ветеринарная клиника котонай

Посетили ветеринарную клинику «Котонай» на ул. Бухарестская, д.142. , шли к конкретному врачу - специалист по экзотическим животным Каземирчук Марине Сергеевне. Надеялись, что она поможет нашему питомцу, но она только усугубила проблему. В этой клинике только «деньги зашибают», прием стоит недешево, мы приходили несколько раз, но проблема не была решена. Помимо этого, мы согласились на удаление зубов (стоимость не каждому по карману), оставили животное в клинике, что для него было дополнительным стрессом. После «удаления», питомцу стало еще хуже, хотя, Каземирчук, сказала, что будет улучшение. Нам в срочном порядке пришлось искать другого врача. И в другом месте, когда мы сделали МРТ, оказалось, что все зубы на месте. Не советую не указанную выше клинику, ни врача.

Негативное отношение к клинике, которое нарастало от визита к визиту. Вначале думали, ну ладно - человеческий фактор, у всех бывают промашки. Но эта сеть клиник постаралась отбить всякую лояльность и доверие. Всё началось с того, что по телефону нас заверили в наличии в клинике на Захарова, 20 нужной вакцины для прививки щенка. Когда мы принесли щенка - ой, нет её у нас. Продолжили ходить в Котонай. И дальше - больше. Мы не обратили внимание на несогласованность работы коллектива врачей уже на Захарова, 21. А зря! По телефону говорят одно (это так вещает рецепция), по факту врач говорит и делает другое. Я не утверждаю, что нас "развели" на третью прививку, когда все вокруг делают две. Может, так и надо. Денег не жалко. Мы подумали - окей, так надо, профессионалам виднее. Но нашему щенку в итоге сделали завершающую прививку нобивака, когда сама же клиника изначально утверждала, что прививки первого года жизни щенка должны быть одни и те же. В нашем случае был эурикан. Перед визитом для третьей прививки мы позвонили на Захарова, 21, уточнили и услышали, что эурикан в наличии. Пришли, и получили нобивак. Я заметил это только уже по пути домой. Теперь благополучное самочувствие нашего щенка под вопросом. Уже сейчас мы наблюдаем его вялость и апатию. Ребята, не ходите в эту клинику! А если и пришли - проверяйте всё дотошно. И не обращайте внимания на хамоватость персонала. Может, врачи там и хорошие, но организационная работа провальная. Отсюда - все проблемы.

Несколько раз пользовался услугами их стационара на Захарова 21. Каждый раз в предварительной бесседе называют одну цену, а потом на деле платишь в несколько раз дороже. Дают подписать договор, что обязуешься все оплатить им, сколько скажут потом. Но цена вмегда в разы больше оказывается. Одни раз заплатил в 2 раза дороже, чем обещали они, другой раз в 3. Но соседке они сказали 8000, а взяли 30 000! Ей самой чуть врач не понадобился, когда увидела счет непонятный этот. Утверждаю, что это не единичный случай, в политика клиники, которой они всегда придерживаются. Будьте готовы к таким неприятным сюрпризам, если решитесь обратиться к ним!

Отвратительное и циничное отношение к людям. 27.12.16 моя жена Красильная Оксана Анатольевна 89217634244, в 19:30 принесла в эту клинику нашего кота Макса. Проблема была выявлена - мочекаменная болезнь коту только год. Предложено было три варианта 20000 рублей операция, 16000 просто катетер, или оставляйте и платите 3100 за эфтаназию. В итоге с неё взяли 550 осмотр, 750 УЗИ, 3100 эфтаназия, итого 4400 рублей. При этом сказали, что они сами сделают за свой счёт все возможное, что бы кот был здоров. Жена в слезах (42 года вызывали неотложку, стало плохо с сердцем), ребёнок в слезах и истерика. Причём почему 16000 или 20000 расписано не было, просто тупо назывались цифры. Могли бы предложить какие-нибудь другие варианты, или направить в другую клинику где подешевле. И как то почеловечнее относится к людям если видят, что не могут просто физически заплатить. Врач совсем молоденькая девушка, как она живет с этим. Неужели у этого поколения нет ничего святого, а только одни деньги в голове. Я на следующий день посмотрел на сайте прайс-лист этой клиники. Операция стоит — 5800, катетер — 1000. Я понимаю, что там сверху идут доп. услуги - типа стационар, наркоз и т. д. и т. п. Но зачем же наглеть сверх меры. Прайс на сайте это публичная оферта и они обязаны делать по этой цене. Если написано слово операция, то это не только разрез и ушивание, но и весь комплекс мер, включая наркоз. Но об этом я напишу подробно в Роспотребнадзор. Мне по моей просьбе перезвонила врач, которая вела приём нашего кота и пояснила, что она все сделала правильно и даже дала моей жене время на принятие решения об убийстве нашего кота. Нельзя так работать, вы же все таки врачи и работаете с людьми и с их горем. Стыдно и обидно за это поколение циников и черствых людей. Отзыв писал Ковалев Дмитрий Юрьевич. Т.: 89219194267.

Давно хотела написать отзыв об этой клинике, но боль была очень сильна. Прошло 2,5 месяца, как не стало нашего Моти, боль утраты немного утихла, теперь я могу написать отзыв. Дорогие друзья, если, не дай бог, ваш любимец заболел и ему необходимо хирургическое вмешательство, НЕ обращайтесь в эту клинику. Обратились мы в эту клинику, обнаружив у 10-ти летней собаки новообразование яичка. Была рекомендована операция по удалению новообразования, прошли все анализы, сделали УЗИ сердца. Кардиологом, по результату исследования было рекомендовано применение ингаляционной анестезии, также было рекомендовано применение анестезии с осторожностью. Хирург, Строгуш Андрей Васильевич, по всей видимости, не очень опытный или некомпетентный, применил медикаментозный наркоз, эпидуральную анестезию, ему, видимо, так было удобнее. О том, как это отразится на собаке, «врач» не думал. Через 7 часов после операции собаку нам отдали, сказав, что все прошло хорошо, но как мы теперь понимаем, собаку нам отдали умирать. Во время операции был применен препарат, который вызвал остановку сердца, в ходе реанимации применялся адреналин, об этом мы узнали не от врача, а из чека и, проконсультировавшись с кардиологом, который наблюдал нашу собаку. Наш любимец умер впервые сутки после операции, у нас на руках. Видимо, врач не смог правильно оценить все риски операции у возрастной собаки, а это также говорит о некомпетентности «врача». Кстати, слов соболезнования и извинений ни от врача, ни от персонала клиники, мы не услышали.

Господа владельцы животных! Хочу предупредить вас от обращения в клинику на Бухарестской 142, принадлежащей к сети клиник «КОТОНАЙ». Причину такой «рекомендации» опишу: Вечером 2.07.16 я заметила у своей собаки шестилетней суки йоркширского терьера гнойные выделения из петли, т. е. у собаки пиометра и ей требуется операция по экстирпации (удалению) матки и яичников. Но ночью собаке стало хуже, она начала кричать и я, поняв, что ждать нежелательно, стала искать где ей смогут экстренно провести операцию. К сожалению наткнулась на телефон клиники на Бухаресткой ,142. На вопрос смогут ли у них провести экстренную операцию мне ответили: Конечно, привозите. Ну я и поехала. Приехала примерно к 6 часам утра. После осмотра мне сказали, что надо сделать анализ крови, без этого нельзя давать наркоз (хотя когда моей же 12-и летней суке делали подобную операцию, не экстренно, прекрасно обошлись и без анализов) Но ладно, все хотят заработать лишнюю денюжку, я это понимаю. Короче мол сейчас мы собаку прокапаем потом прооперируем потом ещё прокапаем и тогда сможете её забрать. Я спросила примерно когда, ответили, что не ранее 10 утра. Ну я удивилась, что так долго, но согласилась и к 10 утра, не дожидаясь звонка вернулась в клинику. И, что же выяснилось: операцию ещё даже не начинали, ответа по крови когда ждать – неизвестно, и вообще операция не срочная, можно ждать. Собака мол под капельницей. Это 4 часа подряд? Да за такое время ротейлер бы утонул в растворах, не то, что трёхкилограммовая йорка. В общем я потребовала вернуть мне собаку сию же секунду и повезла её в клинику «Белый аист». Где ей и сделали без всяких проволочек операцию и ч/с 2 часа мы уже были дома, собачка уже ходила, сама залезал на кровать (у меня сделаны ступеньки для собачек), а ближе к вечеру и поела. Судя по всему на Бухарестской она вообще просидела 4 часа безо всякой помощи, т. к когда мы туда только приехали её проверили на тургор кожи (при обезвоживании кожная складка на холке расправляется медленно или вообще сама не расправляется) Так вот в 6 утра кожная складка расправилась моментально, а примерно в 11 утра, когда её проверяли в «Белом аисте» складка расправлялась уже медленно. Т. е. у собаки начиналось обезвоживание. И это под четырёхчасовой капельницей? А, что было бы с девочкой, если бы я дотянула до вечера? Отдали бы трупик со словами – Мы сделали всё, что могли, но… К счастью я не позволила сделать всё, что они могли. Да и взяли с нас за это неоказание помощи 1700 рублей. Вот поэтому я и предостерегаю всех от обращение к таким дельцам от ветеринарии.

Бухаресткая, 142, хирург Милана. Сделали остеосинтез на задней лапе коту, основную кость совместили, лучевую оставили как есть (подозреваю, из-за нехватки времени на все запланированные операции). Сказали, что ничего страшного, нормально. Я не врач, но меня шок до сих пор не отпускает (начиная с момента падения кота и сейчас месяц спустя). С внутренней стороны была большая корочка. Дали рекомендации "размачивайте и удаляйте корочки". Обезболивающих и других препаратов, чтоб облегчить и ускорить восстановление, не прописали! В итоге, когда корочку удалось удалить, ОБНАЖИЛАСЬ КОСТЬ! Открытая рана 1 на 0.5 см (прямоугольник). НЕ ЗАШИЛИ, оставили опять из-за нехватки времени и видать. ШОК! При этом были установлены лангеты на передние конечности, которые кот снял (одну прямо в клинике ночью, а вторую дома в день возвращения из клиники). При этом разводили руками "мол платите, а он пусть снимает, он же не понимает". Мозгами не шевелят, трамбуют операции пачками на одного хирурга, лишь бы бабло зашибать. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в "Конотай"!