mebell

К сожалению, Мир мебели не обрадовал своим обслуживанием. При заказе обещали доставку в течении ближайших нескольких дней. В результате пришлось несколько раз звонить, добиваться ответа о сроках доставки. Доставку обещали только через две недели, мол они за доставку не отвечают, это дело сервисного центра, хотя оплачивалась доставка тому же продавцу и договор на мебель я заключала не с сервисным центром. В ответ не было даже слова извинения.

Отвратительная работа компании! Затягивают сроки доставки мебели. На торговой точке говорят, что доставка в течение двух недель, на деле выливается в 25 рабочих дней. Наименование мебели, указанное в договоре Я562, отличается от фактически привезенной заказчику. Качество мебели, которое вы видели в выставочном зале, вы видели в последний раз. Когда вам ее привезут, вы будете разочарованы. Практически все детали привезенной к нам 'Елизаветы 2' вместо 'Елизаветы 5' со сколами, потертостями и царапинами. Не факт, что вам установят ее за один день, потому как в наборе (как в моем случае) не хватит фурнитуры. На просьбу, обращенную к сборщику, составить рекламацию, он предложит разобрать тот шкаф, в котором брак и оставить до приезда грузчиков (а это на минуточку, с его же слов, до полутора месяцев). Потом вы начнете звонить в компанию с просьбой что-то сделать, а они скажут написать рекламацию на сайте. А что потом??????? Вы знакомитесь со своим будущим адвокатом или юристом. Не повторяйте мою ошибку.

Полированные детали плохого качество. Полировка вся в мелких ямках, на свету очень заметно - даже на светлом фоне.

Обратились в Боровичи в СПб, нашли в интернете. Заказывали у них кухню, сначала замерили неправильно, потом еще ошиблись с размерами при изготовлении, в итоге то, что привезли, никуда не влезало, пришлось переделывать! Еще несколько раз привозили не те детали – других размеров, другой комплектации, приходилось звонить объяснять менеджеру и ждать снова неделями, пока довезут нужные. Установщик – хуже не бывает. Последние порции довезенных деталей устанавливал уже мастер наш, знакомый из другой совсем фирмы, т. к. этому уже ничего доверять не хотели. Сложилось впечатление, что в фирме всего несколько человек и работает и ничего не успевают в итоге. Сто раз пожалел, что не взял подороже, но хоть без такого геморроя, хотя ведь и читал сколько про них плохого пишут в Интернете. Люди, не ведитесь на их рекламу. Прошу прощения, первым постом, кажется, случайно добавил комментарий к отзыву, а не сам отзыв.