iris delicia

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: производство кондитерских изделий
Телефон: +7 (495) 636-29-32
Адрес: Москва, Метрогородок, Открытое шоссе, 15, стр. 16
Сайт: irisdelicia.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про iris delicia

Правда клиентов о компании iris delicia (20)
Сортировать:
Александра
Город: Москва
23:50 10.05.2017
Отрицательное впечатление
Так уродливо, что даже смешно. Нужно постараться, чтобы слепить такое. И в последствии ещё и бежать от конструктивной критики, так и не связав с отделом качества. Дело не в деньгах, просто бы выслушали, дабы их однажды не сожгли разъярённые клиенты.
Денис
Город: Москва
07:24 05.03.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день, всем! Штудировал отзывы о компаниях для размещения заказа на торт. Обратил внимание на эту компанию, заказывать не буду. В положительных отзывах вижу 'руку' собственников. Номера заказов в соседствующих отзывах с разницей по дате в 4 дня отличаются на 8000. Это просто обман, невозможно сделать 2000 тортов на заказ в день.
Юлия
Город: Москва
19:32 04.03.2017
Отрицательное впечатление
Красиво, но не натурально и не вкусно). Исполнение соответствует фотографии на сайте, но, к сожалению, не вкусно совсем. Цена ниже, чем у конкурентов, поэтому чему удивляться, на чем-то надо же сэкономить. Но травить настолько откровенно детей!
Потребитель
Город: Москва
13:32 22.02.2017
Отрицательное впечатление
Отдам даром любителям сливок йогуртовый с вишней с тонкими прослойками бисквита. Очень жалко потраченных денег 2600 р. Брала с фотопечатью для ребенка. Один кусок вчетвером доесть не можем. Лучше бы читала отзывы заранее. Все хорошие отзывы неправда. Уже представляю и чизкейк, и маскарпоне в их исполнении.
Марина
Город: Москва
09:55 16.01.2017
Отрицательное впечатление
14 января 2017 года получила торт, заказанный в этой компании. Это был самый ужасный торт, который я когда либо получала, заказываю ежегодно на детские дни рождения. На сайте все расписано прекрасно, по факту хорошо выполнен только дизайн по моим картинкам. Начинка же - это просто химикатный ужас. Сначала меня насторожила бумажка всунутая курьером при передаче заказа, с составом и калорийностью всех начинок: во всех начинках первым словом шел растительный жир. Мы заказывали начинку манго-малина, получили торт и нескольких шоколадных бисквитов, между которыми лежал 'мусс' из манго и малины - на самом деле это жирное нечто с явной химической отдушкой, никакого намека на натуральность. Мало того, день рождения был на следующий день, т. е. ночь торт простоял в холодильнике, когда стали его есть, оказалось, что эта начинка химическая даже не охладилась, она осталась комнатной температуры при нормально охлажденной мастике. В итоге дети ковырнули пару раз свои порции и есть не стали, все отправилось в помойку. Особо стойкие взрослые съели по чуть-чуть, после этого ощущение, что наелся какого-то жирного косметического крема с ароматом манго и малины, в желудке ощущение отвратительное. Вывод: никакого намека на натуральные ингредиенты, пихают дешевую химию и продают по цене натурального. И при этом на сайте информации о составе начинки - 0.
Виктория
Город: Москва
16:34 16.11.2016
Отрицательное впечатление
У моего мужа был юбилей и я заказала торт по определенному эскизу, потому как муж перфекционист. Каково было мое удивление, когда я увидела торт! Он вообще не был схож с эскизом, такое ощущение, что 'мастера' не смотрят на фото, а смотрят только описание составленное менеджером при оформлении заказа! Короче торт был отвратителен внешне! Я не просила менять цвет фигурок, а просила поменять только подложку, к тому же не было мелких деталек, которые были хорошо видны на эскизе (серебряные бусины). Праздник был испорчен не только отвратительной работой 'мастера', но и мастика обволакивающая торт была горьковатой. Жутко была недовольна! Благо вернули деньги за обе фигурки и за мастику (деньги вернули, после заполнения заявления на возврат денежных средств, ниже прилагаю фотографию, как сделали).
Галина
Город: Москва
11:37 25.10.2016
Отрицательное впечатление
Имела несчастье заказать тортик в этой 'чудо' кондитерской 'фабрике'. Ничего более безобразного не ела в своей жизни. Коржи не свежие, липкие и черствые одновременно. Состав: низкосортная мука, разрыхлители, красители, сухие заменители натуральных продуктов. Крем сливки свежий, но сделан из готового покупного дешевого пакетика. Оформление и близко не соответствует картинке с их сайта. Из украшений, за которое содрали плюс 590 р. к цене торта, было 6 кружочков по периметру, символизирующих шарики. Надпись на торте 'С днем рождения' отсутствовала, хотя на картинке она есть, и торт называется «С днем рождения», налепили только имя. Тоненькой надписью написано 'Имя'. Даже не в родительном падеже, а просто имя. И гадайте гости, чтобы это значило? Глупо до ужаса. За все это 1кг удовольствие содрали 2000 руб. Это обманщики. Работники явно узкоглазые, которым по определению все равно как выглядит торт. Кривой, косой, лысый, с глупой надписью, не вкусный. Главное деньги получены, что-то быстренько слепили из-того, что было (коржи явно пролежали неделю), обмазали белым кремом из пакетика. Кушайте! С днем Рождения Вас! Роспотребнадзор тоже будет рад вас видеть.
Сергей С.
Город: Москва
17:26 08.10.2016
Отрицательное впечатление
Цена в 2-3 раза дороже, чем на сайте, внешне гораздо хуже, хорошие отзывы наплодили seo'шники.
Галка
Город: Москва
14:47 30.08.2016
Отрицательное впечатление
Заказали торт 990 руб. за 1 кг, заказ делали на свадьбу, заказала 3-х ярусный на 8 кг, сумма на сайте была указана 8570 руб. Очень привлекло, отправили заявку. Операторы связались очень быстро, вежливые, ничего не могу сказать, но при расчете с оператором выяснилось, что цветы которыми украшен тор стоят отдельно, по 1000 рублей каждый ярус. Тортик заказывали простой, в итоге сумма оказалась 11570, что совершенно завышает стоимость для такого тортика. Поэтому, если и будете рассматривать этот сайт для заказа, то к стоимости прибавляйте сразу по 1000 за все украшения))) И по поводу хороших отзывов, более 50% написаны сотрудниками компании, а фото которые они прикладывают, скачены с разных сайтов. ( (
Борис
Город: Москва
10:47 26.04.2015
Отрицательное впечатление
Торт красивый, но очень невкусный. Все ингредиенты явно ненатуральные, похоже на искусственные сливки. Никаким сыром Филадельфия и не пахнет. Не рекомендую заказывать в этой кондитерской.
Артем
Город: Москва
22:20 15.02.2015
Отрицательное впечатление
То, что на сайте никакого отношения не имеет к ому, что будет в итоге, в итоге вы получите что-то отдалено формой и цветом напоминающее красивые картинки на сайте. На хороший вкус и не рассчитывали уже после увиденного, так оно и было, по тарелкам видели, что многие не доели. Кстати, цена оказалась не такой низкой.
Елена Грачева
Город: Москва
19:52 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Торты в разделе по 590 рублей, кто пробывал?? Почему так дешево? Ни в одной кондитерской такого не видела, пока, что боюсь заказывать. Кто заказывал, поделитесь опытом?
Лера
Город: Москва
16:59 23.01.2015
Отрицательное впечатление
Фигурки на торт не входят в стоимость торта, за них нужно доплачивать отдельно!
Анастасия
Город: Москва
17:22 30.11.2014
Отрицательное впечатление
Заказала торт. Мало того, что в рецептуре идет грецкий орех в начинке. Ни одного ореха не нашла. И торт жутко не вкусный, тонкие бисквиты. И синтетические жирнющие сливки. ФУ. Ребята - это не Санчо-Панчо. Не рекомендую никому. Не портите себе праздник.
Ирина
Город: Москва
15:40 19.10.2014
Отрицательное впечатление
Мы заказали торт на юбилей маме, так тщательно готовились. жаль, что большей частью занялась программой, а отзывы не почитала о компании. Это кошмар! Заказали 5 кг, соответственно два яруса - две разные начинки. Кульминацией вечера был торт, но когда его разрезали, мне стало стыдно перед всеми, а особенно перед мамой. Торт полностью начинен до отказа растительными сливками, знаете, такие в самых дешевых тортах, которые к небу во рту прилипают, жесть. А должен был быть нежный сыр маскарпоне, вишневый мусс и ананасы. Пишу и плачу! Внешний вид тоже соответственный и до фото им оооочень далеко! Неаккуратно! В общем, сижу сейчас и на все возможные сайты пишу отзывы, а потом еще до руководства дозваниваться буду, потому, что совсем обнаглели!
Сергей
Город: Москва
15:38 18.09.2014
Отрицательное впечатление
Выбрал понравившийся торт по цене 990 р./кг., массой 2 кг. и итоговой суммой 1980 р. Заказал через форму на сайте. Не перезвонили. Через сутки позвонил сам. Девочка посчитала окончательную сумму 4730 р. Свинство чистой воды. Дурят нашего брата, ой дурят! Когда всё начинается с обмана, такие конторы меня не интересуют.
Ольга
Город: Москва
13:40 11.08.2014
Отрицательное впечатление
Если не хотите испорченного праздника, то не заказывайте ничего у этой фирмы. Менеджеры путают заказы, просите одно, а по факту получаете ужас…. Поверьте моему, к сожалению, горькому опыту… Это очень очень плохая пекарня. Пожалейте свои деньги, время и нервы!
Кира
Город: Москва
14:40 04.08.2014
Отрицательное впечатление
Хотелось бы поделиться печальным опытом заказа торта по эскизу у этой кондитерской. Одним из главным критерием при поиске компании была доставка ко времени и возможность заказа торта по эскизу. Хочу отметить, что доплата за эскиз была приличная. В итоге торт отличался не глобально, но все таки я просила именно такой рисунок как был на фото. Недопонимание произошло с доставкой, когда торт сказали привезут к определенному времени, а курьер начал названивать за три часа и говорить, что привезет его раньше (объясню почему просили именно к определенному времени привезти его-на кухне просто негде было хранить, занят был холодильник. Поэтому как мне сказали, что это я, что то напутала, а не они. собственно понятно, что если для нас был этот критерий важен, пропустить мы его не могли). Курьер был просто хам, как мне показалось совершенно не понимал, что общается с заказчиком, а тем более с невестой, у которой и так весь день на нервах! Дурацкими шуточками и непониманием определенных вещей просто 'убил'. Торт заказывала на 1 августа 2014 г.
Юля
Город: Москва
19:02 11.06.2014
Отрицательное впечатление
Заказала торт в больницу к сыну. Его покусала собака, наложили 30 швов. Хотелось подбодрить его. Он любит пиратскую тематику. Заказала торт Пиратище. Торт доставили не вовремя, просили с утра, обещали, что привезут. В итоге у нас часы посещения в больнице подходят к концу, а они все не везут. Ладно, привезли, успели. С виду все как на картинке. Внутри должна была быть начинка Валентинка, но они просто забыли добавить слой с безе, ради которого мы как раз этот торт и заказывали. В итоге все расстроены. Торт по вкусу просто отвратительный: сухие коржи и кремовая прослойка с кусочками консервированного ананаса. Я написала им претензию в тот же день, отправила фотку торта. Они ответили только через несколько дней, подтвердили ошибку и предложили скидку в 50% на покупку еще одного торта. Учитывая, что при доставке мне подарили карту на скидку 30%. Я была в шоке. Они говорят: 'А что вы хотели, нужно было торт у детей отобрать, собрать и в тот же день отвезти им, тогда они бы может что-то другое предложили!' Просто полное наплевательство на клиента, учитывая что эти был больной ребенок и я им об этом говорила! У такой компании нет будущего! Не покупайте и не поддерживайте таких предпринимателей.
Попова
Город: Москва
21:08 24.02.2014
Отрицательное впечатление
Вы сами пишете отзывы о своих тортах. Прекратите вводить в заблуждение.
Регионы присутствия
Похожие компании