Отрицательное впечатление
Агентство МИТЕС-М, что территориально находится на м-не Горняк в г. Старый Оскол. Убедительная просьба к руководству, которому подчиняется территориальный офис в Старом Осколе, Подберите качественный персонал. Все замечательно: и территориально расположен удачно, и клиенты прут, только ваш "риэлтор" (язык не поворачивается по другому написать) подкачал. Дело в том, что после того как взяли деньги за сделку и сдав документы в палату, мы оказывается должны были сами разбираться с возникшими проблемами: а именно, с ошибками в договоре купли-продаже (который непосредственно делала риэлтор, но как потом оказалось, она не имеет юр. образования и помочь нам не может) и утерей тех. паспорта на квартиру. Вы уж извините, но наболело. За тот день, который мы оформляли ипотеку в банке (именно день, так как из-за возникших проблем мы провели там 7 часов) мне кажется поседел и наш продавец, и мой муж. Такого непрофессионализма я еще не видела. Мы с завистью смотрели на других риэлторов, которые ловко раскладывали документы и четко отвечали своим клиентам на возникающие вопросы. А мы сидели и ждали. Наш продавец до сих пор в шоке потому, что у нее чуть не сорвалась своя сделка. И самое интересно, в 17-00 мы получили деньги, сделали перевод продавцу, и на вопрос банка "где заключительная расписка?", позвонили в агентство, на, что нам сказали: (цитирую): "А, что Банк сам не может сделать? Или от руки напишите (с возмущением). Я была в шоке! Мой совет всем, пока не оформили все до конца деньги не отдавайте, пусть все доводят до логического завершения. Удачи при покупке недвижимости.
