Отрицательное впечатление
8.02.2015 обратились с собакой возраста 10 лет. У собаки опухоль на десне. Первое, с чем столкнулись: грубость барышни, сидящей в регистратуре и отсутствие должного внимания к клиентам. Деньги принимаются без кассового аппарата. Далее выяснилось, что в круглосуточной клинике (а именно так написано на входе) отсутствует дежурный хирург (и это было 12 часов дня). Помещение, в котором осматривают животных, имеет сквозной проход и одновременно в одном тесном помещении ведется прием одновременно нескольких животных. То есть, как я понял, операции типа стерилизации делают тоже в этом помещении. В конце концов появилась врач не то хирург, не то терапевт. В спецодежде она ходила по улице, сбросила пальто и в операционную. Перед осмотром руки не помыла, стерильные перчатки не одела. Собаку я осматривал фактически сам под ее присмотром, то есть она смотрела визуально, ни разу не тронув опухоль руками. Потом заявила, что можно лечить медикаментозно, но нужно привозить периодически для введения новокаина внутривенно (чистое высасывание денег из клиента, потому что в дальнейшем у более компетентного хирурга выяснили, что никакой новокаин в данной ситуации не поможет). Когда я сказал, что нужно скорее всего опухоль вырезать, ответили, что без проблем, но тогда мы за всё должны отвечать, то есть они не дают никаких гарантий!????? На вопрос, не нужно ли предварительно провести анализ на цитологию, ответили, что не обязательно, и в любом случае они этого не делают. ( ( ( Я спросил, почему они даже не осмотрели опухоль, ответили дословно: "А что ее осматривать? Мы видим, что это опухоль, а Вы решайте, что с ней делать! Что ВЫ скажете, то мы и сделаем". Держитесь от этой клиники подальше! Дело в том, что я профессиональный кинолог, который очень давно и много работает с собакой. Я живу в городе Москве и очень часто обращаюсь к ветеринарам, поэтому могу судить о профессионализме персонала этой клиники. Меня зовут Сергей Николаевич. Мой телефон: +79099430551.