окна клён

С этими уёбками я заключил договор в октябре 2018 года, сказали через 2 недели окна будут стоять. В итоге мне окна поставили в январе. Из-за этого стоял ремонт. Сейчас я обнаружил, что створки неотрегулированы позвонил им. Сказали, что гарантия полгода, то есть, если они на 7й месяц вывалятся, их это не касается. Сейчас можно мастера у них вызвать за огромные деньги. Боже упаси Вас у этих уродов заказывать окна

Компания плохая не связывайтесь с ней монтажники не качественно выполняют работу компания не очем

Заказали окна , привезли не те которые были заказаны. К москитной сетке не положили крепления. Сказали ждать три недели в итоге ждали 50 дней. Крепления сказали принесут но прошло уже полторы недели а крепления так и не принесли. Люди не обращайтесь в эту фирму. Отношение к людям никакое

Самые худшие впечатления остались у меня от фирмы Клен! Сотрудничество с ней стоило мне года испорченного настроения и нервотрепки. Нас привлекла фраза "Балконы под ключ", социальная программа и прочее бла-бла-бла. Суть в том, что они заточены делать все по своему шаблону - полностью остеклить балкон и взять за это максимально возможную стоимость. Заикнувшись про льготные цены, мы услышали, что нам "уже посчитали со скидкой". Проверить это, конечно же, было невозможно. Мы сразу знали что хотим открытый балкон, и нужна нам была только косметика. И естественно, чтобы она продержалась не до первого дождя. Но концепция Клена в том, что если вы решили оставить балкон открытым, то мы сделаем, всё КАК НА ЗАКРЫТОМ, а дальше уже ваши проблемы, сами будете виноваты. Причем об этом в открытую не говорится, все узнАете в процессе. Тот самый бесплатный замерщик из объявления не просто снимет размеры, он очень быстро, НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЯ, не предлагая НИКАКИХ ВАРИАНТОВ, а продвигая только свой, видимо, давно сложившийся шаблон, очень быстро состряпает договор и счет-заказ. Мы-непрофессионалы, никакого отношения не имеем к строительным работам, надеемся на "профессионала", что он предложит нам все то, что будет лучше именно для нашего балкона. В итоге получаем незащищенный ничем деревянный пол, льющуюся нам на подоконник и на этот самый пол дождевую воду . Причем монтаж проходил во время дождя, но это совершенно не смущало работников Клена. Верхом «мастерства» стал подоконник. С внешней стороны на него наложили металлические отливы, криво прикрученные на саморезы. Острые углы отлива не дают возможности даже безопасно положить на подоконник руки. Не говоря о том, какое это уродство получилось внешне. Жаль здесь нет возможности прикрепить фото. Уже через несколько дней под отливы начали забиваться песок, пыль, попадать дождевая вода. В некоторых местах показалась ржавчина. Но это же все была наша вина, ведь это мы, такие плохие, позволили себе захотеть оставить балкон открытым, а не застеклить, как выгодно было бы Клену. Занявшись этим вопросом я нашла несколько фирм, например, московскую "Элит-балкон", которые пошагово расписывают, как они будут защищать ваш открытый балкон. То есть, у них для такого варанта есть свой по-настоящему профессиональный подход. У Клена-нет. Клен -это ремесленники, которым лишь бы тяп-ляп, побыстрее и подороже, абсолютно без головы и без совести. Начиная от замерщика, включая рабочих и офисных работников, которые точно так же по шаблону строчат отписки в ответ на ваше справедливое негодование. Знакомы ли они с ФЗ "О защите прав потребителя"? Складывается впечатление, что нет. Нарушено все, что только можно-ст.8.2,10.1, 12.4, 16.2, 19.1., 19.2, 19.5, 19.6, 20, 22, 23, 29.5 и т.д. Мой совет, тем, кто рискнет все-таки связаться с фирмой Клен-скачайте Закон и не давайте им возможности отступать от него ни на йоту. Не оплачивайте их работу, если вам хоть что-то не нравится. Иначе, "деньги сдали-можете больше не приходить". Ну а мне остается теперь только один путь - защищать свое право на качественно выполненную работу в суде.

Установку ждали 37 дней!Хотя замерщик обещал установку в течении десяти дней, что и подкупило...В рекламе для пенсионеров при предъявлении удостоверения в подарок москитная сетка и скидки... А в офисе другое - какая скидка, у вас и так самый дешевый профиль, а сетка вообще только при внутренней отделке балкона...Остался неприятный осадок...Крохоборы... Подавитесь! На балкон накопили и сетку купим - только не здесь!

В Калуге 2 фирмы Клён, не знаю та ли это компания, пишу про ту в которой на машинах и печатях написано "klenok". Такого хамства в своей жизни я ещё не встречал. Названивали несколько месяцев ласково умоляя купить их "качественные", "не дорогие" окна. Как только отдали деньги, сразу резко сменили тон, стали хамить и бросать трубки. Те окна которые они предлагают, как самые дешёвые в Калуге, на самом деле окна для нежилых помещений. Нормальные, тёплые окна у них стоят дороже, чем у всех конкурентов. Обещали сделать за 2 недели, делали почти 3 месяца. И по разговору я так понял хотели, чтобы вообще отказался от окон, при том, что деньги возвращать они отказывались. Установка на слабую тройку. Если бы не стоял рядом, уверен можно было поставить твёрдый кол. Судите сами - у установщика закончилась пена, а дырки из которых явно дует остались. И он типа - ладно это не страшно. Когда настоял, что дырки нужно заделать, тогда пошёл в машину и принёс новую пену. В целом сложилось впечатление, что аферисты.

Обратились в данную шаражку в сентябре 2018г. Она же "Окна Клён", она же "Софья". Единственное, что данная шаражка сделала хорошо - в тот же вечер прислала замерщика. Замерщика зовут Евгений Моисеев (забегая вперед - если вдруг вы все таки решите обратиться в данную "контору" и к вам придет этот замерщик - гоните в шею!). Из данного "замерщика" все надо вытягивать, всю информацию, иначе не будет ни откосов, ни маскитных сеток, ни 2-х камерного стеклопакета. Пытался обмануть - предлагал в качестве опции за отдельные деньги ленту ПСУЛ, которая входит в изначальную стоимость. Не правильно посчитал стоимость, благо во время обратили внимание. Перепутал все, что только можно. Кстати при звонке по телефону обещали профиль KBE, замерщик сказал что будет Новотекс, а по факту привезли вообще ноунейм. Есть подозрение что профиль и окна - Б/У. Но, обо всем по порядку. Замерщик, менеджеры в салоне по телефону обещали срок установки - максимум 14 календарных дней. Звонки в тех. отдел каждую неделю приносили лишь один результат - новое обещание - "на следующей неделе". На следующей неделе все повторялось. В тех. отделе работает крайне непорядочная женщина Ирина, которая при любых предъявлениях претензий кладет трубку. Ей можно не звонить, если попадете на нее - шлите куда подальше. Начальник тех. отдела Сергей Александрович более адекватный, но информацией не владеет. В общем, сплошное разгильдяйство. Окна поставили только в конце ноября, ожидание - 2 месяца. Много косяков - экономят пену, при этом изгадили пеной новый ленолеум, приезжают на 5 часов позже обещанного, в результате закончили поздно вечером. На следующий день из за новой двери балкона сильно сквозило, пришлось самому регулировать. НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО не обращайтесь в данную фирму. Цены такие же как везде, реклама в ящик каждую неделю, сроки срывают, обманывают, разговаривать не умеют, хамят, не перезванивают после обещания, одним словом - мошенники!

Компания г.... Я считаю, что работают там мошенники. Изготовление окон доходит до полугода , и такое впечатление что окна ставят б/у. Про хамское отношение здесь уже писали , не буду повторяться .

Заработали с мужем за неделю 8 тысяч, не отдали ни копейки (якобы у меня штраф и не было ни одного косяка).

В компании КЛЕН окна некачественные. Во-первых сам пластик с некими разводами, иногда "двоится". Во-вторых, они делают ручки по неточным замерам. Такое впечатление, что у них что-то с глазомером не в порядке. Все ручки" прыгают". Одна ниже или выше другой. На " трехстворке смотрится вообще ужасно. Да и на двухстворке тоже. Заказ во-время не выполняют и даже предупреждают об этом. Мол, посмотрим, сможем ли приехать в этот день - работы много. Как будто мы просим бесплатно. Да, зачем такая работа, еще и деньги за нее платить?

Мы заказали окна месяц назад, и они до сих пор нам ставят, и никак не могут поставить. Это полнейшее безобразие в этой компании. Когда им звонишь, они отвечают звоните директору, а директор находится в Брянске и ему нет никакого дела до нас. И мы просто не знаем куда обращаться и что нам делать. Кто хочет поставить окна в этой компании, лучше этого не стоит делать и не делайте. И компания эта липовая ( ( ( ( ( ( ( ( ( Люди, не ставьте эти окна и не видитесь на это.( ( ( ( (

Обманщики, берут деньги и не вовремя поставляют окно. Каждую неделю обещают принести и так месяц нет окна.

Вызвала на замер компанию "Клен". Померили, назвали цену. Я сказала, что подумаю. Не стала договор заключать. А они мне через несколько минут звонят и такую скидку делают, что я не поняла, что за окна, что можно такие скидки делать. Причем в этот же день еще 2 компании были. У них цены были почти одинаковые. И переплачивать не хочется, но и совсем низкие цены смущают.

Заказывал только изготовление г. Калуга. Окна откровенное г. Или по крайней мере изготовлены так. Купил двустворчатое окно. Сразу не заметил, понадеялся на отзывы. Планка под подоконник расплавленная оказалась. Разница по размерам внутреннего переплета полсантиметра на метр! Отверстия под ручку просверлено на 3 мм левее механизма, ручку не вставишь. Собрано похоже пьяными гастарбайтерами! Не покупайте, поставил и отрегулировал не одно окно, но такой откровенной дряни не встречал.