компания красная армия

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: климатическое оборудование
Телефон: +7 (495) 256-34-50
Адрес: Москва, ул. Авиамоторная д. 30
Сайт: redarmy.ru
Написать отзыв про компания красная армия

Правда клиентов о компании компания красная армия (27)
Сортировать:
Алекс Денежкин
08:47 01.03.2022
Отрицательное впечатление
Долголетний технический низкий уровень подготовки допускаемых в работу специалистов. Необходимо развиваться технически или уходить с рынка. Потенциал есть, ресурсы есть, нет дальновидной Головы. В компании работают разные по честности люди. Итог: монтаж низкого уровня качества, не продолжительный срок службы бренда лидирующего на рынке оборудования. Негатив от сотрудничества сторон. Желаю гк ка одуматься и начать работу над ошибками. С уважением к покупателям, производителям оборудования и поставщикам услуг.
МИХАИЛ
18:47 31.07.2021
Отрицательное впечатление


РАБОТАЛ С МЕНЕДЖЕРОМ АРТЕМОМ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ВСЕ БЫЛО ХОРОШО ДО ОПРЕДЕЛЕННОГО МОМЕНТА, ЗА ПОСЛЕДНЮЮ НЕДЕЛЮ СДЕЛАЛ НЕСКОЛЬКО ЗАПРОСОВ 22.07.2021 ОТВЕТА ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ ДО СИХ ПОР 31.07.2021, НЕ СЕРЬЕЗНО КАК ТО, БУДУ ИСКАТЬ ДРУГИХ, ДЕРМОВАЯ КОМПАНИЯ

Сергей
Город: Москва
08:47 04.04.2018
Отрицательное впечатление
http://www.daikin-com.ru кондиционеры Красная Армия или Главное управление климатом (у менеджера в переписке по электронной почте, было написано именно так) - Ужасная компания! Клиенты им не нужны. Главное втянуть деньги. Очень жаль, что не прочитал отзывы про компанию раньше. Никогда к ним бы не обратился. Заказал кондиционер и козырёк для него, приехал Дмитрий Булгаков, показал, где надо штробить. Монтаж будет в два этапа, т.к. у меня идёт ремонт. На монтаж приехали Юрий Николаевич и Михаил. И вот тут началось. Просверлили отверстие. В него вся трасса не входила. Они в отверстие проложили трубки без теплоизоляции. На мой вопрос, почему они трубки без теплоизоляции прокладывают, ответили, что отверстие маленькое, а бура большего диаметра у них нет, и так всё работать будет. Я попросил их сделать, так как надо, и предложил им бур большего диаметра. Юрий Николаевич сверлить сам не стал. Пришлось моему мастеру просверлить рядом второе отверстие большего диаметра, т.к. Юрий Николаевич не стал демонтировать электропровода, которые он уже проложил в первое отверстие и присоединил к наружному блоку. Теперь у меня получилось два отверстия, в одном провода, в другом трасса, но гидроскотчем они трассу так и не обмотали. Сделали монтаж халтурно, и мусор за собой не убрали. Я позвонил Дмитрию, и написал на сайт компании, рассказав, как и с какими нарушениями происходил первый этап монтажа. Никакой реакции от компании не последовало. Дмитрий Булгаков сказал, что с этими монтажниками проведена беседа, и что на финишный монтаж приедут они же. Как позже выяснил, кронштейны для козырька они привезли, а сам козырёк нет. Довозить козырёк отказываются, убеждая меня, что они его привозили. Дмитрий Булгаков ситуацией вообще не владеет. На финишный монтаж я их приглашать не буду, приглашу профессионалов, а не этих халтурщиков.
Сергей
Город: Москва
13:35 25.02.2016
Отрицательное впечатление
Искал на сайте кондиционер, потратил 45 минут, нашел, все устроило, цена, качество, бренд. Связался с менеджером, хотел заказать. Итог: цена на сайте отличается с реальной ценой на 10 000 рублей. Это как??! Затратил время и трафик в интернете.
Александр
Город: Москва
19:22 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Таких менеджеров не встречал ни в одной фирме. Как люди у них вообще что-то покупают, не понимаю, даже нет смысла кого-то конкретно называть, абсолютно все.
Руслан
Город: Москва
14:41 17.04.2015
Отрицательное впечатление
Если вы желаете тратить свое время в пустую, не до получать зарплату, быть крайним в любом случае, тогда это то, что Вы искали!
Александра
Город: Москва
16:41 12.11.2014
Отрицательное впечатление
Не знаю как на счет компании и качества, выполненных ими работ, но качество самих сотрудником оставляет желать лучшего. Оставила заявку на подбор оборудования для вентиляции и кондиционирования 100 метровой квартиры, перезвонил сотрудник, долго вспоминавший, кому же он все-таки звонит, ни обсуждая технических вопросов, выставил сразу цену за проект - 40 тысяч рублей (3 кондиционера и одна приточка). Спрашиваю, отчего зависит стоимость проекта, на, что м. ч. ответил - ни от чего, просто 40 и она не меняется)), т. е. разумные расчеты от метража или от объёма работ там не присутствуют, при этом речь не грамотная, спутанная. Начал говорить, что в Санкт-Петербурге они не монтируют, при том, что я из Москвы. Когда я спросила, можно ли поговорить с тех. специалистом, он даже засмеялся. Наверно и правда, для этой компании это смешной вопрос. Очень странный представитель компании, я бы такому не доверила и кофе готовить для клиентов, не то, что с клиентами общаться. В общем, уровень очень и очень низкий.
Игорь
Город: Москва
23:17 11.08.2014
Отрицательное впечатление
Хоть и не вижу большого смысла писать тут отзыв, но надеюсь, он для кого-то станет полезным! До момента получения денег все прекрасно! Замерщик сложилось впечатление, просто не в курсе для чего он приехал! Все чего-то говорил, говорил, убеждал, что все будет ровно! В итоге в день монтажа, приехал монтажник, причем один! Я был в ужасе, когда он сверлил стену и обломки бетона посыпались на улицу! Это что??? Профессионализм??? Как выяснилось, монтажники там вообще официально не устроены! Хотя меня убеждали в обратном! Я, заказав монтаж, сам стоял с пылесосом! Монтаж длился 4 часа! Я обратился в Красную армию по отзывам своих коллег, но после увиденного сложилось впечатление, что действительно стоящие специалисты то ли ушли из фирмы, то ли фирма набрала дешевых рабочих, для своей выгоды! Мои знакомые были просто в шоке после моего рассказа! Так работать - это позор!
Галина
Город: Москва
13:15 03.07.2014
Отрицательное впечатление
Хочу оставить наше впечатление от общения с фирмой КРАСНАЯ АРМИЯ! Фирме только главное - продать! Когда Вы покупаете у них дорогой кондиционер, да еще с установкой, Вас обожают, предлагают кофе и менеджер невозможно услужлив. Когда же все установлено и появляется необходимость в простом обслуживании кондиционера (деньги уже небольшие), то Вас просто динамят, врут, что мастера заняты на месяцы вперед и т д. Мы прождали мастера полтора месяца и ничего! В итоге нас просто поставили в игнор - обещают перезвонить и - нет звонка! Ремонтом им заниматься неинтересно! Хамство поразительное!
Елена
Город: Москва
21:36 18.06.2014
Отрицательное впечатление
Мужики не устраивайтесь в эту фирму на работу. Вы горбатите там определённое время а потом вас под не существующие косяки просто выгоняют и вы не получите ни копейки. Так произошло с четверыми ребятами которых только я знаю, а сколько ещё таких как они на их счету. Берегите себя и своё здоровье.
Александр
Город: Москва
12:48 16.05.2014
Отрицательное впечатление
Приобрел у них кондиционер, предоплата 100%, после получения денег обо мне сразу забыли, установка осуществлялась через 3 недели, звонки и напоминания ничего не давали, директор скрывался и т. д. Менее чем через год кондиционер сломался, для подтверждения заказа на ремонт потребовалось 5 дней настойчивых звонков, еле выбил номер заказа, на обращение письмом по электронной почте ответа вообще не последовало. Прошло 2 недели - результат '0', с сервисной службой не соединяют, менеджер постоянно на выездах, директор по-прежнему 'в бегах'. Быстрее решить вопрос через суд (хлопотно, но учить аферистов надо).
Сергей
Город: Москва
23:28 22.01.2014
Отрицательное впечатление
Конторка - сборище недобросовестных людей, с криворукими монтажниками, на 3-й раз исправили свои косяки (и то мне не очень нравится). Как оказалось, конторка основана беглецами из другой компании, которые видимо там натворили дел и сбежали всем отделом, прихватив с собой клиентскую базу для быстрого старта своей горе конторы. Судите сами кто у них во главе и стоит ли с ними иметь дело. Мне не понравилось, может кому-то повезло больше.
Ольга
Город: Москва
17:58 20.11.2013
Отрицательное впечатление
С трудом удалось узнать фамилию директора, так как сотрудники ее почему-то скрывают. Увидев, что Ваш магазин рекомендуют звезды тв и шоу-бизнеса, решила, что 'Красная Армия' - это клиентоориентированная, соблюдающая ФЗ 'О защите прав потребителей' компания. Но, видимо, ошиблась. Мне доставили обогреватель Nobo, передняя панель которого ходит ходуном и дребезжит, скорее всего, это дефект сборки. Доставку я оплатила. Курьер приехал с 10 рублями в кармане и не мог дать сдачи 1 тыс. рублей. Мне пришлось оставить маленького ребенка одного и спускаться с ним в магазин, который находится в 3 минутах от дома. Не первый раз заказываю товар через интернет, и если у курьеров нет денег, менеджер просит подготовить сумму под расчет. Ваш менеджер этого не сделал. Зато потом сказал, что меня курьер ждал 40 минут (!), пока я поменяю деньги (хотя к делу это не имеет отношение и зачем менеджер Елена об этом сказала, я понять не могу). Делайте выводы сами об уровне профессионализма ваших сотрудников. Я попросила заменить обогреватель на качественный. На мою рекламацию мне ответили, что привезти качественный обогреватель мне не могут и я должна сама привезти обогреватель в офис на диагностику. И деньги за доставку мне не компенсируют даже в случае, если товар не качественный. Если замена невозможна по каким-то причинам, прошу забрать некачественный товар и вернуть деньги. Ваш магазин и сотрудники грубо нарушают ФЗ 'О защите прав потребителей'. Смотрите статью 18. Это мне подтвердили юристы горячей линии передачи 1 Канала 'Контрольная закупка'. Они готовы связаться с Вами для разъяснения по данному вопросу. Во-1, возврат некачественного товара производится за счет продавца, во-2, продавец должен компенсировать все убытки, связанные с доставкой некачественного товара, в-3, суд в данной ситуации будет на стороне Потребителя. Прошу Вас рассмотреть вопрос, опираясь на ФЗ и сообщить о Вашем решении.
Олег
Город: Москва
11:10 26.08.2013
Отрицательное впечатление
Начали с того, что увезли и выгрузили моё оборудование по другому адресу. Там тоже шёл ремонт и рабочие были не в курсе, думали так и нужно, приняли и расписались. Т. е. как я понимаю Красной Армии всё равно куда везти кондиционеры за 150 тысяч, и чьи подписи будут в документах, они даже адрес не читают, а уж фамилию заказчика тем более. Дальше интереснее. Это оказывается я виноват во всём и поэтому вывоз и доставка уже по правильному адресу за мой счёт! Оказывается это записано у них в договоре. Честное слово, сколько живу, а такое встречаю впервые. Просто нет слов. Хочу только заметить, что прежде чем купить что-либо в компании Красная Армия, подумайте хорошенько нужны ли Вам подобные неприятности и долгие разборки потом.
Алексей
Город: Москва
15:39 23.08.2013
Отрицательное впечатление
Закупаемся регулярно в Красной армии по продукции Дайкин. Они как дилеры должны нести гарантийные обязательства. Они покупают у Термотрейда. В итоге в случае каких-либо проблем, даже незначительных открещиваются. Даже если возврат не вскрытого товара уже на следующий день, они отказывают. С ними можно только через суд работать. Не советую сотрудничать с подобной компанией! Как говорится, да ну эту Красную Армию в Красную Армию!
Светлана
Город: Москва
23:02 12.08.2013
Отрицательное впечатление
Договор составлен с грубым нарушением прав потребителя. Мелкими буквами (видно только в лупу) приписка, что претензии на монтаж принимаются только в течении 3-з дней. Позднее всё за счёт клиента. Разговаривать не хотят, мутят воду, врут и выкручиваются. Обратите внимание, все их положительные отзывы оставлены примерно в одно и то же время. Они сами их пишут.
Юлия
Город: Москва
12:23 24.07.2013
Отрицательное впечатление
Хотела заказать кондиционеры и монтаж в 'Красной Армии', но слава богу нашла этот сайт, почитала отзывы и желание работать с этой фирмой пропало! Спасибо Всем, кто пишет здесь отзывы, это помогает людям не попасться в очередную ловушку. Кстати, предложение от них на тот момент было уже получено, стала рыть в инете фирмы и оказалось, что у них цены ломовые. Нашла фирму с грамотными людьми, цены ниже в 1,5 -2 раза! Кому надо - пишите на [email protected], сообщу координаты. А Красная Армия - обдираловка для толстосумов.
Виктор
Город: Москва
22:35 27.11.2012
Отрицательное впечатление
Требуют предоплату 100%. Видимо это не случайно, т. к. после того, как они получили деньги, отношение сразу изменилось. Повесили внешний блок так, что из стены дома вывалилось несколько кирпичей! Переделывать отказываются, только за 9 тысяч рублей. Заставить их невозможно, директор компании прячется, вместо себя выставляет менеджеров, которые толком сказать ничего не могут. Подозрительно то, что в офис они не приглашали вообще, принимают клиентов прямо возле дверей на каком-то маленьком диванчике, там же и подписывают договор. Если Вам дорого Ваше время и деньги, не связывайтесь с ними, на рынке сейчас много хороших надёжных компаний.
Александра
Город: Москва
14:24 26.11.2012
Отрицательное впечатление
Категорически не советую. Несмотря на неоднократные предупреждения установили внешний блок на декоративный кирпич, толщина которого 8 см. Сказали, что они всегда так устанавливают и ничего. Всё тут же стало отваливаться. Пришла комиссия из управляющей компании, признали, что установлено с грубыми нарушениями. На требование доделать или переделать вежливый тон менеджера сразу куда-то делся. Требуют полной повторной оплаты за установку. Из-за копеек готовы удавиться. Очень не советую ставить у них кондиционеры. Эта компания не даёт гарантии на качество установки. Они берут полную 100% предоплату, (у них по договору такие условия) после чего у Вас уже нет рычагов воздействия. И ещё у меня сложилось впечатление, что они не совсем по-белому ведут свои дела, менеджер увиливает, на вопросы напрямую не отвечает, часть информации скрывает. Думаю, что все положительные отзывы написаны по заказу или их же знакомыми.
Елена Г.
Город: Москва
10:46 01.08.2012
Отрицательное впечатление
Случайно нашла данный сайт отзывов, больше не буду обращаться в Красную Армию, ужасная работа менеджеров, обещают то, что не могут сделать, плохая обученность и нежелание делать свою работу качественно и профессионально. К работе установщиков нареканий нет. Надеюсь я ошибаюсь на счет всего коллектива Красной Армии и мне просто не повезло с менеджером! Поддерживаю отзыв от 2012.07.17, так как у меня была похожая ситуация.
Кравченко Петр Иванович
Город: Москва
20:33 17.07.2012
Отрицательное впечатление
У меня вот такой плохой осадок остался, после монтажа, от красной армии! У меня балкон, изнутри обшит вагонкой, приехали монтажники и, что меня смутило и спасибо им порадовало, ребята поинтересовались у меня, как я отнесусь к тому, что крепежные болты, пробьют вагонку и будут торчать у меня внутри балкона! Как это понимать!? Спасибо ребятам, что проявили инициативу и сделали все грамотно! Вопрос? Это нормально? Чтобы болты выходили внутрь балкона? Это не все, короб, это ужасно, монтажники старались как могли, заделывая и подбирая стыки короба, но идеально это сделать нереально, неужели нету банально переходников для соединения короба! Самое ужасное, что приехавший представитель не удосужился поставить меня в известность по данному вопросу, что это? На мой взгляд это просто неуважение! Опять же, спасибо ребятам, все сделали не идеально, но хорошо. Удивило то, что ребята, долго интересовались, где делать монтаж кондиционера, простите, для чего тогда приезжал представитель и я тратил на это свое время, чтобы еще раз одно и то же повторять? Как оказалось в наряде, не было указано необходимых размеров! Но это был не конец, я не знаю, кто и как обучал менеджеров, надеюсь, что он один такой, но банально, когда ребята стали все промерять они сказали, что мы не можем сделать дырку, так как указано в проекте, потому что одна стена не совпадает с другой! И для решения этого вопроса, надо отходить от проекта, обезобразил все представление о представителе Красной Армии. Не хочу называть имен, в целом монтажом остался доволен, видимо только благодаря тому, что ребята попались не криворукие и думающие, не знаю что ими руководило, высокая оплата или просто желание делать свою работу качественно и хорошо! Знаю одно, если и обращусь в следующий раз к Красной Армии, то обязательно попрошу, чтобы на монтаж приехали те ребята, что ставили мне кондиционер до этого!
Людмила
Город: Москва
10:11 07.06.2012
Отрицательное впечатление
Несколько раз переустанавливали кондиционер, так и не смогли нормально сделать, теперь просто не отвечают на мои жалобы. Отвратительная компания. Менеджер Артем.
Солнцева Елена
Город: Москва
11:35 30.06.2011
Отрицательное впечатление
Купили у компании «Красная Армия» мультикондиционеры «Дайкин». Установили, подключили, кондеи не работают, уехали. Позвонила менеджеру Артему. Пообещал вызвать опытного специалиста. Приехал, походил, посмотрел и сказал, что не знает, в чем причина. Одно из двух - или компания продает «левые» кондиционеры или мастера у них работают криворукие, не могут нормально подключить супер надежный «Дайкин». Но главное, уже месяц (весь июнь жара!) каждый день звоню менеджеру, т. к. директора у них вообще нет (наверно, тоже «левый», раз прячется от клиентов). Деньги (200 тыс.!) получили по предоплате, кондиционеры не работают. Жулики.
Николайчук Андрей
Город: Москва
23:16 05.04.2011
Отрицательное впечатление
Доброго дня, при размещении запросов по необходимому оборудованию КА (Красная Армия) откликнулась первой, есть мол для вас мультисплиты 'Дайкин' сделаем для вас скидку 10% все в наличии, что было приятно из за возникшего дефицита. После общения с менеджером Данилиным Артемом в пятницу была оговорена цена товара в связи с увеличением количества оборудования дана скидка в размере 15%, договоренность приобретения оборудования была назначена на понедельник 11.00. Сумма заказа оборудования 238050 руб. (Нами в тот же день был выставлен счет заказчику по оплате данного оборудования назначено время и сроки по монтажу данного оборудования). По приезду по факту приобретения оборудования в 'Красную Армию' было сказано тем же менеджером Данилиным Артемом следующее: мол таких, как вы у нас - море, оборудование дефицит цена оборудования уже составляет 264500 руб. Хотите берите хотите идите на.. улицу скоро будет жарко, а кондиционеры дефицит у нас и так их купят. P.S в связи оговоренным сроком по монтажу и уважением к своим заказчикам было решено приобрести оборудование даже в ущерб себе к сожалению мы не можем с такой наглостью наживаться на своих партнерах, которые пользуются нашими строительно-монтажными работами. Так же просим руководство данной компании задуматься над стратегией развития своего дела (грех пользоваться возросшим ажиотажем на оборудование)это раз, а два - кто мешал выставить цену как есть мы не имели бы ущерба. В третьих, оборудование грузили сами, нам дали только тележку, мол грузите и катитесь куда хотите, только распишитесь.
Анастасия
Город: Москва
20:55 23.12.2010
Отрицательное впечатление
Впечатление ужасное. Покупала обогреватель. Соблазнилась невысокой ценой и возможностью заказать отсутствующий товар. Менеджер Максим - совершенно бестолковый. Не мог долго выяснить, какой конкретно терморегулятор идет в комплекте. Пришлось выяснять самой на сайте производителя. Через две недели, когда заказ пришел, оказалось, что регулятор не идет в комплекте. И это при том, что все инструкции, в т. ч. у производителя, уверяют в обратном. Сказали, что надо заказывать отдельно и ждать еще неделю. Забирая товар прождала в фойе 40 минут, потому, что все бухгалтеры ушли на перекур и перекус. А рядом сидела женщина, которая прождала больше часа какой-то фильтр к очистителю воздуха. При этом персонал особо не смущался этого факта. После привоза домой и вскрытия упаковки обнаружила инструкцию, в которой регулятор, за который отдельно пришлось заплатить 850 рублей, указывался, как идущий в комплекте. Т. е. руководство таким образом обманывает клиентов, вымогая дополнительные деньги. Как понимаете, цена в результате оказалась совсем не привлекательной. И это в придачу к месяцу ожидания и куче неприятных ощущений. Резюме: сначала собиралась купить там очиститель-ионизатор, а теперь уже ни ногой в эту организацию.
Алексей Сергеев
Город: Москва
21:16 19.11.2010
Отрицательное впечатление
При поиске обогревателя присмотрел этот магазин, нашел подходящую модель, также привлекло то, что на сайте были обозначены скидки почти на все товары, в том числе и искомый мною, при покупке обогревателя скидку не не сделали. Обидно, что заманивают людей, а сами обманывают!
Горчаков Иван Дмитриевич
Город: Москва
11:17 19.11.2010
Отрицательное впечатление
Сервисная служба приехала через полтора месяца, после выхода из строя! Монтажники молдаване, с сомнительной квалификацией. Качество сервиса низкое.
Регионы присутствия
Похожие компании