инфосети

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: интернет-провайдер
Адрес: Москва, Чертаново Центральное, Дорожный 1-й пр., 1
Сайт: infoseti.ru
Написать отзыв про инфосети

Правда клиентов о компании инфосети (11)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
18:04 01.04.2014
Отрицательное впечатление
Молчать уже не могу. Работаю в самом центре Москвы, метро Арбатская, наше офисное здание на Большой Никитской. Сама работаю в интернет-компании, вся наша работа завязана на интернет. Наше офисное здание обслуживают 'Инфосети', подключиться к другому провайдеру - невозможно, видимо они монополисты или в чем в общем - не понятно. Но суть в том, что интернет у нас работает со скоростью 1,4 Мб/с (!) в лучшем случае! Это при заявленной скорости - 5 Мб (!). Вы встречали хоть в каком-нибудь офисе в общем такие скорости?? При этом соединение постоянно отваливается. Тарифы по стоимости какие-то нереальные, безлимитный тариф в общеи по заоблачным ценам, еще и в долларах цены! В месяц платим больше 200 долларов! Мы уже подумываем серьезно обратиться в антимонопольную службу, чтобы выяснить почему же невозможно сменить провайдера.
Инокентий
Город: Москва
17:25 10.11.2013
Отрицательное впечатление
Я не сменил провайдера только по одной причине: другие просто не предоставляют услуги в общежитие (я студент). Частые отключения, падает скорость, в общем провайдера хуже не найти. Я жил до этого в маленьком городке и там интернет работает раз в 10 лучше, а здесь московский провайдер и выдает такое. В общем не вздумайте подключиться к нему при возможности меняйте провайдера. тех поддержка порой трубку бросает я в шоке.
Александр
Город: Москва
11:48 24.10.2012
Отрицательное впечатление
Абсолютно отвратительное обслуживание, дорогой интернет, абонентская служба нормально не функционирует, дозвониться почти невозможно! Сами не перезванивают, на письма не отвечают!
Галина
Город: Москва
07:47 15.08.2012
Отрицательное впечатление
Живу в Подмосковье. Альтернативы Инфосетям нет, вот и платим полторы тысячи за не самый быстрый интернет, а в выходные частенько вообще связь отсутствует. Куда смотрит антимонопольная служба? Где вы, провайдеры? Все скопились в Москве, а в ближайшем Подмосковье поле непаханное.
Катенька Иванова
Город: Москва
19:57 15.09.2011
Отрицательное впечатление
Студенческое общежитие на Лосиноостровской, 24. С каждым годом качество все ухудшается и ухудшается! Если три года назад можно было с горем пополам фильм посмотреть в сети, то сейчас картинки дай бог загрузятся минуты через две! За что мы платим такие деньги - непонятно! Но выбора нет, ибо администрация общежития в сговоре с этим 'чудо'-оператором и какой-либо другой интернет в общежитие проводить отказывается! Вот так и живем.=(
Алина
Город: Москва
17:45 07.09.2011
Отрицательное впечатление
Дозвониться не возможно! А даже если дозвонился, они не реагируют. Ко мне уже неделю мастер идет! Постоянно интернет не работает. Сотрудники хамят. В прошлый раз приходили два мастера и еще хотели чтобы я им заплатила. Если бы не их монополия в общаге, никогда бы не подключила! Не связывайтесь с ними! Им абсолютно наплевать на своих клиентов! Алина.
Мелисса
Город: Москва
13:34 07.09.2011
Отрицательное впечатление
За 3 года пользования Инфосети накопилось много негатива. Знают, что в общаге нашей ничего не ловит больше, и творят что хотят. Вечно не дозвонишься до 'якобы круглосуточной' службы поддержки. Очень часто пропадает локальная сеть, медленный до безумия, фильм можно скачивать до 3 дней при весе 1, 5 Мб. Слезы и истерики одним словом ( ( ( (. Еще в прошлом году выяснилось, что 'техники' добрые сами отключают провода у студентов в их общем щитке, а мы потом звоним по 300 раз, ждем постоянно, когда сделают, деньги платим ( (.
Позднякова Елена
Город: Москва
03:24 17.07.2011
Отрицательное впечатление
Скорость низкая при высокой цене. В выходные вообще не работают, то есть проблемы решать только в будни через оператора, до которого не всегда дозвонишься и договоришься о поддержке, в лучшем случае, в течение недели. Причем иногда приходится звонок дублировать, и при смене тарифа могут в личном кабинете смену отобразить, а на практике забыть сменить. Тарифы скрывают, потому что у них они как поторгуешься, в зависимости от места подключения. Не имеют внутренних локальных ресурсов. Блокировка платная.
Бугага
Город: Москва
14:11 02.04.2011
Отрицательное впечатление
Никогда нельзя дозвониться! До ИнФосети, как до Кремля. Сидишь, как придурок, и 51 раз слышишь автоответчик, очень расстраивает и связь очень плохая, технарей ждешь по 2 недели, в общем не подключайтесь!
Василиса Иванова
Город: Москва
19:37 15.09.2010
Отрицательное впечатление
Связь с интернетом очень медленная, а еще они снимают деньги каждый месяц, даже когда я им не пользовалась. Короче, если есть возможность, выбирайте другого оператора связи! Не связывайтесь с этими аферюгами!
Шелоп Олег
Город: Москва
03:08 27.03.2010
Отрицательное впечатление
Невыгодное соотношение скорость-цена, платное подкючение! Не подписывается никаких договоров при подключении. При неиспользовании интернета снимается полная сумма согласно тарифу, есть система блокирации, но и она небесплатная (за, что мы платим, если мы пользоваться не будем?). Является монополистом нашего общежития. Обслуживание ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ: до оператора порой просто не дозвониться, плохое отношение к клиентам. Моя общая оценка 3 из 5.
Регионы присутствия
Похожие компании