модные шторы салон

Здравствуйте, уважаемый руководитель или владелец салона "Модные шторы". Посетив ваш салон я была в восторге, пока не встретила консультанта Веру, которая не только проявила себя некомпетентно, но и нагрубила мне, обозвав по всякому, которая ничего не смыслит в пошиве штор. Я - пожилая женщина. Учительница. Мне 62 года. Никогда я не слышала в свой адрес такой грубости и хамства. Мои внуки вызвались помочь мне обратиться к вам с помощью Интернета и рассказать об этом безобразии. Если вы не прекратите это безобразия, то я буду вынуждена обратиться в защиту прав потребителей. Прошу вас принять безотлагательные меры. Надеюсь на понимание и сотрудничество. С уважением, Нина Федоровна Алексеева.