ирис

Будьте аккуратны и ни в коем случае не делайте заказ, если не хотите получить не приятный букет, а массу отрицательных эмоций! Заказала букет подруге на день рождения. Про доставку магазин забыл (!), курьер отказался ехать по адресу получателя (!) даже за дополнительную плату (!). А сам букет был настолько несвежим, что у тюльпанов опали все лепестки, как только сняли защитную пленку (!). И более того, сам букет даже не был отдаленно похож картинку с сайта. Беспредел за 5 000 рублей!

Несколько раз пользовалась услугами интернет-магазина 'Ирис'. Последний заказ неприятно удивил. Видимо сменились сотрудники. Не были выполнены условия, заявленные на сайте: букет не сфотографировали перед отправкой и не прислали фото. Просила положить в букет открытку - ее тоже не оказалось (уточняла этот момент и в комментариях к заказу, и по телефону с менеджером). Даже по поводу заказа после его оплаты не перезвонили, пришлось звонить самой, о доставке цветов тоже не уведомили. Когда звонила уточнить эти моменты, даже не извинились. Придется менять компанию, а жаль. Все как и везде зависит от людей. Меняйте персонал на более внимательных и клиенториентированных.

Купили Розы по акции- на второй день уже начали 'ронять' головы и завяли. Отзыв на сайте не опубликовали, на вопросы не ответили. Разочарована качеством цветов, с таким букетом только позориться, а не людей поздравлять!

Если вы идете работать в Ирис на Стромынке, то будьте внимательнее, так как там работает администратор Ира, которая обворовывает недавно работающих сотрудников на флоруслугу (т. е. присваивает себе заработанные вами деньги), которая должна высчитываться индивидуально для каждого сотрудника, в соответствии с выработанными часами. Если же вы покупатель - будьте внимательнее при покупке, осматривайте хорошенько цветы, которые вы покупаете, до оплаты на кассе. Если же вы захотите вернуть товар, у продавцов найдется тысяча отмазок, чтобы уговорить вас этого не делать, если же вы настоите на своём, продавец, есть там несколько таких 'звезд', скуксится и сделает вид, что вы ей обязаны по гроб жизни. Что касаемо работы в данном магазине - не советую абсолютно, отношение отвратительное, заставляют убирать за флористами старше вас по категории, чаевые которые вы заработали, должны тратиться не на чай/кофе, как в нормальных местах, а на попугаев, которые там одна флористка завела, ещё и администратор крысятничает.

Добрый день, уважаемые читатели. Хочу поделиться впечатлениями от покупки цветов в магазине 'Ирис' г. Алексеевка http://салон-ирис. рф/ Мы приобрели в этом салоне букет роз, причем, коллега заказывала этот букет заранее, объяснила девушке, что необходимо подготовить максимально свежие и красивые розы, т. к. дарили этот букет руководителю высшего звена. Заказ сделали вечером. Забрали букет утром, который заботливо обернули в бумагу, чтобы лучше было транспортировать. Так как сотрудник, который забирал букет сильно спешил, то собственно разворачивать цветы не стали, как то не подумали о том, что в магазине лжецы работают. Вручение букеты произошло в течение часа после приобретения, в магазине девушки говорили, что поставка была только что, буквально за час до сборки цветов в букет. Как же было стыдно всему коллективу, когда розы, через час в вазе уронили бутоны и обмякли. Просто ужасно стыдно. Написали на сайт http://салон-ирис. рф/ претензию. Её не опубликовали, зато на личную электронную почту прислали сообщение от Ирины Грошевой (сотрудницы магазина, как мы поняли: 'Спасибо за Вашу критику в наш адрес, вы напрасно думаете, что мы на нее не реагируем. По поводу вашего 'праведного' возмущения, хотим пояснить следующее. Срезанные цветы являются скоропортящимся товаром и претензии к качеству принимаются только в момент покупки. Это первое. Во-вторых, любой цветок после срезки начинает умирать. Сколько времени ему для этого нужно, не знает никто: 1 час, 1 день или 1 неделя. Советуем Вам проще относиться к жизни и к цветам в частности, цветы-это сюрприз, мгновение, настроение. Это не колбаса, не мебель и у них нет гарантийного срока эксплуатации. Если Вы все же так требовательны к цветам, то можем вам посоветовать покупать ИСКУССТВЕННЫЕ - они Вечные. С наилучшими пожеланиями, коллектив салона цветов 'ИРИС'.' Самое интересное, что одна из коллег купила у них букет буквально через пару дней, для поздравления классного руководителя - результат тот же. Букет из роз просто опозорил. А в ответе от магазине не извинения и рекомендация купить искусственные цветы.

Купили 7 марта 2014 г. 25 ирисов в магазине на Новом Арбате. Казалось, что с таким названием не промахнемся с покупкой ирисов. Тем более их 'фишка' - это фирменный букет из ирисов. Ирисы покупаются в состоянии бутонов и раскрываются они за полдня. Половина раскрылась и радовала, а вторая половина ирисов оказалась засохшей, и вот такой букет мы наблюдаем теперь в вазе. Ужас! Вот такие ирисы нам продали.(((( Больше туда не пойдем и вам не советуем!

Заказали свадебный букет на 10 сентября 2011 г. в Иресе, м. Марьино, просила букет с бирюзовой лентой (подбирали по рубашку жениха) обо всем договорились. Заранее сказали, что все будет отлично, но букет привезли с синей лентой, вот свадьба через четыре часа, а я в расстроенных чувствах!