Отрицательное впечатление
В июне 2016 года приехала в Интероптику на Нахимовском проспекте купить очки. Заказывала у них же в 1992-м, но зрение меняется и появилась необходимость в обновлении. Встретили обходительно, проверили зрение, оформили заказ. Несколько раз проговаривали, что очки нужны для чтения. Акцент на это делала и офтальмологу, и менеджеру по работе с клиентами. При получении заказа, обнаружилось, что очки сделаны для дали. После долгих нервных объяснений мне предложили скидку на следующий заказ. Интересная логика - неужели после такого плевка в клиента, он будет делать следующий заказ? В конце концов Интероптика согласилась переделать заказ за свой счет. Получаю второй раз очки и замечаю какие-то темно-синие блики на стеклах, мне объясняют, что это грязь и надо чаще протирать стекла. Итог, очки забрала, потому, что понимаю, что именно здесь меня никто слушать не будет. Ничего в них не вижу. теперь ни в даль, ни вблизи.))) Все расплывается и бликует.))) Молодцы! Опозорили свое брендовое имя! Теперь ни только я, но и все с кем общаюсь, туда не пойдем! Я выбросила крупную сумму денег, на которую могла бы купить в других салонах несколько пар очков, и они служили бы мне долгие годы. Елена Валерьевна. 926-253-68-30.
