копейка

В этом магазине, недавно, заведующий магазином стоящий у кассы обругал меня и не дал воспользоваться 10-ю копейками мелочи, которая скапливается у кассы от состоятельных покупателей. Пользуются этой, как бы общественной копилкой малообеспеченные люди, к которым я отношусь. В сбербанке все посетители могут пользоваться, не оприходованной мелочью. Но администратор в магазине "Копейка" считает, что только они могут пользоваться этой мелочью, не оприходованной официально кассиром. Разве прав администратор и что надо делать в таких случаях?