монблан окна

Поставила окно NORD на кухню. Потертый грязный пластик плохо поддающийся мойке. Внутри рамы разводы до которых естественно не добраться. Толщина профиля 67 мм, а не 70 (как )заявлено. Продавленная москитная сетка, и очень некачественная сварка пластика, особенно в углах. Полное разочарование, учитывая отвратительную работу менеджера Беляковой Натальи. Адрес заполняет неверно, не слышит пожелания клиента. Советую стороной обходить эту контору.

Через год профиль желтеет и его сильно коробит. Армирование очень тонкое. Поэтому смешная цена.

Наряд-заказ июль-17Нк. Отношение к клиентам безразличное, (главное деньги получить, а как это будет в итоге-их не волнует) недоделки до сих пор не устранены (на носу уже декабрь). С окон дует, видать профиль не качественный, телефонов дирекции нет, как будто в этой компании кроме менеджеров Кати и Алёны нет никого, вышестоящего контроля не наблюдается. Мороки с этой компанией целая куча. Качество работы не на заявленном уровне (неважнецкое). Реклама их меня обманула, пишут "лучшие", а на деле я этого не увидела. Компания оказалась проблематичной для меня, очень жалею, что к ним обратилась. Заказчица "ОО Монблан", Светлана Васильевна, г. Электроугли.

Сам профиль "Монблан" классный, изготовление просто супер, даже штапики зарезены под нужным углом. Все таки завод массового серийного производства. Чего не скажешь о дилетантских производителях окон. Как, например, "Ремстрой", штапики щелевидные, качество установки на уровне учеников (потому что все там учатся, а потом убегают и профессионально ставят окна). Однако сегодня мне ставили все четко, а 2 откоса все равно завалили, на глаз вижу отклонения от вертикали, завтра будут переделывать. Все зависит от бригады, которая вам ставит окна. Если она адекватна, то все ок, а если нет, то все плохо.

Руководство СТЛ Сибирь и вправду надо гнать. Ген. директор в производстве ничего не соображает и умудряется лишать премии, ни в чем не разобравшись и никого не слушая, а начальник производства хоть и шарит в производстве, но руководитель из него никакой. Бардак происходит на предприятии. Надеюсь, руководство Монблан увидит отзыв и примет меры. Операторы экструдеров не выдерживают и ищут другую работу, зарплата никакая, а ответственность огромная.

Товарищи, не заказывайте окна у этой фирмы! В этом случае могу сказать так: "Скупой платит дважды". Ситуация такая, ко мне приехал замерщик, в кратце, мы обговорили с ним УСТНО, какое окно я хочу, он сделал замер, нарисовал схему, показал мне ее, взял предоплату и уехал, сказав, что через пару дней со мной свяжутся и обговорят время, когда мне можно привезти окна, звонила в итоге я сама, дату приезда согласовывать не хотели, они наметили тот день когда им удобно, тем не менее я настояла на своем и мне привезли окна, когда мне это было удобно, НО, привезли окно совсем не такое, как мы обговаривали, я позвонила на фирму, а мне в наглую, какой-то мужик, даже не представился по имени начал "впаривать", что в схеме было перечеркнуто то окно, которое я заказывала и нарисовано и одобрено на изготовление, то которое мне в итоге привезли, разговор нас ни к чему не привел. НО я знаю, что клиент всегда прав, даже на вопрос возврата денег они пошли в отказ и разговаривают сражу же на чисто юридическом языке, уже наверно натренировались за долгий период жалоб, как усмирять недовольных клиентов. В общем, ни в коем случае, не ставьте через них окна, только испортите себе настроение и в итоге все равно обратитесь в более дорогую фирму и по-любому получается переплатите, не экономьте на своем здоровье и на своих нервах. И еще в довершении всего окно не подходит по размеру, его тупо даже не смогут установить - это надо половину стены сносить, я лоханулась, конкретно! Дело пойдет в суд.

Купил окна эко 60 с двухкамерным стеклопакетом, изготовили быстро, но пришло разочарование, как только привезли. Обещанные в рекламе круглые штапики заменены по желанию производителя на квадратные. Что привело к изменению дизайна в худшую сторону. В результате одна половина окна круглая, вторая - квадратная, дилер, делающий ставку именно на штапики, предложил разобраться в судебном порядке. Так как в договоре штапики не указаны. В конечном итоге, как всегда, пострадал покупатель!

Заказали окна Монблан в г. Богучар на ул. Дзержинского. Договорились, что будет выполнена отделка откосов пластиком в внутри дома, а снаружи просто шпаклевка. Через две недели привезли, натурально скинули с машины, через неделю, после многочисленных звонков приехали установили кое-как. А отделку откосов ждем уже опять две недели. Звоним. Ругаемся. Деньги ведь уплачены полностью. Как теперь обращаться к другим.

Отвратительно! Замеряли одни размеры, привезли другие, начали погонять! Установщики - бывшие заключ., ничего не умеют, пришлось давать свой инструмент и материалы, ужас!

Окна хорошие, а вот руководство СТЛ Сибирь гнать в шею. Опустились, уже обеды даже у работяг воруют. А о другом и говорить противно.

Господа, ставил окна в 2011 году в октябре. Когда начались морозы, тут то всё качество работ и вылезло: промерзшие окна, сквозняк и естественно дубак. Вызвал мастера, а он говорит, что у нас ОЧЕНЬ большая влажность, надо проветривать комнату, это при 16 градусов в комнате и при минус 25 за окном. Позвонили в офис, а менеджер не стала разговаривать и бросила трубку, и больше её не поднимала. Да ещё откосы и подоконник криво поставлены, сразу просто не заметил, а может пена потом расперла. Вобщем, низкое качество, что со стороны работы менеджеров, что особенно качеством выполненных работ, вы уж извините.

Г. Ногинск. 24 марта 2012 года поставила я себе окна (вся квартира!) и думала все тепло и комфортно будет, но не тут то было … На следующий день начала внимательно смотреть, от негодования чуть не вскипела! (Скажу сразу почему на следующий день, (у меня маленький ребенок 9 мес.) пока все убрала и все разгребла, сил уже не на, что не было). Так вот: 1 Из-под всех подоконников дует и дыры. 2 Герметик ОЧЕНЬ не аккуратно промазан. 3 Герметик отличается на несколько тонов от цвета откосов. 4 Один откос скрипит. 5 Щель между откосами. 6 Одна створка стучит. В общем руки у монтажников явно не из того места, хотя мне говорили, что эти товарищи опытные (5 лет работы). Ужас, если за 5 лет работы они так и не научились нормально делать, гнать таких куда подальше. Регулярно звоню менеджеру – пока кормит «завтраками». Пришли переделали, но осадок остался, к тому же наличники не ровно отрезаны.

Привезли не в уговоренное время, установили кое-как, под окном дуло, обещание перезвонить ждали неделю! Ужас!

Полное расхождение между словами и делами. Говорят одно, делают совсем другое. Оказывается Монблан из обрезков других профилей льют у нас в "Стале", а говорили из Европы - вершина качества. Мы эту вершину в прошлом году заменили на REHAU, и вот где качество так качество.