modelico.ru

Ассортимент и качество товара отличное. Делала заказ в интернет магазине самовывозом из магазина по адресу м. Измайловская. Заказ собрали оперативно. Приехав 30.03.2016 г. забирать свой заказ с маленьким ребёнком с порога нас встретили кислолицые продавцы, были недовольны, что решили просмотреть заказанный товар, хотя в этом нет ни чего такого. В магазине на тот момент были одни, на вопросы по ассортименту магазина не консультировали, грубо и по-хамски отвечали так, чтоб больше ничего не спрашивали и вообще создавали такую обстановку, чтоб поскорее мы ушли. Когда была готова оплатить товар оказалось, что продавцы зачем-то заранее (до моего приезда) выбили кассовый чек на мой заказ, а так как я отказалась от некоторых позиций товара, то длительное время с ребёнком ждали когда переделают накладную. Потом последовало самое возмутительное, мне сказали, что данный заказ я немогу оплатить картой и, что на сайте у них написано, что оплата только нал, хотя терминал был и он работал и на сайте написано, что можно оплатить картой и никто не предупредил о том, что безнал невозможен!Видимо продавцы решили поизмываться просто погонять с ребёнком. Чек мне так и не дали! В общем, персонал отвратительный, непрофессиональный. После такого обращения неприятно туда заходить! Владельцы этого магазина! Если хотите, чтоб Ваш бизнес процветал, наберите нормальный персонал! Такого хамства я еще нигде не видела.

Откровенная халтура и не профессионализм в работе с клиентами. Оптовый заказ сделала 19.09., его оказывается не смогли обработать и зарегистрировать. Пришлось через пол месяца ожидания все повторять заново. Счет пришел почти через месяц 11.10. Больше половины нет, хотя на сайте и по прайсам все показано - в наличии. Надо сейчас оплачивать, но страшно рисковать деньгами.