крылатская ветеринарная клиника

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Адрес: Москва, Крылатское, Осенняя улица, 23
Сайт: vetmed.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про крылатская ветеринарная клиника

Правда клиентов о компании крылатская ветеринарная клиника (19)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
15:04 18.10.2016
Отрицательное впечатление
В 2013 году я принесла свою кошку в клинику "Крылатская" на операцию по поводу поврежденных костей таза. Было "произведено" доктором Дмитриевым три ортопедические операции. Позже в двух ветеринарных клиниках хирурги сказали, что нет никаких следов операций, кроме внешних швов. Я заплатила за операции, кошку резали, а в итоге она осталась без помощи. Кости срослись криво, перекрыв прямую кишку, что привело к еще одной операции (резекция толстой кишки в клинике Еремина). Люди! Будьте бдительны! Пожалейте своих питомцев! Обращайтесь к врачам, у которых осталась совесть!
Екатерина
Город: Москва
14:24 12.10.2016
Отрицательное впечатление
ВНИМАНИЕ! Владельцы животных! Ни в коем случае не обращайтесь в ветеринарную клинику "Крылатская" по адресу ул. Осенняя, д. 23. Я чуть не потеряла абсолютно здорового щенка, придя с ним на вакцинацию. Вакцинацию провели неправильно (это уже мы узнали в другой клинике), так и хамское поведение доктора! Этот пост я написала после случившегося у себя в instagram'е: "Девушка, а чё (чё!) Вы нервничаете? чего у вас реакция такая? Собака и умереть может, я здесь каким боком?" Да как такое может сказать человек, который НАЗЫВАЕТСЯ ветеринаром?! Вчера ребёнку исполнилось 3 месяца, а сегодня понесла на плановую прививку, о которой уже сто раз пожалела и пролила океан слез. Прививку сделала в 17:00 в обычной ветеринарке у себя в Крылатском, в которой и "до" прививала своих животных (йорка и канадского сфинкса), а в 21:00 мой ребёнок начал медленно умирать у меня на руках с сопровождением диких воплей и писков. Что делать и куда звонить? Это были первые вопросы, которые пришли в голову. Звоню им (где вакцинировала), говорю, что собаке плохо, на, что я получаю ответ: "Девушка, а чё (чё!) Вы нервничаете? чего у вас реакция такая? Собака и умереть может, я здесь каким боком? Укутайте в плед и напоите сладким чаем" я конечно все понимаю, в плед укутать можно, но как, и зачем собаку чаем поить?! Ещё и сладким! Животным сладкое противопоказано вообще (кто не знает). Недолго думая (уже 22:30) начинаю искать круглосуточные ветклиники, нахожу (судя по отзывам) самую лучшую и самую дорогую, звоню туда вся в истерике, рассказываю все, на, что говорят: "берите его и приезжайте, будем смотреть, медлить нельзя" (собака на этот момент уже лежит как тряпочка и на лапах уже не стоит, глаза закатаны). Беру, еду с ним туда. Диагноз: передозировка (русским языком естественно). Ему вкололи вакцину (от бешенства, а комплексную ему сделали ту, которую я сказала), которая колется только собакам крупных пород и крупному рогатому скоту (это я сейчас прочитала уже в интернете). А теперь, объясните, КАК МОЖНО БЫЛО ВКОЛОТЬ ЩЕНКУ, который весит 700 гр. вакцину, которая колется коровам (средний вес коровы 300-500 кг!). То, что врачи (человеческие) сейчас лечить не умеют (я сама лично чуть не умерла в кресле у стоматолога несколько лет назад, многие знают) это уже все привыкли (естественно, относится не ко всем, есть специалисты от Бога, спасибо), но чтобы в ветеринарке такое творилось. Мы наконец-то дома, сын спит, я более менее успокоилась. Я спать, если смогу.
Макс
Город: Москва
14:01 04.09.2016
Отрицательное впечатление
Не могу не оставить отзыв. Примерно 4 года назад загубили в этой клинике собаку. Оперировало в Железке (МО), повезло с врачом. Но пошли, к сожалению, проблемы (от них никто не застрахован). Ближайшей клиникой оказалась эта на Осенней, 23. Рентгенолога в этот день не было, взялись оперировать, док был маленький коренастенький, через 2 часа позвонили сказав собака не выжила были проблемы с сердцем. Таким образом лишились нашей любимой собаки. Ощущение, что не лечат, а проводят эксперименты над животными. НЕ советую оперировать тут животных!
Елена
Город: Москва
17:21 23.08.2016
Отрицательное впечатление
Отнесли кота на подстрижку. Заразили блохами. В доме заразились все животные. Не клиника, а помойка. Работают не просто непрофессионалы, а люди, не имеющие элементарного представления о медицине. Никаких квитанций не дают, работают налом. Эл. адрес: [email protected]. Точную дату не напишу, но примерно 12 августа. За 10 дней блохи просто атаковали животных. Были приобретены дорогостоящие препараты на сумму 3000 рублей. На эту "клинику" нужно жаловаться Президенту. И я это сделаю.
Евгений
Город: Москва
19:22 29.06.2016
Отрицательное впечатление
И где же наши контролирующие и надзирающие органы? Судя по отзывам, следует немедленно провести полную инспекцию деятельности этой конторы, включающую проверку организации работы, компетентности персонала, финансовой деятельности. И совершенно очевидно, что если хотя бы часть нареканий из отзывов подтвердится, клиника должна лишиться лицензии, а некомпетентным врачам следует запретить деятельность в сфере лечения животных.
Наталья
Город: Москва
22:00 25.06.2015
Отрицательное впечатление
Советую всем, кто любит своих питомцев - НЕ везите на лечение в Клинику на Осенней, 23. Мою собаку боксера можно было не доводить до состояния СМЕРТИ! Пес умер постепенно, не у них. Глаз был плохой - лечили какой-то кислотой и вовремя не отправили к ОФТАЛЬМОЛОГУ! Только деньги выкачивать. НЕНАВИЖУ это заведение!
Григорий
Город: Москва
18:53 19.04.2015
Отрицательное впечатление
17 апреля я привел кролика на осмотр, кролик уже 2 дня не ходил в туалет. Как я понял, меня принял главврач клиники, сказал, что непроходимость у кролика, назначил капельницу и вазелин. Предназначению доктора следовал. 19 апреля утром кролик до сих пор не ходил в туалет, а набрал врачу, он сказал сможет только в 20.00 принять. Через 2 часа набрал врачу и сказал, что кролик задыхается. Он сказал, что раньше 20.00 не сможет принять, через 15 минут кролик умер. За осмотр я отдал 6.000 рублей. Все, кто хочет, чтобы ваш питомец остался в живых и ему оказали помощь, не советую обращаться в данную клинику. Также прошу обратить внимание специальные учреждения на данную клинику. Заболотский Григорий. Т.: 8-916-663-22-83.
Максим
Город: Москва
02:15 17.11.2014
Отрицательное впечатление
Прежде, чем поделиться своими впечатлениями, долго думал: ругать или хвалить эту клинику. Хочу поделиться опытом общения со специалистами этой ветклиники (Осенняя, 23). За многие годы посещения этой клиники у меня двоякое отношение к тому, что там происходит. Когда были собаки, в основном только сюда приходили делать прививки. Нормальное общение врачей, более менее приемлемые цены (во всяком случае в менее лучших клиниках цены чуть выше). Никаких проблем после вакцинации не было. всегда все рассказывали. Но сейчас прочитав все отзывы, начинаешь над многим задумываться. Отношение к проблемам владельцев и их животных скорее всего прохладное, не сказать несколько равнодушное. А в жизни был эпизод, что пришлось воспользоваться услугами этой клиники. Ситуация такова: у собаки был заворот желудка, оперировали в г. Железнодорожный причем экстренно. Никаких гарантий там врачи не давали, но сделали реально все, что смогли. Но надежда как известно, умирает последней. Эта надежда умерла как раз после посещения этой клиники. При повторной операции, которую проводили врачи, собака не выжила. Сказали, что у нее не выдержало сердце при операции (собаке было почти 8 лет). На предъявленных фото с операции были видны участки некроза желудка. В этом сомневаться не пришлось, но больше всего осталось вопросов, нежели ответов, почему у собаки отказало сердце. С момента первой операции до момента второй прошло дней 7-8. Причем в день операции у них не работал врач УЗИ, а также, если не ошибаюсь, и рентгенолог. Но теперь уже поздно что-то говорить и выяснять, когда любимца семьи не стало. Пару раз собакам различным делали рентген. Все объяснили, снимки показали, естественно деньги содрали. Не так давно побывав вновь и поинтересовавшись на счет прививок кошек, все объяснили, кошку посмотрели, что удивительно, анализов крови не назначили (может оно и к лучшему). денег содрали опять, хотя это было ожидаемо, прейскурант висит, вроде и не так дорого. Однако девочка на кассе предложила приобрести ветпаспорт за 250 руб, что меня насторожило, тогда как в ЗОО он стоит всего лишь 20 рублей! И еще один момент который настораживает - стерилизация. За кошку назвали цену 4 тысячи, хотя в ряде других клиник цена вдвое меньше. Но после "потерянной" там собаки, очень боязно там оперироваться. Хотя я даже сказал бы, что там нет особых условий для нормального оперирования. Если оценить в целом работу клиники по 5-бальной шкале, скорее всего больше 3-3,5 баллов не поставишь. Кому-то везет, а кому-то - нет. Выводы делает каждый сам для себя исходя из тех ситуаций с какими он сталкивался. Всем спасибо за отзывы!
Евгения Мухина
Город: Москва
21:47 09.11.2014
Отрицательное впечатление
Сделав сообщение накануне, не упомянула о самом главном. В ПЛАТНОЙ ветеринарной клинике не составляется ДОГОВОР о приобретаемых услугах за подписью сторон! Сочувствую написавшим ранее меня респондентам, потому, что ни выбитый у кошки глаз, ни переломаннную в нескольких местах лапку у животного, ни другой причиненный в клинике вред доказать без договора в суде невозможно! Я трижды была со ЗДОРОВЫМ животным в клинике на профилактических осмотрах и вакцинациях (07.10.14;14.10.14 и 14.11.14)- БЕЗ ДОГОВОРА. Думаю, что если ситуация там не изменится, то в случае возникновения нужды ЛЕЧИТЬ животное туда не понесу.
Мухина Евгения
Город: Москва
11:13 08.11.2014
Отрицательное впечатление
Репутация у клиники не лучшая. Обратилась, потому, что она ближайшая. Я - врач. О работе в системе платной медицины знаю не понаслышке. Имею ряд вопросов и претензий: на официальном сайте нет имени и контакта с руководителем клиники, как нет и указаний на контролирующие органы, нет списка тарифов на услуги. Вместо квитанций покупателям услуг дают блокнотные клочки с карандашным перечнем "осмотр, прививка, паспорт и прочее". Чек не содержит наименование оплаченной услуги с ценой и его вообще предпочитают не выдавать. Кассира можно ожидать десять минут при пустой клинике. Придя за кассу, кассир отвечает 7 минут на личный звонок, игнорируя посетителя (чек придерживает, получив деньги). Пока не могу отозваться плохо о профессионализме медиков, но с мошенничеством столкнулась (14.10.14). Врач, выписав на замухрышистом клочке для кассы слово "паспорт" и получив расчет за услугу, паспорт не выдал. Сказал, что получите, когда сделаете прививку, которую туда внесем. Разумеется, когда пришли на прививку, ДРУГОЙ врач ничего об оплате не знал, выписал оплату за паспорт повторно. К его (второго врача) чести поверил и не стал требовать повторной оплаты. Расставаться надо с крахоборами. Честного и умелого врача готова отблагодарить сторицей сама. Хочу сообщить в Росздравнадзор и управление по ветеринарии. Можно и в КРУ. Подумаю.
Елена
Город: Москва
22:30 06.11.2014
Отрицательное впечатление
Друзья, хочу вас предупредить и предостеречь ваших любимых питомцев! Никогда не ходите в эту клинику, если вам дороги ваши животные (а они вам дороги). Там работают супер непрофессионалы, которым наплевать на все и всех. Они некомпетентны как вет. врачи. Пришла сделать прививку собаке, куда может быть проще процедура, так они даже не знаю, что прививка делается подкожно, а не в мышцу, о чем тут можно дальше говорить? Собака настрадалась, я перепугалась. Прежде чем провести процедуру, они даже не заглядывают в ветпаспорт и шуруют, а потом тихо мирно его заполняют, даже не видя свои косяки. Не пожалейте время и найдите другую клинику и даже не важна ее удаленность от дома, тем самым вы сохраните дорогое здоровье своего любимца и свои нервы. И самое главное прежде, чем идти в клинику почитайте отзывы, наведите справки о клинике куда вы приведете своего четвероногого друга, это сохранит ему здоровье. Желаю всем здоровья и поменьше обращений в клинику.
Марина
Город: Москва
00:39 28.07.2014
Отрицательное впечатление
Клиника полнейший отстой! Всем, кто любит своих питомцев и хочет сохранить их жизни, не ходите туда! Врач Дмитриев Д. А. выносит диагноз почти не осматривая животное, на вопросы ответить четко не может. В двух разных ситуациях с разными животными сумма за анализы была 4800. Отношение к животным дикое. В общем, с ходу говорят о смертельной болезни животного, дабы вы отдали как можно больше.
Римма Мешкова
Город: Москва
01:42 04.10.2011
Отрицательное впечатление
Отношение хамское и к людям, и к животным, занимаются лишь разводом на деньги.
Арина
Город: Москва
16:26 09.08.2011
Отрицательное впечатление
Судя по отзывам, в этот ветучасток ни ногой! Если бы с мом песиком пучини что-нибудь подобное сделали, убила бы на месте. Тем же методом!
Анастасия Перова
Город: Москва
23:31 26.06.2011
Отрицательное впечатление
Привезла котю на кастрацию. У меня его отобрали и унесли. Сказали приехать через 5 часов. Приехали, забрали. На утро кот не открыл правый глаз. Поехали в др. клиннику к офтальмологу. Результат: обширный кровяной отек правого с частичным отеком левого глаза, в следствии тупого удара. Доктор лысый и в очках отпирается и, конечно же, ничего не видел. Будь ты проклят, живодер, за наши страдания.
Cухов Игорь
Город: Москва
00:12 07.04.2011
Отрицательное впечатление
Дорогие друзья, ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику. У нашей собаки была частичная парализация задних лапок. В местной клинике сказали, что лучше сделать операцию и дали телефон этой клиники. Сказали, хуже не будет. Ехали издалека, с Тимирязевской. В первый день нам взяли кровь и сделали рентген. Сказали, что прогнозы очень многообещающие и что собака скорей всего будет бегать. Привезли с утра через день на операцию. Приехали вечером. Врач начал лепетать какую-то ерунду, что собака очень слаба и ее лучше не беспокоить, пусть полежит под присмотром еще сутки. Через сутки позвонили, сказали, что собака УМЕРЛА и необходимо доплатить за кремацию еще 3000, при том, что операция 16000. В общем, заплатили 19000, и ни денег, ни собаки. Не отдали даже сумку-переноску.
Ольга Мотырева
Город: Москва
17:10 14.01.2011
Отрицательное впечатление
Приехала в клинику 10. 01. 11 г. со следующими симптомами: кошка перестала есть, вернее сначала отказалась только от консервированного корма и мяса, грызла только сухой корм и то очень помалу, при этом ее рвало. Затем и его есть перестала и ушла под ванну. Поехала с ней в ближайшую ко мне клинику, т. е. на Осеннюю, 23. При мне у кошки взяли кровь, и сделали рентген (я сама держала ее при этой процедуре), далее сказали, что поставят капельницу и сделают УЗИ. Кошку оставили у себя, а меня с сыном отправили гулять до вечера. Вечером вернули кошку со словами, что кошка здорова! Мол анализы хорошие и все ок. Я возразила, но как же, ведь. Мне сказали, ну мы смотрели пищеварительную систему, а это может матка. Надо УЗИ матки сделать. Вы пока езжайте домой, а если все будет дальше так же, то привозите ее снова, мы снова ей капельницу поставим, и тогда УЗИ матки сделаем. И звоните, рассказывайте, как у вас дела. Дома внимательно рассмотрела отданные мне результаты анализов. Почему-то - это оказался только результат анализа крови. Там показатель билирубина - 21, 4 мкмоль/л, при норме (указано на этом же бланке 3. 0-12). По телефону объяснили, что это, возможно, ошибка прибора! Конечно, посмотреть внимательней надо было в клинике, но я была сильно расстроена и не сообразила. Нас принимал врач Дмитриев Д. А. На следующий день звонила туда (ведь мне это предложили), но там принимала уже другая врач, которая была не в курсе нашей истории и предложила нам приехать заново. За все процедуры (кстати, не знаю - делали ли УЗИ, результатов-то у меня нет, рентген хоть при мне был сделан, но результат лишь слова доктора, анализ крови - там ошибка прибора, и поэтому он весь вызывает сомнения) - 4 520 руб. Да, кошку отдали в чужой переноске. Я на это указала, но почему-то мою переноску найти не смогли. И объяснили - мол много клиентов, у всех переноски одинаковые. У меня была переноска из плотной ткани с окошком-сеточкой. Мне отдали - пластмассовую маленькую корзину. В итоге везла кошку домой за пазухой.
Анна
Город: Москва
23:23 26.12.2010
Отрицательное впечатление
19. 12. 2010 была в этой клинике, кошку нужно было проверить на лишай. Кошка агрессивно относится к посторонним, поэтому я предупредила врачей, что одному ее не удержать, т. к. может оцарапать. Врач (Дмитриев Д. А. ) позвал на помощь медсестру. Он держал мою кошку в перчатках, а медсестра делала соскоб для анализа. Кошка сильно мяукала, и меня врач попросил выйти из кабинета. Что с ней там делали, я не знаю, но кошка кричала очень сильно! В итоге сказали, что с анализами все ок, а кошку усадили в переноску в мое отсутствие. Дома выяснилось, что кошка вообще не наступает на правую переднюю лапу. Так длилось неделю. В этой клинике по телефону сказали что-то вроде: "может она у вас там сама ударилась дома, вот и хромает". После чего в другой клинике мы сделали рентген - двойной перелом лапы. Живодеры!
Андрей
Город: Москва
02:11 17.07.2010
Отрицательное впечатление
Несмотря на отрицательные отзывы собачников об этой клинике привез больного (отравившегося, но не очень сильно) пса, голдена, в эту т. н. клинику. Через два часа пришел за трупом. Сидеть с собакой, пока она под капельницей, не разрешили. Результат - собака погибла от сердечного приступа на грязном кафельном полу, без подстилки даже. Несмотря на свою очевидную некомпетентность, т. н. ветврачи хапнули по максимуму - только за анализ крови, написанный, возможно, от балды, взяли 3500 руб. В отличии от 1500-1700 в других клиниках. А за возможность сопровождения трупа собаки в крематорий попросили всего 8,5 тыс. руб. Прежде чем обращаться в эту клинику, поговорите с собачниками в Крылатском. От их рассказов волосы дыбом встанут.
Регионы присутствия
Похожие компании