент - компания не может никак разродиться - послать на почту рыбу договора. 4 раза разговаривали по телефону - каждый раз как первый раз с одним и тем же человеком! ЗАБАВНЫЕ!!!