мебельная компания лером

Купил кровать. При сборке в местах сварки средней секции по сварочному шву лопнула и от ломилась труба от крепижа.

Так же труба внутри не обработана и пластмассовый угол не вошел.

Качество считаю не соответствует цене.

Но что хуже всего это портит эмидж компании.

Хотел еще сделать заказ, но передумал...

Приобрела тумбу под ТВ, ,,Карина,, в белом цвете, отвратильное качество, множественные сколы, отверстия для болтов меньше, чем сами болты, стенки, перегородки внутренние, настолько тонкие, что болты закрутить до конца нет никакой возможности, приложенная инструкция - не соответсвует правилам прилагаемой инструкции к мебели, не несет почти никакой информации, приходилось догадываться и пересобирать некоторые детали неоднократно. Все изделие - плохо спресованные опилки. Икея превосходит на 10 балов. Красная цена за тумбу - 3000 руб., да и то не стоит! В дополнение: при отправке отзыва нет возможности выбрать город, список ограничен. Пришлось выбрать ближайший по расположению.....

Отвратительная фирма и детали такие же.Пришло 3шкафа,оказались со сколами.ни один не мог собрать потому что на одном шкафу 3скола,на втором 3 и третьем по 2.ждал 2недели что бы поменяли дак когда поменяли из 8 деталей смог принять только 2 потому что одна вообще другой формы,а 5 с такими же сколами.В третий раз фирма отказалась менять.Вообщем не заказывайте иначе будете жалеть

Купили стенку в компании Лером, одна из дверей была с браком, через месяц дверку заменили, но с новой дверкой к нам были завезены клопы (то что клопы были завезены с мебелью Лером сомнений не вызывает, т.к. квартира была куплена в новом доме с черновой отделкой и до покупки мебели Лером в данной квартире после ремонта прожили 4 месяца без каких либо намеков на данных насекомых. Когда были обнаружены клопы и начаты поиски их очагов пребывания, то в первую очередь они были найдены в мебели Лером и на упаковке от дверки: эксрименты, личинки и сухие останки самих клопов. Обратившись в магазин продавшийся нам данную мебель, мы получили ожидаемый ответ, что этого не может быть и что данный факт недоказуемый и кроме сочувствия они нам ничем не помогут). Так что когда будете покупать мебель у данной компании помните, что вместе с радостью от покупки в вашу квартиру может привалить "счастье" в виде клопов и вы будете самостоятельно и за свой счёт избавляться от этих %удалено%.

Купила шкаф в детскую комнату,через 5 месяц по задней стенки пошел грибок,все книги которые были в шкафу покрылись зелёной плесенью. Приехали в офис где покупали шкаф нам сказали рассмотрение заявления 10 суток и шкаф не трогать. это детская комната у меня трое детей и оставить шкаф покрытый плесенью.

Тупые дауны , весь день испортили , 1 разбили стеклянную полку 2 забыли заднею стенку для шкафа . Всем советую никогда не заказываете у этих мудаков

Через «Лером» в прошлом месяце заказывали стенку для гостиной. Меня привлек принцип проектирования мебельного гарнитура, иными словами на фабрике делают мебель по модульному принципы, то есть можно менять местами шкафы и комбинировать их по своему желанию. Проблем с заказом, проплатой и доставкой не возникло. Однако, за это время мы пробовали сделать две перестановки и чует мое сердце, что таким способом мы просто разрушим этот мебельный шедевр, который оказался хлипким. В общем, претензия к качеству, и довольно большая. За такие деньги можно уже научиться делать мебель и понадёжнее.

Взяли детскую комнату "Ксюша", заплатили почти 34 тыс. рублей. Неплохая в целом, но, хочу поделиться для тех, кто собирается покупать. Нет, там ничего не ломается. И мебель красивая. Сделана из дуба и приятных светлых тонов ( мы взяли салатовый). Но. Диван очень неудобный. Там хоть закругленные "боковушки", чтобы ребенок не ударился, но именно это и неудобно, когда спишь. Ящики " под ногами" ( низ дивана), кажется придуманы хорошо. Но, опять "но". Ручки ящиков сильно выступают и ребенок все время, вставая с кровати, их цепляет. К тому же дети никогда до конца не закрывают ничего. И тут эти ящики ужасно мешают. Полка над головой через чур массивная, а ведь спит ребенок, не дай бог, что. Ну вот и вроде все недостатки. Но, как нам показалось, серьезные. Если полку можно перевесть, то остальное в магазине не сразу предусмотришь.

Угораздило купить шкаф данной фабрики. Вот теперь думаю как избавиться. Собираюсь духом и мыслями, чтобы оформить претензию. Запах просто невыносимый. Что касается цены - не так и дёшево. Кровать массив и кровать лером- цена одинаковая. А шкаф просто по дизайну и размерам подошёл. Надеюсь спор выиграть.. Буду заказывать экспертизу.

Обещали качественную мебель и в срок. Привезли все как надо, даже быстрее на неделю (по договору было 3 недели), но когда на следующий день пришел сборщик - началось. Фасады в сколах (похоже на производстве пытались как то исправить и лучше не придумали чем замазать лаком для ногтей и еще не того цвета), полки все в царапинах будто это разделочные доски, а не полки. Сколы на стенках штук 5 насчитал. Качество отвратительное. Теперь ждем когда приедут менять (а это у них 45 дней по договору). Даже скидку отказались сделать за все те неудобства, что по их вине терпит потребитель. УЖАСНО. Обходите стороной эту клоаку.

Мебель реально очень плохого качества из достоинств только внешний вид. Я заказал 2 шкафа и 3х секционный навесной шкаф. Так мало того, что двери невозможно отрегулировать, тк они кривые, а от мебели сперва воняет так, что глаза слезятся, но и сервис ужасен. Мне не довезли заднюю стенку шкафа и крышку ящика, так, что мебель собрать не могу. С момента обращения прошел уже месяц и тишина. Если хотите проблемы за свои деньги, то берите лером.

Здравствуйте! Хочу поделиться своей покупкой в "Лером". Заказали мебель в СДМ Челябинске, в одном из салонов "Лером". Договор от 18.10.15, номер 00393. Приобрели гостиную (стенку) и спальню, в которую входила кровать и шкаф. В подарок нам дали столик. Доставить обещали через две недели. В итоге не привезли в указанный срок и позвонить, сообщить точную дату доставки также отказались, пока сами не позвонили и не узнали, что машина сломалась и надо подождать ещё неделю. Привозят через неделю наш заказ: стенку в гостиную, спальню, столика нет - звоните в салон сами. Устали собирать, штанги у стенки, которые соединяют полки - пластмассовые серого цвета (в салоне хромированные!) - это раз! У кровати не было изголовья - это два (собрать кровать не удалось, так и лежит всё по комнатам в разобранном виде!). Позвонили в доставку, девушка обещала разобраться, но я так звонка от них не получила, пока сама не позвонила. Сказали надо писать претензию в салоне. Съездили, написали, ответа нет! Ждём. Прошло уже две недели как доставили мебель, деньги за мебель уплачены при доставке, а решения никакого нет. Пошла 3-я неделя с момента доставки. Звоню в понедельник в доставку, там пока я не позвонила не в курсе данной ситуации были, поэтому сказали, что изголовье от кровати привезут на следующей недели в четверг. Это был брак на фабрике, по словам девушки. Считаем: 3 недели мебель шла до нас, ещё неделя проходит никто не реагирует на претензию и сама фабрика, зная о браке и отсутствующей детали в заказе, никак не реагирует - изголовье обещали привезти в конце следующей недели, сейчас пошла 5 неделя, а привезут на 6 недели. Получается ждём 1,5 месяца и заказ почти готов с большими проблемами. На счёт пластмассовых штанг в стенке вопрос не решен. Сам производитель заменил нам детали хромированные на пластмассу. Замечательно! А вид у стенки с пластмассой вместо хрома - отвратительный. В салоне стоит одно, на руки выдают другое. Сегодня по телефону вопрос так и не решился. Я попросила девушку решить данную ситуацию до конца недели (хотя бы с изголовьем у кровати, ведь спим мы 1,5 месяца на полу!) или мебель должна быть возвращена производителю, а деньги в полном размере нам. Ответа НЕТ! Опять звонить???