мастер-пласт

Назначили замер через два дня в 10 часов п. Винзили. Попросил предупредить о выезде мастера за пол часа. До 10-50 сам звонил три раза. Одни отмазки, что: 'Вам скоро позвонят'. И свершилось, замерщик позвонил и сказал, что выезжает. Я тоже рванул. А через три минуты звонок. Машина у него сломалась. Заменить некем. Попросил разговор с директором. И на этом тишина. Сдулись. Совсем не отвечают за свои действия. Рубят только то, что рубится. В общем, фуфлыжники.

Полный отстой, а не фирма. Товарищи не обращайтесь к этим, даже и не знаю как правильно сказать, фирмачам! Безответственные! Не соблюдают обязательства по гарантии, выполняют работу отвратительно! МОСКВА, Бизнес-Центр 'Семеновский'. Ул. Ибрагимова, д. 31, корп. 47, офис 114. Тел.: (495) 776-76-33, т/ф: (495) 651-82-96.

Более отвратительной компании не видела на свете. Дешевые комплектующие, задержки с поставками, хамское отношение к клиентам, а также абсолютно непрофессиональный персонал. Спрашивается, зачем давать телефон отдела рекламаций, если там сидит абсолютно неадекватная на голову женщина, которая не в состоянии даже четко ответить на поставленные вопросы? А материалы? Грязные подоконники, которые 100 лет валялись на складе, битые и потертые стеклопакеты, дешевый поцарапанный профиль - как вообще можно устанавливать окна с такими материала, стыдно должно быть. На любой вопрос - не внятное бормотание, соединение с разными отдела и перекидывание звонков друг на друга, задержка по установке окон, а также в прямом смысле этого слова - время установки жалюзи. Про них просто забыли! Так, что обходите стороной эту, так называемую, фирмочку.

Установили окна 3 мес. назад, перекосились все. Стоят не в уровень, 3 см (по ГОСТУ 2 мм!). Приезжать не хотят, исправлять тем более, будем судиться.

Конечно, надо отзывы читать, прежде чем заключать договор. Думаю, зависит от мастера, делают быстро, о качестве говорить не приходится. До сих пор смеюсь, вспоминая, как сосед пришел и спросил, что с шурупами делать, при монтаже у него вылезли. Изначально должны были поставить брусок, но не поставили, а залепили всю щель пеной. Спустя год дует со всех щелей. Пишу корректно, дабы сам виноват - поспешил!

Не обращайтесь в эту компанию. Изначально не отрегулировали замки на окнах. Пока дождались мастера пришлось не раз звонить и ругаться. Прошел год с момента застекления балкона: окно перекосилось, замки вообще не закрываютя-огромные щели между окнами, мастера обещали прислать еще 3 дня назад - до сих пор ожидаем.

Не могу сказать хоть что-то хорошее про эту фирму. Заказал остекление 2-х балконов и пошло, и поехало. В назначенный день монтажники опоздали всего на час, а машина с окнами на целых 6 часов, да и привезли не всё, вообщем в первый день сделали мне только кладку под окна. На второй день монтажники приехали вовремя, но машина с остатками так и не приехала. В итоге за два дня работы оба балкона так и не доделали. При звонке в фирму не хамят, но и ничего конкретного не говорят, по поводу довоза своей продукции говорят не охотно. Типа отпроситесь с работы ещё на день, а там видно будет. Хоть сами монтажники и извинялись за фирму, но как то это не греет. Посмотрим как доделают и как будет стоять, потом отпишусь ещё.

Заказали 2 окна, сделали отвратительно, установщики помяли микроволновку, на претензии не реагируют, ведут себя нагло, советую не связываться, просто халявщики!

Заказала окна (окно и 2 балконных блока) в июне. Сразу после установки, поняла, что плохая звукоизоляция, стала звонить, звонить, звонить. Обещали, что приедут, не приехал никто. Наступили холода, подуло из всех щелей, звоню снова, пришел монтажник (если его так можно назвать), раскрутил всю фурнитуру, заменил резину, дуть стало еще сильнее, а холода усиливались. Написала претензию, после уговоров, соизволили приехать снова. Опять стали крутить фурнитуру и сказали, что монтаж был сделан с нарушением. Обещали приехать снова и все исправить. Вот жду, посмотрим, что будет, а пока замерзаем с пластиковыми окнами за 70 тыс. руб. Теперь готовимся судиться с ними. Не обращайтесь никогда в эту фирму. Их сайт: www.oknakbe.ru

Заказала окна в мастер пласте на Святоозерской улице д.22, мало того, что прождали месяц, так еще и в добавок окна привезли не тех размеров, дозвониться до руководства практически не реально, начальница Ольга Викторовна, редкостное и не воспитанное хамло, постоянно швыряет трубки, да и в довесок ругается отборным матом, не в коем случае не связавайтесь с этой компашкой!