klinny

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: клининговая компания
Адрес: Москва, Таганский, Марксистская улица, 34, к. 10
Сайт: klinny.ru
Написать отзыв про klinny

Правда клиентов о компании klinny (5)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
21:08 30.09.2015
Отрицательное впечатление
Заказывали уборку после ремонта. Приехали две девочки, я по не опытности не уточнила, чем они собираются убирать квартиру, ведь менеджер (или кто у них там отвечает на основной номер телефона) сказал, что уборщики приедут со своими орудиями труда и средствами. Мы оставили квартиру в их распоряжении и уехали по делам. Нам позвонили часа через 4-ре - пора возвращаться, квартира убрана. Приехали. И тут началось. Куда не подойдешь - везде пыль, как лежала, так и лежит. Двери, стены, оконные проемы - их даже не пытались протирать. На вопрос - мыли ли они что-то - ответ утвердительный, но стоит провести, поэтому рукой - и она становиться белая от строительной пыли. И это куда не сунься. В оправдание девушки твердили, что это ВСЕ НЕ ОТМЫВАЕТСЯ! На их же глазах за секунды оттерла несколько таких неотмывающихся пятен. Оказалось, что ВСЮ квартиру, в т. ч. кухню и санузел, они мыли ВСЕГО двумя тряпками из старых махровых полотенец! На вопрос, почему нет микрофибры, ответ - нам в фирме ничего не дают, моем тем, что есть. Смотрели на меня, как на врага народа. Заявили, что мы придираемся, т. к. не хотим платить! Хотя ни от меня, ни от мужа по этому поводу и слова сказано не было! Мы попросили девушек все же доубирать квартиру, оставили их еще на один час. Не могу сказать, что по возвращению, ситуация сильно изменилась, но ругаться и тыкать носом уже порядком надоело. Отдали им деньги и отпустили с миром. Решила позвонить в фирму и поделиться впечатлениями. Меня заверили, что данным вопросом обязательно займутся и решат в течение трех дней. Прошло больше недели. Больше мне из Klinny никто не звонил. За это время у меня отмылось все, что для девушек оказалось 'НЕОТМЫВАЕМЫМИ' загрязнениями. Никогда и ни за, что больше не обращусь в эту фирму! Со знакомыми тоже уже поделилась впечатлениями. Надеюсь, данный отзыв будет полезен тем, кто собирается воспользоваться услугами данной компании.
Olga
Город: Москва
21:23 09.08.2015
Отрицательное впечатление
Возможно, кому-то из написавших здесь хвалебные отзывы повезло и они увидели специалистов из этой компании у себя дома. Мне такое счастье не выдалось. Ко мне никто не приехал и не позвонил. Дозвонившись сама, время уборки перенесли на 2-ю половину дня. Конечно снова никто ко мне не приехал. Сотрудница, с которой я общалась, представилась директором, вызывает массу вопросов. Так что, если времени лишнего много, можете попытать счастье, а я обратилась в другую компанию - приехали ребята в тот же день через 2 часа и сделали прекрасную уборку.
Мария
Город: Москва
12:04 07.06.2015
Отрицательное впечатление
Это полный развод и лохотрон! Три (!) раза по их вине согласовывала и переносила время уборки. Такое впечатление, что в компании работают только два человека: Юля (уборщица) и Сергей (координатор). Результат: после последнего согласованного переноса не отвечают на звонки и, конечно, никто ко мне убирать не явился. Думаю, что деятельностью этой 'компании' должны заинтересоваться соответствующие органы.
Анастасия
Город: Москва
18:50 30.04.2015
Отрицательное впечатление
20 Апреля заказала уборку. Пришла женщина по имени ВНИМАНИЕ ЮЛЯ (блондинка)! Пришла со своим ведерком и средствами. Я ей пояснила, что мне нужно убрать и как я вижу мою квартиру после генеральной уборки, она сказала, что профи в этом деле. Мадам приступила к своей работе я оставила ее в квартире и уехала по делам. В моей квартире во всех комнатах стоят камеры. Деньги за заказ я заранее перечислила на счет компании и это моя большая ошибка! Часа через четыре я пришла домой уборка в квартире еще продолжалась, я начала проверять за клинером ее выполненую работу и находить пыль, разводы на окнах и ламинате, она с ворчанием начала исправлять, я пошла посмотреть по камерах за работой девушке. Это был шок и ужас! Мадам одной тряпкой и ведерком мне мыла кухонный стол и пол, окно батарею, унитаз, дверив все одной тряпкой. Я ее прогнала сразу! Деньги мне не вернули!
Юлия
Город: Москва
09:47 27.04.2015
Отрицательное впечатление
На 26 апреля 2015 г. была договоренность с менеджером о генеральной уборке с мытьем окон в первой половине дня. Были сняты все занавески, убраны цветы с подоконников и т. д., всего не перечислишь. От этой так называемой компании никто не пришел, не позвонил. В офисе телефон не отвечал. Просто потерянный выходной день для меня. Причем, прежде чем вызвать данную компанию (каюсь, повелась на дешевизну уборки), почитала отрицательные отзывы, думая, что уж меня-то это не коснется. Не тут-то было. Люди, не обращайтесь в данную компанию безответственных людей. Вместо того, чтобы получить новых клиентов в наше не простое время, зарабатывают себе плохую репутацию. Все хорошие отзывы о данной шарашкиной конторе, думаю написаны ими. Люди, не ведитесь на этот обман. Не тратьте драгоценное время и нервы.
Регионы присутствия
Похожие компании