меха и кожа

Суровые лица сотрудников, которые "надувают щеки", отвечая на самые простые вопросы, приговаривая при этом, что "у нас ателье высшего разряда". Видят, что пришел клиент, идут курить, возвращаются, как ни в чем не бывало, и только тогда обслуживают. Ничего "высшего" по результатам их работы найти не удалось. жаль потраченных денег. Этот ремонт я сама сделала бы лучше. Топорная работа. А взяли достаточно не мало. Я считаю, что нужно реально оценивать себя. Или не браться за работу, если не умеете.