конфедерация красоты

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: повышение квалификации парикмахеров
Адрес: Москва, Митино, Дубравная улица, 34/29 (ТРЦ 'Ладья', эт.2)
Написать отзыв про конфедерация красоты

Правда клиентов о компании конфедерация красоты (3)
Сортировать:
Анна
Город: Москва
12:09 13.06.2016
Отрицательное впечатление
Записалась я туда на макияж. Девочка сразу призналась, что она в салоне вообще-то стрижёт, и косметики сегодня вообще никакой нет. Долго слушала меня про особенности лица, кивала, но в итоге вместо основы под макияж протерла мне лицо молочком для снятия макияжа и жирно наложила мне оранжевый тональник Ив роше заверяя, что это хорошая фирма не хуже профессиональной! Все это время позади меня, развалившись на диване, мастер из Узбекистана на повышенных тонах разговаривала по телефону на своём языке, потом долго пялилась на меня, я спросила, что не так, она мне нагрубила и ушла куда-то. Пока я отвлеклась щеки у меня уже были коричневые, над глазами синяки (смоки), короче после такого макияжа пришлось умываться в туалете и заезжать в Летуаль, настроение испортили, время потратили, я даже их сайт не нашла в интернете.
Наталья
Город: Москва
13:39 04.04.2011
Отрицательное впечатление
C мастером Натальей при предварительном разговоре по телефону (28.03.11) договорились о том, что можно подойти к 18.00 Подхожу к назначенному времени, она занята с клиенткой и далеко не заканчивает. Попросила подождать 10-15 минут. Подхожу через 20 минут, администратор предлагает немного подождать и чаю. Пью чай минут 20, Наталья заканчивает, одевает куртку и уходит не сказав ни слова. Администратор говорит, обещала придти через 15 минут. Естественно одеваюсь и ухожу. Как это назвать по-русски? Больше сюда ни ногой и другим не советую.
Валерия
Город: Москва
17:22 23.08.2010
Отрицательное впечатление
В августе 2010 г. делали мне там маникюр. К качеству услуги никаких претензий не имею. Но вот админ, она же мастер-стилист - Лозовская. Лозовская Анастасия - мастер по прическам, проще говоря парикмахер, дочь хозяйки салона (… яблоко от яблони…). Дала мне поддельную купюру, номиналом в 1000 рублей. Причем, когда я расплачивалась на ресепшене с этой самой Лозовской Анастасией, у меня еще не совсем подсох маникюр, и непосредственно вытащить из кошелька деньги, я попросила мастера по маникюру. В этот момент все обыватели салона, коих там всегда водится немереное количество (еще пол века назад называли таких обывателей проще, «приедалы»), откровенно в него заглядывали. Ведь все участвовали в этом процессе, и видели, что в моем кошельке находились купюры достоинством в 5 тысяч, пятьсот и сто рублей. Счет был на 1100 р., я попросила вытащить 5100 р., а сдачу, в размере 4 тыс. (тысячными купюрами) положить обратно в кошелек. Далее, спустилась в маг. «Перекресток» (1 этаж ТЦ «Ладья»), набрала корзину продуктов, отстояла в очереди, а на кассе при попытке расплатиться одной из тех самых тысячных купюр, которую мне дала в качестве «сдачи» Лозовская, оказалось, что купюра поддельная. Возвращаюсь в салон, объясняю всю ситуацию. Я то - клиент, все в шоке, в руках подделка! О Боже! На ресепшене уже другой мастер, с ошалевшими глазами слушает мою историю, идет спрашивать совета у Лозовской, после чего из соседней комнаты доносится слабое мычание нашей героини, с советом сходить еще куда-то, проверить где-то в другом месте, будет ли ее купюра и там светится. В Перекрестке то оказывается, что не день, ее купюры светятся. Не соглашаюсь идти «туда не знаю куда», приглашают в комнату, где ногами вверх лежит наша Лозовская, объясняю ей еще раз все с самого начала, ну ведь человек совершенно точно осознает, что поддельная купюра получена мною из ее рук! В ответ получаю: «Я Вам сдачу дала, вот и до свидания!» Я все еще находясь в состоянии шока, продолжаю мямлить, что я - обманутый клиент, что нужно найти компромисс, вспомнить об этике, пойти как-то мне на встречу, выйти из ситуации без конфликта. В мыслях: как же так, ведь Вы то знаете, что купюра Ваша! В ответ получаю что-то вроде: «Сама дура! До свидания!». Другого пути не остается - вызываю наряд милиции, пока жду стражников порядка, делаю запись в книге отзывов. Вокруг туда сюда ходят «приедалы», слушают о чем говорю по телефону, заглядывают, что пишу. Лозовская выходит в зал и продолжает мне что-то хамить, хотя на нее уже никто не обращает внимания, все как-то происходит само собой. В течении 10 мин. в салон входит человек в форме, объясняет, что все это так сложно доказать: «Подделку мы изымем, если будете писать заявление, а дальше ждите». Из беседы с человеком в форме сложилось впечатление, что он и наша героиня знакомы, и вероятнее всего случай не первый. Страж порядка не стал уговаривать меня писать заявление, а из салона я ушла с поддельной купюрой в руках, ее у меня даже не изъяли. Лозовская, с которой случился вышеописанный конфликт, дочь той самой Александры Лозовской, открывшей этот салон. Так что, судите сами, какой этический подход у «Конфедерации стилистов» к своим клиентам. Печально!
Регионы присутствия
Похожие компании