компания конкорд

Замерщик через два дня, сам потолок - не раньше, чем через неделю. Спасибо за потолок, к нему претензий нет. Есть претензии к монтажникам, которые убрали мусор только после напоминания (UPD 24.01: не убрали вообще) и не установили маскировочную ленту, обосновав свою недоделку отсутствием обоев на стенах. Мол, лента монтируется только после поклейки обоев. Так лучше. Ок, не вопрос, после так после. Но "после обоев" никто из представителей компании не поторопился свою недоделку устранить, более того - после двадцатиминтутного телефонного препирательства не постеснялись предложить услуги мастера за дополнительную оплату (при, разумеется, давно оплаченном договоре, включавшем данную услугу). Потом согласились доделать бесплатно. Но монтажник так и не появился. После повторного звонка через неделю ничего не поменялось - "завтра буду, ждите" и никого. Есть вероятность, что это именно мне так не повезло, хотя сама лента и зазоры между багетом и стеной (то не протолкнуть кромку ленты, то она просто свободно вываливается) говорят о том, что мастер тупо не желал данной работой заниматься. В принципе, за, что ему большое спасибо, так как сделал все сам и точно уверен, что лента завтра не отвалится. Но деньги за услугу заплачены, а услуга не исполнена. Нехорошо. Делайте выводы, не повторяйте ошибок, НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ акт приема услуг, пока все будет не выполнено досконально.

Замерщик через два дня, сам потолок - не раньше, чем через неделю. Спасибо за потолок, к нему претензий нет. Есть претензии к монтажникам, которые убрали мусор только после напоминания и не установили маскировочную ленту, обосновав свою недоделку отсутствием обоев на стенах. Мол, лента монтируется только после оклейки обоев. Так лучше. Ок, не вопрос, после - так после. Но "после обоев" никто из представителей компании не поторопился свою недоделку устранить, более того - после двадцати минутного телефонного препирательства не постеснялись предложить услуги мастера, за дополнительную оплату (при, разумеется, давно оплаченном договоре, включавшем данную услугу). Потом согласились доделать бесплатно. Но монтажник так и не появился. После повторного звонка через неделю ничего не поменялось - "завтра буду, ждите" - и, никого. Есть вероятность, что это именно мне так не повезло, хотя сама лента и зазоры между багетом и стеной (то не протолкнуть кромку ленты, то она просто свободно вываливается) говорят о том, что мастер тупо не желал данной работой заниматься. В принципе, за, что ему большое спасибо, так как сделал все сам и точно уверен, что лента завтра не отвалится. Но деньги за услугу заплачены, а услуга не исполнена. Нехорошо. Делайте выводы, не повторяйте ошибок, НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ акт приема услуг, пока все будет не выполнено досконально.

Отвратительная организация работ. Замерщик сказал, что работы будут выполнены за один полный день. Договорились на субботу. В субботу пришел монтажник, оценил масштаб работ и сказал, что за день он не управится. При этом, позвонить в фирму и попросить помощь, раз не справляется один, не потрудился. Более того, оказалось, что напарника с материалами он тоже отпустил и в один день даже в одном помещении потолок у нас не появится. Сделал каркас, договорились остальную часть работ перенести на понедельник, 19.00. В понедельник, в 20.00 звоним монтажнику. Узнаем, что он долго делал предыдущий заказ, стоит в пробке и не успевает к нам. Перенесли на вечер вторника (мы очень любим по выходным отпрашиваться пораньше с работы и ждать монтажников, отчего бы и нет?). Во вторник пришли двое, сделали работу хорошо, красиво, точно. Расплатились (после звонка администраторам в понедельник, сделали скидку - аж 1200р!). Казалось бы, история закончена? Нет. Вечером вторника звонок. У монтажников сломалась сигнализация в машине и они просят оставить у нас инструмент в квартире. Нет, ребята, ну это ни в какие ворота. Постыдились бы хоть! Обязательства свои вовремя выполнить не могут, так еще и склад из нашей квартиры устроить решили! Итог: испорченное впечатление о кампании, потеря двух будних вечеров и определенного количества нервов. Получили, что заказывали, но не так уж и рады. Если есть выбор - заказывайте потолки в другой фирме.