металлмонтаж

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (812) 379-53-56 +7 (812) 378-21-07
Адрес: Санкт-Петербург г., Бассейная улица, 38
Сайт: mmspb.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про металлмонтаж

Правда клиентов о компании металлмонтаж (17)
Сортировать:
Георгий
Город: Санкт-Петербург
13:41 17.12.2019
Отрицательное впечатление
Заказывали дверь на склад, была задержка по срокам изготовления и установки, но терпимо. Через месяц появилась ржавчина дверях, т.к. краска сама стала отходить даже в тех местах, где не было никакого механического воздействия. Сначала ждали директора 2 недели, менеджер никогда вовремя не перезванивала, потом ждали мастера 1.5 недели. По итогу предложили баллончиком подкрасить дверь порошковой окраски за 80к, естественно, мы отказались. Теперь прошла неделя и ждем звонка начальника производства. В общем, вы поняли как здесь работают.
Ольга Ивановна
Город: Санкт-Петербург
14:44 06.04.2017
Отрицательное впечатление
Не советую эту фирму, потому что мы просили одно, а нам сделали другое и некачественно. При замере с нами соглашались, а по итогу втюхали то, что у них было. Дверь оказалась на 8 см. ниже проема, глазок и замок без шторки. Да ещё дверь с жутким скрипом, как подлезть и смазать не понятно, петли плотно заделаны. Через месяц замок стал заедать. Замерщик приезжал повторно сфотографировал. Диспетчер с фирмы пообещала, что дверь нам переделают, целый месяц врали, что её изготавливают, но по факту нас просто обманули. Если вам дороги нервы и деньги, не обращайтесь в эту фирму, они нормально разговаривают с людьми, пока вы делаете заказ, если возникают проблемы вы останетесь с ними один на один.
Евгения
Город: Санкт-Петербург
14:08 23.01.2017
Отрицательное впечатление
Установили дверь от компании МЕТАЛЛМОНТАЖ, а дверное полотно не ровное! Загнуто сверху и снизу, из этих щелей дует больше, чем из старой двери. Проверили другую дверь, которую установила эта же фирма, и там тоже самое! В день установки я обратилась за выездом бригады и вот жду уже 13-й день! Звонить приходится каждый день и просить, чтобы ко мне кто-нибудь приехал! Поэтому, если хотите проблем и разбирательств, то обращайтесь в металломонтаж, я лично больше НИКОГДА К НИМ НЕ ОБРАЩУСЬ!
Павел
Город: Санкт-Петербург
13:58 21.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказали две решетки на окна, приехал замерщик, снял замеры взял денег за свои услуги и предоплату, сказал изготовление займет 3-5 дней. Прошло 5 рабочих дней ни кто не звонит, звоню сам, говорят не готово (решетки заказывал не крашенные и самовывоз). На 6-ой день звонок, решетки готовы, приезжайте, забирайте. Нанимаю машину, забираю. При установке возникает проблема, одна из решеток на 20 см. уже чем окно. Звоню, объясняю, что решетка не подходит, мне говорят привозите решетку заменим. Привожу решетку на Бассейную 38. Меня встречает сотрудник данной организации, выслушав меня, говорит, что переделают, берет у меня счет-заказ и уходит. Сотрудник возвращается уже с другим настроем, сунув мне обратно счет говорит. Мы ни чего переделывать не будем, так как вы расписались замерщику. Спрашивается, для каких целей в этой конторе данный сотрудник, если его работу нужно проверять? А если к ним обратится пенсионер или инвалид, который просто не в состоянии сам проверить размеры? В общем, не советую обращаться к этим БРАКОДЕЛАМ!
Марина
Город: Санкт-Петербург
23:17 27.10.2016
Отрицательное впечатление
Не рекомендую обращаться в эту организацию! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Хамство началось еще по телефону. На просьбу рассмотреть вариант установки, более менее удобного времени для меня, стали хамить и бросили трубку. Устанавливали в новостройке, 27 октября, сломался лифт, на вопрос, как можно исправить данную ситуацию, возможно ли перенести, опять начали орать, другого слова подобрать невозможно. Предъявили цену за подъем на этаж, которая совершенно не соответствовала условиям в договоре. А когда нашли своих рабочих, при выгрузке рабочие откровенно издевались, это же легко, видя перед собой женщину. Такое же хамское отношение и грубость была и со стороны начальника производства. Очень жалеем о том, что не отказались вовремя. Получается, что все хорошие отзывы - ЭТО ЛИПА! Мне очень жаль вас, работники данной фирмы.
Ян
Город: Санкт-Петербург
21:26 27.09.2016
Отрицательное впечатление
Приехал хамоватый замерщик и с умным видом за ворота стоимостью 15000 р; насчитал 100000 р, честно говоря чудом удержался не всечь ему, за потраченное время. Не связывайтесь с этой конторой. Не тратьте своё время. Всем удачи.
Сергей
Город: Санкт-Петербург
11:18 12.09.2016
Отрицательное впечатление
Дверь смонтировали быстро, но после себя оставили грязь, да еще и старую дверь забрали, только за бабки.
Андрей
Город: Санкт-Петербург
13:45 04.08.2016
Отрицательное впечатление
Выбирали цветник сначала у представителя на пр Просвещения 24, потом уточняли у замерщика. А привезли то, что они сами захотели. Ответ: "а вашего дизайна не было в наличии". Нормально, да? Подарили в подарок свою убогую дисконтную карту. Никогда к ним не обращайтесь.
Алексей
Город: Санкт-Петербург
15:02 10.05.2016
Отрицательное впечатление
Заказывал в этой шарашкиной конторе под названием Металлмонтаж установку ворот и калитки. Ровно через одну зиму ворота повело и петлю калитки просто напросто вырвало. Приехавший сотрудник, Силкин Роман Алексеевич, как последний гопник нахамил женщине. После звонка исполнительному директору Алексею Александровичу Серегину, который с первых же слов дал понять, «что мы решаем, что и кому и как чинить» пообещал выяснить вопрос. Перезвонив, через несколько часов как и следовало ожидать начал выгораживать своего сотрудника. После слов, что вам нужно составить официальную претензию и направит ее почтой, стало очевидно, что это паршивой конторе клиенты не нужны. После следующего разговора исполнительный директоришка посоветовал «жаловаться хоть президенту». Поставив ворота и калитку за 60 тысяч рублей, хотел в дальнейшем воспользоваться услугами для ограждения всего участка, но у таких конторок постоянных клиентов не будет никогда и в итоге им придется прикрыть свою шарагу.
Николай
Город: Санкт-Петербург
22:29 02.02.2016
Отрицательное впечатление
Заказал 28.07.2015 года двухстворчатую дверь в данной шараге, сделали очень неряшливо-окраска с пылью, коробка с дефектом, прилегание створок неровное. Послал фото дефектов, позвонил, обещали вернуть деньги в течении месяца. Привез дверь, забрали, теперь не денег, не двери. Телефон если берут, то хамят, деньги обещают только после продажи. Отправил претензионное письмо-не получают, лежит на почте (смотрел по отслеживанию). Заказ №329 на сумму 26300 рублей. Никому не советую обращаться в эту шарашку (другого названия она не заслуживает) 02.02.2016.
Сергей
Город: Санкт-Петербург
20:10 29.09.2015
Отрицательное впечатление
Строю небольшие дома. Заказывал с 2012 года у Металломонтажа двери (всего 9 штук), кованый мост и решетки на 3-х этажный дом. Чем дальше с ними работаю, тем все хуже - деградируют. Я не говорю про такие мелочи, как тут пишут: не вовремя приехали, накосячили слегка – это мелочи, с кем не бывает. Первый большой косяк был, кода привезли на один дом двери разных цветов и уверяли, что так и надо. Ладно, двери в разных частях дома, не видно, ну все ошибаются. Ничего не компенсировали. Но вот на этой неделе (конец сентября 2015 г.) на двери, которая была с зеркалом внутри, отвалилось и разбилось зеркало. Еще слава Богу никого не задело! Прошло 13 месяцев после монтажа, пользовались дверью 1 месяц. Гарантия (якобы) 3 года. Посмотрел, рамка железная, которая зеркало держит, привинчена к дереву саморезами по металлу на глубину 3 мм! Директор (как и в других отзывах правильно написано) – плохой, есть запись разговора по телефону (жаль, тут не выложить). В открытую говорит, что клиенты им не нужны. Ничего исправлять не собираются и даже не извиняются. Это при том, что за 3 года я в их конторке оставил не менее 350 т. р.! Надо прислушаться к словам директора – НЕ заказывайте ничего у них, обманут, сделают некачественно. Я больше к ним ни ногой, ни рублем!
Ирина
Город: Санкт-Петербург
15:04 30.04.2014
Отрицательное впечатление
Никому не рекомендую обращаться в эту организацию! 1. Замерщик - хамло! Будто это он мне платит деньги, а не я ему. Пришлось просить другого замерщика (а надо было сразу прекратить общение с этой конторой). 2. Договоренности были на установку 29.04.14 с 14 до 17, муж отпросился с работы, потеряв три заказа. Перезвонили за час, сказали, что подъедут до 16 часов. И до 17 часов ни звонков, ни установщиков не было. Прошу вернуть аванс - тишина в ответ!
Анна
Город: Санкт-Петербург
18:42 19.09.2012
Отрицательное впечатление
09.09.2012 сделала заказ на металлическую дверь в этой фирме, на дому. Оплатила замерщику предоплату - 50%. Сроки изготовления и установки мастер точно озвучить не смог. Сегодня, 19.09., позвонили в 17:00 вечера и сказали, что привезут дверь завтра с 13-16 и их не волнует, что у меня завтра день уже расписан. Посоветовали обратиться к помощи родственников или знакомых, и, что неразрешимых ситуаций нет. Я была шокирована. Но т. к. в четверг все равно не смогу - я отказалась. На что мне сказали, что я теперь не увижу ни двери, ни предоплаты. Буду готовить заявление в суд. Сумма приличная для меня. Такого хамства и наглости я не ожидала. При заказе двери, ни в отделе продаж, ни замерщик о таких фокусах, естественно, не предупреждали. Будьте бдительны. Адрес компании: ул. Бассейная, дом 38.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
11:30 30.08.2012
Отрицательное впечатление
Вчера вызвала замерщика на установку решеток на окна, приехал на 2 часа позже обещанного. Когда звонила узнать почему его нет вовремя, вместо того чтобы извиниться, возмущался по поводу пробок. В офисе компании, который я посетила заранее, мне сказали, что вызов будет стоить 240 рублей, а мой заказ около 10000 рублей. Замерщик взял с меня 600 руб. за вызов, а за заказ 17000 руб. Объяснив разницу тем, что девушка их сотрудница в офисе не умеет считать. Деньги я отдала. Но, думаю забрать их обратно. Фирма ненадёжная. Жаль потраченного времени!
Редько Виталий
Город: Санкт-Петербург
14:32 27.09.2011
Отрицательное впечатление
Специально вызвали и оплатили услугу замерщика для установки двери. Сделали меньше, чем указано и подписано в наряде. Предложили запенить щели по периметру металлич. коробки--мол, если захотят, то и так вскроют дверь. Добился переустановки. Наварили металла по периметру. На стенде нормально не установили замки. По приезду установщики занялись подгонкой замков. Рассверлили так, что защёлка не фиксируется, расстояния между отверстиями в виде тонких перемычек. Отказываются исправлять. Директор хамит и заявляет, что это нормально, и я должен заплатить остаток. Калькуляция расходов мутная, объяснить происхождение данных в офисе не могут. Собираю материалы для суда.
Александра
Город: Санкт-Петербург
10:02 28.06.2011
Отрицательное впечатление
Заказали у них решётки кованные. Нам привезли сварные и не по нашему эскизу. Дать вразумительных объяснений они не могут, переделывать заказ не хотят и деньги тоже не возвращают. Так что, будьте осторожны! Не обращайтесь к ним! Там Вас обманут 100%!
Брайченко Сергей
Город: Санкт-Петербург
18:00 27.06.2011
Отрицательное впечатление
Попробовали заказать в этой фирме кованые решетки, в итоге получили ужасно сделанные сварные и даже не по тому эскизу, внятных объяснений дано не было. Естественно, от такого "Г" мы отказались. Переделывать заказ компания без доплаты не собирается, сейчас не знаем, как вернуть деньги. Не верьте акциям и скидкам на сайте - это развод!
Регионы присутствия
Похожие компании