Отрицательное впечатление
У меня чихуа мини, 5 месяцев, клинику посещала 2 раза, описываю оба инцидента: 1. В мае 2016 предварительно позвонила в клинику уточнить, сколько будет стоить обрезка когтей-получила ответ, что 350 рублей. В этот же день пришла туда исключительно с этой целью, внятно и четко сформулировав ее администратору (Вороненкова Н. В.) на входе. Обслуживал нас Аксенов А. А., сам процесс стрижки коготков занят не более 5 минут, но, поскольку щенок очень перспективный, врач исключительно из собственного любопытства стал осматривать его зубки, прикус, намекать мне на то, что собаку неплохо бы еще чипировать. В итоге на выходе вместо заявленных 350 руб мне выставили 600 руб, как за полноценный прием. При этом никаких конкретных рекомендаций, листа назначения и т. п. услуг я НЕ получила. В кабинете находилась не более 10 минут - это максимум. Разбираться в тот день не стала, не было сил и желания ругаться, оплатила 600 рублей. 2. В июне у нас стала проявляться аллергическая реакция в результате которой щеночек расчесал себе ушко, оно упало и очень беспокоило его. Мы снова попали к Аксенову А. А., который поставил нам диагноз 'гематома ушной раковины', надел воротник, назначил капли Зиртек и промывание Хлоргексидином (что я и делала до этого), после чего благополучно отпустил домой, назначив повторную явку через 3 дня. И снова посещение заняло не более 10 минут, тариф все тот же -600 рублей +140 за воротник. А теперь, внимание, ВОПРОС: как при гематоме ушной раковины можно спокойно отпустить животное домой, назначив только промывание антисептиком и не предложив даже пункцию, не говоря уже о хирургическом вмешательстве??? Где эти доктора покупают свои дипломы?!