инфолайн

До того, как она стала Виджен Конект, работать еще можно было, потом - труба. Зарплату убавили, работы прибавили, штрафы страшные, премии мизерные. Ребят, есть много похожих компаний, где, и платят больше, и работать приятней. В этой же компании, вы рабы. Отпускных НЕТ, вам будут вешать лапшу, что есть - не верьте, больничное, только три дня.

Такое ощущение, что в Королёв специально не пускают всяких билайнов, ростелекомов и прочих крупных провайдеров. Только отзывы негативные про них заказывают на них (иначе как воспринять бред про "провода 70-х годов" у провайдера, который теснит прочих оптоволокном). А разрешают работать только своим прикормленным. ВЫНУЖДЕНЫ пользоваться СМАЙЛОМ, когда подходит срок оплаты интернет начитает жутко тормозить, заявленные скорости не держит, бывают прям эпидемии вылета. Заплатить по интернету за интернет у провайдера? Ничего нет проще, скажете. Только смайл за каким-то лешим отправляет на "ХРОНОПЭЙ". и это за 500+ рублей?! Окститесь, работал в билайне - там это стоит 400 при отличном сервисе, а не за разговор с раздражённой техподдержкой, на которую перевела девушка (курица) - не смогла ответить про оплату картой (уровень показательный). Интересовался Ростелекомом, там тоже 400, только скорость гораздо выше. А сравнивать сервис одного из мощнейших провайдеров с местечковой конторой просто глупо.

Уважаемые сотрудники, я не так давно пользуюсь вашими услугами, но у меня один негатив к вашей компании. Я не знаю зачем и за что вы платите зарплаты своим сотрудникам, но ваша работа желает лучшего, особенно все, что связано с ТВ. В том месяце перевел 500 рублей на счет компании, в итоге уже 21 февраля, ТВ не работает, служба поддержки ничего не знает и ничего не видит. Не понимаю отношения к клиентам. Ситуация возникала похожая, с 30.12.2014 г. отключилось ТВ, звонил по телефонам, указанным на сайтах, писал в службу поддержку, в итоге подключили все только 16.01.2015 г. Сейчас вновь такая же ситуация. Отношение к компании просто негативное.

В августе месяце позвонили из офиса Инфолайн и предложили перейти на новое подключение для интернета по выделенной линии (у меня сейчас подключение по ADSL), в связи с переходом на новые стандарты связи! Для кого новые??? Прекрасно, подумал я, тем более оператор по телефону рассказала в красках как придут опытные мастера с проложат кабеля, так как было и Вы ничего не заметите. Через пару недель в удобное для меня время пришли монтажники и предложили проковырять очередное отверстие в стене, завести кабель и дали мне коробочку с роутером. Вот так сервис! А как же протянуть и подключить??? Мы этим не занимаемся! Ну, что ж останусь, думаю по старинке на ADSL, подумал я, т. к. скорость меня в принципе устраивает. Но вот неожиданно через пару месяцев пропадает инет. Звоню в службу поддержки, оператор проверил линию и вот незадача, в нашем подъезде сломалась какая то штука которая и раздает инет и чинить ее они вовсе не собираются. Что же делать спрашиваю я, а в ответ, переходите на новые стандарты связи))) Вот так у нас в городе переводят на выделенные линии.

Я 2 года пользуюсь услугой данной компании. Cобираюсь расторгнуть договор. Скорость и цена интернета не плохие НО! Каждый день он вырубается на несколько минут и причем в самый неподходящий момент. Я работаю дома и беспрерывный интернет для меня очень важен!

Качество и обслуживание отвратительное. То не работает телефон, то интернет. Офис постоянно меняет место дислокации. Ощущение, что заметают следы. Дозвониться вообще не возможно, счета приходят не регулярно (вообще не приходят), а потом начинается тяжба. Никому не советую эту компанию.

От интернета уже давно отказалась, теперь надо отказываться от вашего телефона, который у меня не работает, сама себе звоню и попадаю в другую квартиру. Вообще, надо подавать на вашу компанию в суд писать много не хочу всё равно бес толку, хватит трепать нервы.

Для начала возникли проблемы с подключением, неделю не могли подключить, к тому же испортили проводку! А сейчас не могут ликвидировать неисправность