империя садовода

Все положительные отзывы про эту "шарашкину контору" - абсолютное ВРАНЬЁ! Враньё менеджеров, безответственность, наплевательское отношение к клиентам и испорченный праздник для сотрудников коллектива уважаемого предприятия Роскосмоса. Посредники, которые за свои слова и поступки не отвечают. Никакой обратной связи с клиентом. Приходится звонить неоднократно для уточнений и получения информации, которая - абсолютно НЕДОСТОВЕРНА. Откровенная и бесстыжая ложь по телефону. Самовольно меняют содержимое заказа и не сообщают об этом заказчику. Подробности: Нашёл нужный товар 29.02.2020 (сб), оформил заказ № 62441. Позвонил для уточнения наличия, срока и стоимости доставки, обещали перезвонить - никто так и не перезвонил в выходные. Перезвонил сам в понедельник, в 9 утра. Менеджер всё подтвердила и обещала доставить мой заказ в среду 04-03-2020 на проходную завода. Объяснил менеджеру, что это - подарки, и очень важно всё привезти в заказанном ассортименте и вовремя. Переспросил 2 раза: "Точно будет всё в наличии и заказ доставят в среду? Нужно ли для надёжности оплатить заказ или оплата возможна по факту?" - ответ: не волнуйтесь мы всё привезём, можете оплатить заказ курьеру наличными. Сегодня, 04-03-2020, утром, перед работой заглянул на сайт, чтобы посмотреть статус моего заказа. Оказалось, что заказ "уменьшили" в 4 раза: вместо 4-х различных артикулов подарочных комплектов полотенец - оставили в заказе только ОДИН, в количестве 1шт. И никто предварительно не перезвонил и не сообщил мне о самовольном изменении моего заказа. Приехал на работу и сразу позвонил в 09-00. По телефону сказали, что мне ЯКОБЫ вчера (03-03-20) звонил менеджер (имя которого мне так и не сообщили), и я все изменения уже согласовал, и на моё возмущение этим наглым враньём - обещали всё быстро уладить и перезвонить в течение 15 минут. Никаких звонков и никакого курьера с заказом я так и не дождался. Только "девушки с пониженной социальной ответственностью" - способны ТАК относиться к людям и к своим обязанностям. Никогда и ничего тут не заказывайте!

не связывайтесь, если хотите потерять деньги и нажить себе проблем тогда этот магазин ваш.

Неделю тянули резину. Не сообщали, что происходит с заказом, завтраками кормили. Жирный минус в карму конторы.

Менеджеры обрабатывать заявки не хотят для юр. лиц. Наталья там есть такая! Я в итоге сделала на сайте заказ сама, получается обработала всю заявку примерно на 80 тыс. рублей получилось. И это еще без техники, которую я хотела заказать там же. Это Наташа мне отказала в оформлении заказа в итоге.)))) Сказала, что ничего не будет делать!

Обещают привезти товар в один день не привозят, потом на следующий день не дозвонишься. Потом звонят говоришь, что надо все таки, опять не привозят. Ни о чем магазин. И не торговать им чем-нибудь другим заниматься.