милабель

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: бельё
Телефон: +7 (495) 287-98-98
Адрес: Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76-А
Сайт: milabel.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про милабель

Правда клиентов о компании милабель (19)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
21:57 24.05.2018
Отрицательное впечатление
Сделала заказ в И-нет магазине с самовывозом из одного из розничных магазинов Москвы (самовывоз стоит 100руб.) Заказ оформила на сайте в четверг 17.05.2018 вечером, после оформления заказа его должны были подтвердить. В пятницу 18.05.2018 подождала до обеда - не звонят и не пишут! Позвонила сама, чтоб уточнить подтвержден ли заказ, когда можно забрать и все ли в наличии. Сказали, что мол мне звонили, но не дозвонились - НАГЛАЯ ЛОЖЬ! Никто не звонил! Ладно! Когда доставят заказ в магазин спросила я? (на сайте никакой инфы по срокам доставки!) Оказалось, что доставят только через неделю. Сказали, что позвонят и сообщат что мол доставили. Через неделю (24.05.2018): не звонят, я сама позвонила и спросила. Ответили, что еще не доставлен, не беспокойтесь, как привезут - позвонят. В результате так и не позвонили до 20:00. Таким образом забрать через неделю я заказ не смогла, т. к. его не доставили, ну, или просто не позвонили. Позвонила сама 24.05.2018 в19:55, но оказалось, что горячая линия магазина работает часов до 18:00. Что с заказом не понятно! Теперь вопрос, а за что вообще 100р при самовывозе платить, когда фирма такая не предупредительная и свои обещания не выполняет - сервиса ни какого!? Короче, БАРДАЧНАЯ ФИРМА, БАРДАЧНАЯ!
Мария
Город: Москва
13:34 21.04.2017
Отрицательное впечатление
Покупала комплект нижнего белья. В итоге бюстгалтер в процессе ношения царапает сзади спину. Уже образовалась болячка. За те же деньги можно купить качественное европейское белье. Не рекомендую и сама больше покупать там ничего не буду.
Максим
Город: Москва
19:54 18.04.2017
Отрицательное впечатление
Накручивать на фурнитуру 4000% (да-да! Я не ошибся, ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ ПРОЦЕНТОВ) Это сильно! Супруга купила полоски с двумя крючками для увеличения бюстгальтера. Цена им 12.00 руб. штука на алиэкспресс с бесплатной доставкой в Россию. Милабель продает по 470, 00 руб. шт. т. е. в сорок раз дороже. Вернуть деньги отказались, якобы это тоже нижнее белье.
Томка
Город: Москва
08:53 26.01.2017
Отрицательное впечатление
В Милавице раньше покупала бюстики. Потом размер груди увеличился, бюстики уже не пошли. Перешла на Panache. Брать бюстики для большой груди в Милавице не советую. Не держат. Для большой груди нужна особая конструкция, этим занимаются только специализированные фирмы для большой груди. Трусики покупала тоже. В общем, трусики были неплохие. Но уже года 2 даже трусики не покупаю. Попадаются либо стринги, я их не ношу, или кондовые труселя для бабулек.
Ольга
Город: Москва
22:24 04.01.2017
Отрицательное впечатление
04.01.2017 была в магазине на Братиславской. Готова была приобрести несколько комплектов, но столкнулась с абсолютным нежеланием продавцов помочь в выборе. Принесли одну модель по моей просьбе, ничего больше не предложили, я буквально за ними ходила. Других покупателей, кроме меня, в магазине не было. Я покинула магазин так ничего и не купив.
Кузнецова Тамара Николаевна
Город: Москва
18:36 11.07.2016
Отрицательное впечатление
24.07.16 оформила заказ на купальник в интернет-магазине "Милабель", 27.07 получила квитанцию на оплату товара, заказ № тдм 30632, вежливая девушка позвонила мне по телефону, сказала, что после оплаты заказа он мне сразу же будет выслан, 28 июня я оплатила заказ - и тишина. После недели тишины звоню по контактному телефону, указанному на сайте, вежливая девушка отвечает, что мой заказ находится в стадии комплектации на складе (неделю!) и будет выслан в ближайшее время. И опять тишина. Опять неделю, опять звоню на контактный телефон сегодня в 11-00. Вежливая девушка опять отвечает - говорит, что проверит мой заказ и позвонит мне по телефону. Жду до 16 часов - тишина. Опять звоню и слышу - ой, а я Вам только, что звонить собиралась! Да, действительно Вы оплатили заказ, но бухгалтерия что-то напутала, сразу не увидели ваши деньги (а как же мой заказ на складе в комплектации находился со слов первой девушки?) А заказ Ваш уже в службе экспедиции и через два-три дня мы Вам на электронку сбросим номер почтового отправления! Из этого делаю вывод, что все мне сказанное - сплошное вранье, а отношение к клиентам - вы денежки заплатите, а потом может быть после многочисленных звонков мы о вас вспомним, а доставим купальник очень быстро после оплаты - такими темпами к Новому году, например. Очень разочарована, никогда больше не воспользуюсь интернет-магазином "Милабель", и другим отсоветую!
Анна
Город: Москва
17:11 15.06.2016
Отрицательное впечатление
Магазин 'Милабель' изобрел еще один способ отъема денег у населения: доставим наш товар в наши магазины за ваши деньги. Выбор в самих магазинах довольно убог. Несколько лучше обстоит дело на сайте, но только с 15 мая 2016 г. доставка товаров в магазин стала платной. Доставку вы оплачиваете, даже если товар не подошел. Предлагаю сотрудникам не останавливаться на достигнутом, и товары из магазинов вообще убрать - оставить компьютер и мило улыбающихся продавщиц. Хотите примерить эту модель? Конечно! Оплатите нам нашу работу, и мы вам все привезем. Посещение примерочной тоже можно сделать платным, с повременной оплатой.
Светлана
Город: Москва
14:28 13.03.2016
Отрицательное впечатление
Была очень частым клиентом этого магазина, т. к. там много хорошего белья. Например STEFI L, VOVA, MARC ANDRE. Минусы были заметны сразу, но я закрывала на это глаза первое время. Это, конечно же, завышенные цены на старые модели коллекций, не считываются скидочные карты. Меня напрягала навязчивая руководитель магазина (громкая полная женщина). Часто после примерок белья она громко охаивала покупателей: 'Зачем столько мерить, надоели'. Да, конечно, я беру на примерку много белья, но и покупаю тоже много! Бывало, что они отмечали праздники в подсобке, и в магазине пахло перегаром. Но это мелочи. Этой зимой пришла на распродажу и решила купить высокие трусы по скидке. Посмотрела по ценнику, на нем стояла дата не ноябрь и ценник вполне привлекательный. На эти трусы я смотрела давно, но цена около 2-х тысяч рублей отпугивала. Каково же было мое удивление, когда на кассе мне пробили, как раз те самые 2 тысячи рублей! На мое удивление, что был другой ценник, она показала мне этикетку с уже отклеенным ценником. Типа, вам показалось. Товар был уже оплачен и проведен по карте. Я не стала хамить и ругаться, т. к. доказать ничего уже не могу, но с тех пор туда ни ногой.
Розалия
Город: Москва
12:49 26.10.2014
Отрицательное впечатление
Еще одна Милавица, в которую я часто заглядываю. Но здесь мне уже не так нравятся продавцы, почему-то они все какие-то угрюмые. Не люблю ходить сюда в праздничные дни, потому, что много мужчин, которые выбирают подарок своим женщинам, но выбрать не могут и в итоге просто пялятся по сторонам, внимательно разглядывая, что вы там берете и, что делаете. А консультанты не очень спешат им помочь определиться с выбором, что странно. Клиенты все же. Выбор белья хороший.
Ирина
Город: Москва
12:46 26.10.2014
Отрицательное впечатление
Белье у Милавицы разное, брала всегда Alisse (французская коллекция) - не дешевое. Сначала действительно оно стоило своих денег, натуральное сырье, качественные кружева и безупречные лекала. Сейчас так сказать уже нельзя. Жду всегда скидки. Но речь не о белье, а о продавцах, очень навязчиво предлагается продукция, выйти из раздевалки стоит большого труда, особенно в будний день, когда маловато покупателей. Даже при четком запросе, что белье нужно со скидкой, несут из новой коллекции.
Женя
Город: Москва
12:41 26.10.2014
Отрицательное впечатление
Выбор очень маленький. Глазу не на, что упасть ни по модели, ни по размеру, ни по цене.
Валентина
Город: Москва
12:31 26.10.2014
Отрицательное впечатление
А я вот сколько раз не заходила, ничего и не купила. Крайний раз была там на днях. Одна девочка гордо обозревала зал, вторая работала с клиентом, третья переписывала ценники в тетрадь и сверяла что-то. За время моего шатания и разглядывания, мне никто не предложил свою помощь. И когда я уже хотела померить то, что меня интересовало, произошел перегрев (на улице было холодно и я была очень тепло одета), и я ушла из магазина.
Рита
Город: Москва
12:22 26.10.2014
Отрицательное впечатление
Не приветливые продавцы и несоответствие качества белья его цене. Очень маленький выбор и почти нет нежных женственных, девчачьих моделей! В основном в ассортименте белье для женщин за 30. Очень жаль.
Лиза Апраушева
Город: Москва
12:09 26.10.2014
Отрицательное впечатление
Отношение к Милавице не однозначное. Покупаю там белье иногда, но из-за их маркетинговой политики и отсутствия лояльности к покупателям не хочется. Случилось что-то с моей картой, когда еще скидка была, а не бонусы, перестала работать, до сих пор теперь карты нет, а выдать новую отказались. В итоге без карты туда ходить не интересно. Но больше всего мне не понравилась организация розыгрыша призов, это просто издевательство. Салон выбрали для этого маленький, народ в зимней одежде простоял очередь за пределами магазина по 1, 5-2 часа, сделал покупку еще не менее чем на 500 рублей. (Тут маркетинг конечно хорош, продажи сделали себе на год вперед наверное). Вытянул билетик и получил - брелок. Измучившись народ подходил к лототрону уже с настроением, скорее бы все закончилось, и не важно, что вытянешь уже. А приятнее было бы, если в качестве утешительного подарка был не брелок, а колготки хотя бы. А так ощущение осталось, что все сделано, чтобы еще с тебя денег собрать, а не для того, чтобы стимулировать тебя на дальнейшее сотрудничество. Я лично после такого отношения к покупателям туда больше ни ногой, благо конкурентов у них не мало. Брелок себе тоже оставлять не буду, подарю кому-нибудь.
Ольга
Город: Москва
12:06 26.10.2014
Отрицательное впечатление
Пришла сюда, потому, что подарили на ДР сертификат. Не нашла ничего! Мучилась-мучилась. Хорошо, что пришла не одна, на троих с подругами разделили, взяли маечки, лямочки. В общем, выручили меня добрые люди, а то прям и не знала, что тут можно взять! Кстати качество у майки гадкое. Нет у меня белья этой марки - совершенно ничего не нравится. Так, что - если кто из мужчин надумал брать в подарок сертификат - мой вам совет: уточните, хотя бы примерно, в каком магазине любит одеваться ваша возлюбленная!
Мария
Город: Москва
11:29 26.10.2014
Отрицательное впечатление
А я Милавицу не люблю. Пришла сюда, потому, что подарили на ДР сертификат. Продавцы равнодушные - сколько выбирала, столько приходилось искать консультанта по магазину. Хоть покупателей в магазине и не было. Моделей много, размеров мало. Пока выберешь, пока консультанта найдёшь, потом пока она посмотрит по базе и объявит, что размера нет - в общем, долго я там была. Когда уже стала злиться от усталости и безысходности консультант подошла. А у меня уже ворох выбранного белья в руках, мне уже помощь не нужна была. Ушла почти довольная - обновки радуют.
Островская Арина
Город: Москва
21:59 22.12.2012
Отрицательное впечатление
Я, Островская Арина зашла в магазин "Милавица" с хорошим настроением, так как мне пришло смс об акции. Заходя в магазин, на кассе стояло три продавца, я долго ходила по залу, ко мне никто не подходил, не обращал на меня внимания, т. к. продавцы очень громко смеялись, им было не до меня. Когда я подошла ближе к кассе, где представлены новые коллекции и только тогда на меня обратили внимание. Ко мне подошел администратор, от нее разило (перегаром) мы очень долго подбирали белье, я выбрала комплект и прошла в примерку. Она подходила ко мне периодически, но смех не смолкал, у меня сложилось впечатление, что продавцы были не в трезвом состоянии. Когда я решила купить один бюст., администратор спросила, нужны ли вам трусики, на, что я ей ответила, нет. Она усмехнулась мне в лицо и сказала, как вы ходите без трусов. Я молча подошла к кассе старалась улыбаться. Я впервые была в такой ситуации (когда Администратор пьян, и когда у меня спрашивают, что вы без трусов ходите). Прошу обратить внимание на своих сотрудников. ПОЗОР. Много лет посещаю ваши магазины, но с таким не сталкивалась. Коммунистический, 27.
Елена
Город: Москва
22:49 08.05.2011
Отрицательное впечатление
В Москве, на улице Вятской была месяц назад. Продавцы, как я поняла и менеджер в количестве 4х человек, не обращая внимания на клиентов, разговаривали о семейной жизни. Я обошла зал, внимания ноль. Пришлось ехать в другую фирму, где меня прекрасно обслужили. Больше нет желания возвращаться к вам. Если белье дешевле, чем у других, значит можно так обращаться?
Иванова Елена
Город: Москва
13:45 28.11.2010
Отрицательное впечатление
Очень мало классических видов белья в прайсе магазина, очень плохо наполнены магазины качественным, не новомодным бельем, а классическим, чего ранее не наблюдалось. Некачественное информирование покупателей о нахождении товара в том или ином магазине и о местоположении каждого магазина "Милавица". Фирмак в Москве серьезно испортилась.
Регионы присутствия
Похожие компании