мегус-сервис

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: автосервис
Телефон: +7 (499) 653-57-82
Адрес: Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г
Сайт: megus-service.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про мегус-сервис

Правда клиентов о компании мегус-сервис (16)
Сортировать:
Сергей
Город: Москва
12:45 15.03.2017
Отрицательное впечатление
Делал в этом сервисе сход-развал. Мастер умудрился порвать оба пыльника рулевых тяг. Это надо быть совсем безруким, чтобы так сделать. Ладно бы соврали, что они порвались, так молчком все. Рекомендую следить за работой мастеров.
Никита
Город: Москва
18:25 14.03.2017
Отрицательное впечатление
13.03.2017 г. привёз автомобиль мерседес Е280 4matic на диагностику ходовой. Жалобой была вибрация автомобиля при торможении. По итогам диагностики были рекомендованы к замене: передние тормозные диски с колодками, которые по мнению Мегуса являлись причиной вибраций, сайлентблоки нижних передних рычагов, нижние шаровые, и рулевые тяги с наконечниками. В процессе заказа запчастей в магазине выяснилось, что отдельно сайлентблоков на эту машину нет и нужно заказывать рычаги в сборе за 55 т. р. за штуку. Для личной уверенности произвёл диагностику ходовой в профильном сервисном центре марки Мерседес, по итогу: люфт переднего карданного вала, коррозия гидравлических трубок, люфт рулевых тяг и заклинивание задних суппортов, что и было причиной вибрации при торможении. Касательно рекомендаций сервиса 'Мегус': в профильном сервисе меня отвели в ремонтную зону где было мне было показано, что ни замены шаровых, ни замены сайлентблоков, ни замены передних тормозных дисков НЕ ТРЕБУЕТСЯ! Так же, мне наглядно был показан люфт переднего карданного вала, который Мегусом замечен не был. Вывод: чуть не встрял на 110+ тысяч рублей из-за некорректной диагностики ходовой и замена всего, что сервис Мегус обнаружил не привела бы к решению проблемы с вибрацией. Данный сервис не рекомендую, сам дорогу туда с этого дня забуду.
Рушан
Город: Москва
13:22 19.07.2016
Отрицательное впечатление
Записывался по акции на сход-развал, было удобно территориально. А/м Ягуар XJ. В итоге спустя время поднял на подъемник - скрученный пыльник рулевой рейки. Как можно было так испортить, я не очень понимаю, это же сразу видно? Пройдет время - пыльник естественно лопнет со всеми вытекающими. Для справки: стоимость пыльника - 3 тыс. руб. плюс замена, плюс цена 900 развал колес по акции и еще один нормальный развал после замены пыльника - 3 тыс. ИТОГО: 10 тыс. руб., вместо 900 руб. Супер.
Евгений
Город: Москва
11:28 17.06.2016
Отрицательное впечатление
Поехал сделать сход-развал в этот сервис, при диагностике выявили кучу неисправностей в подвеске, насчитали с работой 27 тысяч. Забрал машину и поехал к своему мастеру, у которого все машины свои обслуживаю, оказалось нужно заменить только сайлентблоки, с работой выйдет 5 тысяч. Предложил этим спецам вернуть мне деньги за липовую диагностику и не писать этот отзыв, отказались. Ну, собственно вот! Не советую, разведут!
Андрей
Город: Москва
13:38 14.05.2016
Отрицательное впечатление
Пригнал машину на эвакуаторе мицубиси паджеро 3 турбо дизель. Сразу сказал проблема с тнвд, ну и по малярке замена двери и крыла с покраской. Оставил, сказали позвонят, когда позвонили сказали, что не тнвд это, а блок управлением коробки, потом сигнализация, потом раздатка (поменял раздатку купил у них). Позвонили, сказали, что все готово, забрал, еду домой. Заглохла сново. Звоню им говорю, что также само все и осталось, отвалил денег уже не мало, забрали на эвакуаторе. Позвонили и сказали, что да, это тнвд еще 90 000 т. р. (я заплатил 20 000 т. р. в другом сервисе за ремонт тнвд) . Так зачем меня мурыжили с коробкой, раздаткой и с прочей ерундой по малярке. Покрасили хорошо, но не установили по зазорам (так и езжу). Сначала сказали, что просто накинули все, а потом установят по зазорам, а когда машину забирал, то сказали, что крыло и дверь не от той машины, смешно. Сказали, что положили все оставшиеся детали в багажник (я их попросил положить мятую дверь и крыло и бак) не положили выбросили, это мне сказал Денис, а Алексей утверждает, что положили, но их нет. В общем не хватает защиты радиатора, бог с этой мятой дверью и крылом, могли бы просто снять замок с двери стеклоподъемник, пищалку, колонку и проводку, и ручку. Этого не сделали, но это же стоит деньги, если чесно пишу это потому, что накипело. Мало того, что развели на раздатку, так залили мне туда 1 литр масла вместо почти трех и говорили так надо. Алексей ваш брехун. Я ему звоню 14.05.2016 г., где запчасти, а он мне, что вы забрали машину и там все было. Если чесно, общаясь с ним, чувствую, что общаюсь с разводилой. В двигатель масло залили 1.5 литра, перелили выше уровня. Почему не проверили уровень, а если бы выдавило бы мне сальники на движке, кто бы мне за это отвечал бы, а?
Клиент
Город: Москва
21:57 13.05.2016
Отрицательное впечатление
Приехал 12 мая с утра на замену маслосъемных колпачков. Внешне сервис выглядел прилично. Но! Обычно такие работы выполняются в течение 2-8 часов без снятия ГБЦ. Я просидел в сервисе с 11 утра до семи вечера. За это время было установлено всего 8 маслосъемных колпачка. Утром следующего дня я позвонил в сервис уточнить готов ли автомобиль. Обещали перезвонить через 5 минут. Через 40! минут я снова позвонил - мне сказали, что машина будет готова через 1, 5 часа. Перезвонил через полтора часа - машина конечно же была не готова. Сказали, что осталось установить клапанную крышку. Это заняло у этого 'мастера' еще полтора часа. В итоге машину я забрал только около 2 часов. Напомню, что при прямых руках это выполняется за 2-8 часов). И, проблемы только начались) Когда выехал из сервиса сразу встал в пробку. По ощущениям было вроде все нормально, пока не закончилась пробка и не пришлось разгоняться. При первой скорости автомобиль очень туго разгонялся при утопленной в пол педали. Во-вторых начала 'пинаться' коробка передач. Очень громкий звук в области глушителя, как будто он пробит. Но это еще не все)). Спустя пару часов езды начала дергаться машина. Загорелась ошибка двигателя - Engine fault. Позвонили 'мастеру', он предложил приехать на диагностику. Естественно ехать еще раз туда я не стал. Поехал в сервис специализирующийся на данной марке. Сделал диагностику двигателя. Результаты на фото! 10 ошибок. Как минимум - неправильная установка распредвалов. Как максимум - завтра узнаю в сервисе после вскрытия. )) Обходите стороной данное заведение!
Алексей
Город: Москва
20:29 09.03.2016
Отрицательное впечатление
К сожалению, в конце месяца случайно заехал в данную организацию. Может быть и оставил бы нормальный отзыв, так как и обстановка и механики порадовали. Есть единственное нарекание к руководству данного техцентра - тот мастер, который сидит на приемке, понимает в автомобилях?? Я человек с 20-летним стажем и то больше понимаю, а тут видно, что человек неопытный, зато строил из себя специалиста. Уважаемое руководство Мегуса - если Вы прочтете данный отзыв - у Вас замечательный сервис, только персонал нужно бы обучить. А то смешно смотреть.
Алексей
Город: Москва
14:22 09.03.2016
Отрицательное впечатление
Максимум на, что способна данная шараш-контора - покраска деталей и замена простых деталей. В общем обезьяны бы справились. Человеческий сервис отсутствует как таковой: не перезванивают, не согласовывают стоимость работ. Поставят вас перед фактом: вот такая вот сумма. Пока я ожидал ремонта в течение часа, в сервис не зашел ни одни человек. Сами догадайтесь о популярности и качестве данных умельцев. Посмотрите на их заказные правильные отзывы, вам сразу станет все понятно. Никому не советую и никогда больше к ним не обращусь!
Степа
Город: Москва
21:58 25.01.2016
Отрицательное впечатление
Господа. Хочу вам донести информацию. 25.01.2016 г. решил продать практически новый авто. Загнал к ним якобы на диагностику, в итоге получил ответ, что моё авто, упало с моста на крышу. Подвеска убита, коробки жить два дня, вся окрашена веником, а то, что проходил ТО у официалов для них туфта! Машине 2 года, не бита, не крашена. Но у них типа приборы, и квалифицированный персонал! Объезжайте от них подальше. Удачи!
Пётр
Город: Москва
17:45 31.10.2015
Отрицательное впечатление
31.10.15 г. записался по акции на развал схождение. Приехал. Имен честно говоря не запомнил, но был в полном шоке от мужчины на приемке. Дал ему ключи, объяснил ситуацию по машине (двигатель 200 км назад собрали, передвигаться нужно было плавно, без резких движений), на, что гражданин опустил высокомерную шутку, забрал ключи и пошел отгонять машину на стенд. Через 5 минут вернулся, и в грубой форме начал меня оскорблять, ему не понравилась моя подвеска, по его мнению она должна быть выше, он не может заехать и что-то там еще. По факту на машине установлен комплект пружин Eibach Pro Kit, она немного ниже стока, но проблем никогда не возникало, пока не приехал в этот сервис. Дальше он начал шутить про горы, но честно говоря я славянской внешности, меня этим задеть вряд ли можно. В любом случае, такой диалог не допустим, клиент это я, выслушивать какой-то плохой юмор на грани оскорблений мне не уперло, если действительно есть какие то трудности с заездом на стенд, вполне можно было изложить ситуацию спокойно, без лишних измышлений и плохого юмора, извинится за мое потраченное время, а не соревноваться в остроумии. Не знаю чем занимается этот человек, сидящий рядом с девушкой на приемке, но его квалификация вызывает сомнения, дребезжания экрана термоизоляции он принял за стуки в двигателе. Работа выполнена не была, считаю вышеописанное недопустимым.
Егор
Город: Москва
22:17 22.10.2015
Отрицательное впечатление
Позиционируют себя как достойный сервис, а фактически ни в чем не разбираются. Поищите лучше другой сервис.
Александра
Город: Москва
00:30 03.10.2015
Отрицательное впечатление
Обратилась в сервис для кузовного ремонта. Понравились цены и грамотная оценка необходимых работ. Не понравилось вот что - по факту цена оказалась больше на 10000 оговорённых рублей, мотивировали подорожанием запчастей, выяснили при получении авто. Кроме того, не выполнили оговорённые работы - нужно было проверить электрику (не работал обогрев зеркала). Уверяли меня, что все проверили, по факту-так и остался не рабочим. Плели что-то про короткое замыкание, другой электрик сразу нашёл проблему в самом зеркале. По качеству кузовных работ нареканий особых нет. В общем, по мелочевке обратится можно. Но в целом, остался нехороший осадок. Создалось впечатление, что данное место заточено для сборки и перепродажи битых авто.
Екатерина
Город: Москва
11:52 15.09.2015
Отрицательное впечатление
Хочу предупредить всех, кто собирается проходить ТО и полную диагностику в ООО 'МЕГУС'. Будьте аккуратнее, это мошенники, они только умеют собирать деньги, а ТО и полную диагностику по факту не делают. После их ТО, как потом оказалось у нас полностью накрылся термостат, хотя о возникающей ошибки мы их предупреждали заранее перед тем, как проходить ТО и диагностику. Они с нас взяли деньги за полную диагностику, за ТО, причем некоторые запчасти для ТО нами были куплены заранее. В итоге не было сделано ни ТО, ни диагностика. В последствии, все та ошибка вылезала (подходит срок тех. обслуживания), пока не накрылся термостат, но они нас сами уверяли, что это возможно забыли просто сбросить эту ошибку в компьютере после ТО. Затем в машине начинало закипать масло в двигателе, мы не могли ничего понять, т. к. компьютер ничего не показывал, ТО вроде прошли. Спустя 1,5 месяца мы снова к ним обратились с этой ошибкой. На, что они нам сказали, что Вам нужно снова пройти диагностику и заплатить за это деньги. Когда мы начали возмущаться и просить деньги обратно. Владелец этой конторки начал нам угрожать, вплоть до угрозы лишения жизни. После чего мы вызвали полицию. Теперь будем разбираться с ним в суде. Люди, будьте аккуратнее с этой конторой бандитов.
Иван
Город: Москва
21:10 16.07.2015
Отрицательное впечатление
Менял сцепление 14.07.2015 в итоге поменяли, но сломали втулки, что теперь 1 передача вообще не включается, и начали мне доказывать, что они типа были сломаны. Абсурд, я бы, наверно, сразу взял запчасти и сразу поменял. Слов нет.
Алексей
Город: Москва
14:30 01.02.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Все желающие, услышать мой негативный отзыв об этой компании, слушайте. Кто-то из знакомых посоветовал мне обратиться именно в автосервис МЕГУС, якобы там делают хорошо и цены демократичные. Проблема у меня была следующая, нужно было заменить ремень ГРМ, помпу соответственно и починить стартер. В процессе замены так же было обнаружено, что мне нужно поменять сальник коленвала и распредвала. В назначенный день я приехал к 10 утра и оставил машину. Стоимость ремонта составила 17000 деревянных (запчасти приобретал там же в МЕГУСЕ). В сервисе мне сказали, что железно отдадут машину в этот же день вечером. Хрен-то там, я ее забрал только на следующий день вечером, но это полбеды. По прошествии одного дня после всех ремонтов, я решил заехать в автомагазин, купить предохранители. Выйдя на улицу из магазина, я обнаружил, что из под машины выливается лужа масла. При включении авто, мигал датчик масла. Благо, что я еще не отъехал от магазина, тут же сходил купил 4 л. масла и залил их. На следующий день ситуация такая же, все масло под машиной. Залив последний литр масла, я доехал до ближайшего сервиса и добрые мастера объяснили мне, что у тех, кто менял сальники, руки из *опы растут и технология замены сальников не была соблюдена. А МЕГУС позиционирует себя, как профессиональная конторка. Еще хотелось бы поговорить о покупке запчастей в МЕГУСЕ, никогда не покупайте у них, через дорогу продаются те же запчасти в полтора раза дешевле. Хотя я спрашивал у мастера МИШИ, есть ли разница по цене, если я буду у них брать или в магазе. Миша уверял меня, разницы нет. Когда я решил обратиться с жалобой, меня мягко послали, так, что люди добрые задумайтесь, перед тем, как обращаться в этот сервис, а надо ли оно вам!
Александр.
Город: Москва
21:16 23.07.2011
Отрицательное впечатление
Делал в этом сервисе 2 работы: диагностику электрики и сход-развал. Диагностику сделал отлично работник, сразу видно - человек ответственно работает. Потом приехал на сход-развал. Его сделали, но колесо одно не отбалансировали, хотя денег за это взяли. У меня появилась вибрация, я уже не знал, что думать, хорошо, что решил проверить как они отбалансировали. В итоге - дополнительные затраты на шиномонтаж. Так, что стойте рядом с человеком, который будет делать работу (мастером его не назову, язык не поворачивается) и следите за каждым его действием.
Регионы присутствия
Похожие компании