медисон

Отвратительное отношение к клиентам! Пришла, поздоровалась, на что администраторы проигнорировали, а просто сидели и улыбались. Не разъяснили, что нужно делать и куда идти, а просто попросили паспорт, хотя, когда я уточняла по телефону нужен ли он, мне два раза ответили, все ничего не нужно. Оплатить процедуру попросили СРАЗУ, не предложив даже снять куртку. Врач УЗИст, тот же человек, что и администратор. И последнее, что свалило наповал - фото мед. центра на сайте и в реальности. ПОЧЕМУ ТАК ОБМАНЫВАЕТЕ КЛИЕНТОВ? Больше ни ногой, ни сервиса, ни нормального отношения к своим пациентам.

Обратилась с просьбой почистить зубной камень. Почистили только для виду, где он наиболее заметен. Придя домой увидела, что между зубов камень все еще виден, на коренных зубах почищен не полностью! Зато денежки взяли как положено!

Искали, где сделать УЗИ в воскресенье - попали на данную конторку. Записались, пришли, сделали УЗИ щитовидки. Пока сидели в очереди, какая то женщина ругалась на ресепшен, что в анализе крови, который ей выдали, невозможно разобрать результаты, все написано корявым почерком и неразборчиво. Это ладно, проблема не моя. Моя - это, когда мы показали результаты УЗИ лечащему врачу. Он сказал, что УЗИ составлено очень неграмотно, самое главное не описано. "Что вижу, то и пишу", и посоветовал выбросить их в ведро. Не знаю, откуда набирают специалистов в Мэдисоне, но туда больше ни ногой.

Ужасная клиника. Начну с самого начала. Адрес: пр. Кирова, д. 12. Встречает на пороге Вас администратор с кислым лицом, дает четкую инструкцию: "Идите, садитесь к кабинету №2 и ждите". Чего или кого ждать не сказали. Там сидят еще 2 человека. Запись на 18 ч., а время уже 18-45. Потом происходит полный абсурд. В кабинет входят и выходят люди в белых халатах. Вдруг из-за стойки выходит администратор и спрашивает: "А почему Вы не зашли в кабинет?" Выясняется, врач вышла из кабинета, оделась и ушла домой. А пациенты виноваты. Извиняться никто перед ними и не собирался. Хорошо, что деньги отдали. Выбор за Вами. Не стоят наши нервы сэкономленных 100 рублей. Руководству небольшой совет: администратор встречает клиентов Вашего центра, это первый человек, по которому судят о Вас. За свои деньги ни один клиент хамства терпеть не будет. Найдите добросовестного человека на эту должность.

Может конечно со временем качество рпаботы клиники становиться лучше? Три года назад дочь проходила обследование в этой клинике на пр. Кирова - выкачивание денег! К сожалению, не помню фамилию доктора Татьяны Николаевны, но зайти в кабинет и забрать результат анализа стоило 300 рублей! Не присесть и получить какие то объяснения, не консультацию, а просто войти и выйти! И получив бесконечный список на анализы, на вопрос "зачем тот или иной", получить ответ "а может у Вас рак?". На тот момент у дочери было нарушение менструального цикла и возраст 20 лет. Когда я пришла забрать результаты сама, не ругаться, а просто забрать и уйти, выстроились ВСЕ! Взяла выписку, повернулась МОЛЧА к двери и вдогонку услышала слова от ст. медсестры "А Вы жалобу на нас напишите!" И это профессионалы?

Проходили организацией медосмотр в этом центре. Это просто кошмар! В назначенное нам время пришли еще сотрудники из других организаций. В итоге куча народа, все толкаются, в кабинеты страшная очередь. Директор, посмотрев на этот балаган, испарилась, оставив бедных молоденьких сотрудниц на эту орущую толпу. Всё было организовано просто ужасно, все ругались, чуть ли не дрались. В итоге торчали там часа 3, чтобы зайти в 3 кабинета. Впечатление просто ужасное осталось. Кровь на анализы брали без перчаток!В общем, никому не советую туда обращаться

Да и еще, не сдавайте анализы крови в Медисоне. Пока сидела, ждала своей очереди на УЗИ щитовитки, увидела такую картину - пришел мужчина с сумочкой под перевозку анализов в лабораторию. ОБЫЧНАЯ сумочка такая в открытом виде (видно там уже были пробирочки). Так вот, те пробирки, которые ему отдала мед. сестра из медисона он швырнул в эту сумочку, утрамбовал руками и не закрыв ее, пошел на выход. На улице было + 15 примерно. Анализ крови по правилам должен перевозиться в специальном контейнере при определенной температуре. Ни в коем случае их нельзя сильно трясти или перевозить при такой большой температуре. Результаты меняются. Так, что делайте выводы.

Сделала узи щитовидной железы. Делал Кутузов. Оборудование старое, по нему не видно даже. В общем, г-н Кутузов ничего выходящего из нормы не нашел. Сказал, что все хорошо. В общем, объем 15 куб. см. Решила перепроверить в другой клинике на современном оборудовании, т. к. в предыдущий раз, осенью 2011 г., объем был 20. И мои сомнения подтвердились. В другой клинике намерили 25 на оборудовании Voluson 730 Pro. Пошла в третью клинику, оборудование Voluson E8. Полностью совпал объем со второй клиникой, то бишь 25 куб. см. Так что в Медисоне врач на этом доисторическом оборудовании на 10 куб. см. ошибся, и если бы я не перепроверила, то эндокринолог отменил бы йодосодержащие препараты. А в реальности нужно увеличивать дозу.