изолюкс

Отвратительная компания - сбор и доставка заказа 9 дней. Доставили в 19 ч. без предварительного звонка, когда на работе меня не было, вошел в положение экспедитора и коробку с заказом приняла охрана, на утро открыл коробку двух позиций на 201 руб.нет, они конечно копеечные, но мне "дорога ложка к обеду". .Менеджер Сабанов Максим признал недовоз, а потом отказался - "заказ приняли, расписались, притензии не принимаются", тоже самое сказала некая Надежда из притензионного отдела и предложила оплатить недостающее вторично. РЕПУТАЦИЯ ДАННОЙ "компании" - 201 РУБ.

Установили окна со стеклопакетами компании 'Изолюкс', через год внутри стеклопакетов образовались пятна. Представитель компании 'Изолюкс' Лачинов Дмитрий выехал на место, подтвердил, что это производственный брак. После полугода переписки и звонков заменили 4 стеклопакета из 6 бракованных (2 пакета не привезли, сказали потеряли). По прошествии ещё года появились пятна ещё на 5 пакетах, снова переписки, звонки. Менялись представители 'Изолюкса' по Владимирской области, в итоге нам привезли два пакета, которые ранее потеряли. На наши просьбы заменить остальные стеклопакеты компания тянула время, много раз терялись электронные письма с фото брака и размерами пакетов, пропадал представитель по Владимирской области. В общем, тянули время как могли. В итоге, в октябре приехал третий представитель Роман Улыбин, согласился, что это производственный брак, сфотографировал пакеты, попросил переслать копию переписки с предыдущими представителями компании. Копии Роман благополучно потерял через день, видимо после разговора со своим руководителем Михаилом Рябовым. В конце концов нам радостно сообщили, что гарантия на стеклопакеты закончилась! На данный момент составляем исковое заявление в суд на компанию 'Изолюкс'. Не рекомендую обращаться в эту компанию.