обувная сеть монро

Черкасская, 15

Ужасный магазин. Ничего там не покупайте, если не хотите, чтобы элементарный вопрос поменять обувь на больший размер не превратился для вас в большую проблему.

Продавщица, до этого выглядевшие приветливой и вежливой, тут же превращается в злобную фурию. Смотрит на тебя совершенно реально злобно и разговаривает, как гестаповец. Я ошалел от такого отношения. Самое главное когда пытаетесь вернуть товар знайте, что она обязательно напишет на вашей претензии "товар имеет следы ношения". Я её спрашиваю, в чем они выражается следы ношения?. Ничего не говорит. Когда заполняете претензию сразу же обязательно пишите "Обувь возвращена в состоянии до покупки. Не носилась и не использовалась". Потому что продавщица вписывает фразу "товар имеет следы ношения" незаметно для вас и уже после того как вы подписали претензию. Ловкость рук и никакого мошенничества.

В Новосибирске покупала в "Монро", колготки. Подошла девушка, сказала:"У нас акция, трое колготок покупаете - четвёртые в подарок". Колготки всегда нужны, выбрала четыре штуки. Расчиталась. Дома вечером посчитала чек, с меня взяли всю сумму за четверо колготок. Очень неприятен такой обман. Неужели надо возле кассы стоять и проверять. Больше в "Монро" не зайду.

Приобрела зимние сапоги, через месяц сменила набойки и отремонтировала супинатопы, ещё через неделю пришлось менять молнии. Через несколько дней вообще расклеились.....хотя с ввиду казались прошитыми.... Решила не ремонтировать больше так как помимо того, что они расклеились кожа начала облазить и трескаться..... Итог меньше 2х месяц носки..... Жуткое качество!!!! Дорогой ремонт и все равно пришлось выбрасывать!!!!!

Здравствуйте. Хочу написать отзыв. В Алмазе в магазине Монро купили детскую зимнюю обувь.15-12-2021 Симпатичные сапожки по приемлемой цене,в подарок нам дали тапочки. Но не долго длилась наша радость. Уже примерно через неделю на номах башмачков появились потертости. Не долго думая мы вернулись в магазин что бы поменять товар. Продавец спокойно отреагировав предложила написать заявление,в котором посоветовала нам вернуть деньги за товар,хотя мы хотели сделать обмен. По истечении недели нам позвонили и отказали в нашей просьбе. На вопрос что нам делать с этой обувью( потому-то даже в ремонт не берут, размер маленький) она развела ручки и пожала плечиками. Так вот на что простите распространяется гарантия? Это детская обувь и ребёнок не летает а ходит ножками. Получается торгуют не качественной обувью. Не советую вам покупать там обувь. Выкинутые на ветер три тысячи рублей. Обязательно обращусь в Роспотребнадзора.

FFFBEB71-6667-407A-9DF2-B51C24C413F1

FFBA63AF-695B-400B-BBAF-34649037C2A0

Не советую никому покупать обувь,говорят есть гарантия,в итоге.... Носили обувь за 2800 руб меньше недели,порвались по шву, экспертиза сказал нет брака. Как так ,что за обувь на неделю.? Жалко потраченные деньги, больше туда никогда не пойду и вам не советую.

Добрый день! Хочется рассказать про нутро компании "Монро", про отношение к кладовщикам и продавцам. Непонятно, чего добивается начальство, снижая зарплату в два-три раза, когда в других организациях повышают заработную плату и увеличивается МРОТ. У компании "Монро" всё наоборот. Отношение к сотрудникам, мягко говоря, скотское. Кладовщиков и радистов сократили. Раньше их было трое, сейчас один, при том, что зарплата снизилась в два раза. Теперь один человек выполняет работу за троих. Стоимость часа была 100 рублей, а сейчас 76. Как может мужчина прокормить семью и детей на 18 тысяч рублей, при том, что он работает по 12 часов в день? Переработанные часы ему не оплачивают, как это делают ответственные работодатели, которые хотят, чтобы от них не бежали, а работали. Каждый месяц говорят, что оплатят часы переработки, но по факту только снижают стоимость часа. Продавцов также выводят на прочие работы, не оплачивая их вообще. Продавцам снизили зарплату в три раза. Процент от продажи такой маленький, что продавцу еле хватает на проезд до работы. Продавцов заставляют искать персонал, но все кто приходят, убегают в ужасе после первой зарплаты. Хочется обратиться к Олегу Станиславовичу. Видит ли он, что происходит в его компании, какое ужасное отношение у сотрудникам розницы? Было очень обидно, когда во время карантина нас заставили написать заявление на административный отпуск, сняв с себя ответственность на случай, если с нами что-нибудь случится. Это была не самая большая подлость. Получив зарплату обувью, мы просто были в шоке! Трудовой договор не исполняется. Мы можем отработать несколько недель без выходных. Как к власти пришли три девицы, так сложилось впечатление, что они специально гробят компанию. У них огромная ненависть и пренебрежение к сотрудникам розницы. В компании обещают карьерный рост, но роста добьются лишь те, кто готов идти по головам и сожрать друг друга. Хочется дождаться, когда эти три крысы сожрут друг друга, и управляющими будут адекватные люди с человеческими качествами.

Вечер Добрый уважаемые читатели.Я Качалкина О.А хочу разобраться в сложившейся ситуации.Я ушла с 76 магазина который находится на Золотой Ниве.На данный момент там руковадитель Каминская Кристина Сергеевна.Меня интересует следущие; на каком основании она не отдала мне сертификат в ДНС,сумму премии я так и не знаю.Эту премию я заработала честно.Её нам должны были отдать за эксперимент ТОП50 за прошлый год.Так как я ушла во второй половине апреля этого года.Каминская К.С сказала следущее: -Ты уволилась.Досвиданье!!! Тебе ничего не будет!!!И что ,что я ушла эта премия за прошлый год.Чтоб её заработать и быть первой я работала без выходных.Я отработала весь год как положено.Значит я её честно заработала!Значит она моя.Или у Каминской К.С свои законы ,а правилам выплаты денежных средств компании она неподчиняется.Или в компании могут толька ПК штрафовать на 5000т.р?А как быть нам простым работника?Или если она директор ей всё можно?Я инвалид третьей группы(инвалиднось из-за ноги пожизнено)работала по 10-12 часов на ногах ,чтоб быть первой и наш магазин был первым и лучшим.И чего я добилась за 5 лет!?Только собачего отношения.Все 5 лет без отпусков и больничных.Всегда первая.Во всё заинтересованная.А что оказалось что я никто.Даже это сертификат она и то зажала.Так не должно быть если я уша,то буть любезна отдай то что мне положено.Я чужого не прошу.я за своё борюсь!!!и буду бороться.Если понадобится пойду к Маслову О.С.Пусть я простой человек я думаю он меня выслушает.

День добрый.Я бывший ПК магазина Монро на Золотой Ниве.Где директором на данный момент являетсь Каминская К.С. В этой сфере я отработала 5 лет,ушла в апреле этого года по состоянию здоровья так как я являюсь инвалидом третий группы.Всё это время работала не устроена,начальство не стала брать на себя ответственнось.Я дважды была гордостью компании.Тут когда решила уйти.Была в полном шоке,не ожидала такого отношения.Зашла на днях сдать форму и спросила у Каминской К.С,-а мне за прошлый год Вы далите сертификат в ДНС на неизвестную мне сумму.Ответ меня убил;-Ты уволилась досвиданье!!!Ни я принимаю такие решения,но если ни она принила такое решения то остались ещё два человека это Воратилина И.В и сам Маслов О.С.Официально документ мне ни кто ни показал,что меня решили этого сертифика из-за того что уволись.Разве такое бывает?Видимо да! Просто зажать этот сертификат!,я же его заработа без отпуска,без продыха.А к тебе такое собачье отношения.О чём тут можно говарить если директор шагает по головам продавцов и всегда говарит "вот дрерь я никого не держу" не заменимых нет" Все кто ушел с этого магазина будте уверины,что ни в один магазин Монро не устроитесь" Прям как господь бог!!!Так не должно быть!!!Я просто хочу знать правду кто так решил? Олег Станиславович я очень хочу чтоб ВЫ разобрались.Это ещё ни всё.Я буду писать ещё и много.

Добрый день. Заходили в магазин монро 22 января 2020г в г. Барнаул, в тц пионер. Персонал ужасный. Там работает женщина в возрасте, очень добрая и поиветливая. Видимо недавно работает. Подходила несколько раз спрашивала чем помочь. Мы попросили посмотоеть размер ботинок, так другие девушки продавцы просто стали орать на эту женщину как ей искать размер ботинок. Женщину стало жалко. Она растерялась. Это некрасиво и неправильно унижать другого продавца при клиентах. Мы развернулись и ушли, потому что слушать и смотротреть было невозможно!!!

купила в Монро босоножки на работу.придя домой померила без следка-чувствую,что в них работать не смогу-сильно впиваются ремешки.Через пару дней пошла в магазин ,хотела их сдать.отказали.якобы они ношеные.а я в них только постояла перед зеркалом минут пять и всё.на подошве все наклейки даже на месте.один урок усвоила я очень хорошо-обходи Монро как можно дальше.

Купила зимние женские ботинки фирма,,Bona Mente,,2января 2019гЛопнула подошва на двух ботинках.В магазине написала претензию на возврат за некачественную обувь19марта ,просила вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере 2399руб.Прошло 10дней,а магазин игнорирует претензию.Придётся обращаться в Роспотребнадзор,суд.Хочу получить свои деньги назад.

Магазин хороший вот только сотрудница магазина,как представилась еще и заведующий Юлия Валентиновна просто хамка,ребенок купила кроссовки зимние 7.01.2019 года,но к сожалению размер не соответствовал размеру на товаре.9.01.2019 года одела обувь и не смогла ходить размер просто не подошел,чего не заметила в магазине,решили поменять на размер больше предварительно узнали что размер больше есть,пришли в магазин сфотографировали обувь,обувь была новая фото имеется,на просьбу обменять,ответили в грубой форме отказом,что товар обмену не подлежит по закону и культурно послали далеко доведя до истерики покупателей,все документы спрятала,телефон не давала,ни директора ни горячей линии,по итогу прений она решила вернуть деньги не предложив размер по больше,очень жаль что у вас работают такие грубые не профессиональные люди тем более заведующими,магазин этот посещать больше не будем и ни кому не советуем!

Не в первый раз прихожу к вам в магазин мне там очень нравится обувь, но к сожалению сотрудники и тем более управляющая просто ужас. Отношение к покупателям скотское. Управляющая высокомерна и постоянно хамин. И не одна я не хочу приходить в ваш магазин и все мои знакомые. Прошу принять меры. Если вы этого не сделаете вы потеряети мног покупателей.

Зашли с женой в "Монро" на Московском пр-те купить жене сапоги, мало того, что к нам не подошел ни один продавец (стоящие в зале), так ещё и нахомила заведующая этого самаго магазина (назвав мою жену пенсионеркой)....Ужас. в этот магазин больше не придем!!!!!

Обувь в Монро я обычно не покупаю, зато часто захожу за колготками-чулочками, обо всем этом мой отзыв. Вот и вчера я зашла и удивилась. Обычно консультант сразу подходит и спрашивает с чем помочь, вчера ко мне никто не подошел, зато двое консультантов помогали одному покупателю. Хотела купить колготки с рисунком и не смогла это сделать. Во-первых, маленький выбор "видимо остатки былой роскоши", во-вторых, либо нет размера, либо не того цвета, и последнее, но не по значению - все коробки с колготками в ужасном состоянии - порванные, колготки туда кое-как запихнули. И наплевать мне на скидку в 50% "она кстати еще с начала года", но нельзя же в магазине держать такой бардак. Разложите нормально хотя бы, невозможно выбирать. В общем, мрак и безысходность.

2 января были куплены в МОНРО мужские сапоги — 6190 карточка — 10 Итого — 6200 Заплатили купюрами 5000, 2по1000 Итого 7000 Сдачу не дали, сами не обратили внимания, при обращении в магазин 4 января нам сказали, что мы расплатились без сдачи. Бог им судья. Остался очень неприятный осадок Считайте деньги не отходя от кассы.

Несколько раз покупала обувь в МОНРО, Из 3 моих покупок только одна оказалась удачной. Да и то, только потому, что одевала я туфли не часто. Естественно, покупать в "МОНРО" зимние, либо осенние сапоги я не рискну. Ибо покупки недешевые, покупаются не на один сезон, а качество в "МОНРО" раз на раз не приходится. Не рекомендую. Цена явно не соответствует качеству. Если и покупать, то только для ношения на короткий срок. Хотя туфли "на выход" или на короткий срок можно приобрести и в "Centro" за гораздо меньшую стоимость.

Купил в Монро зимнюю обувь, которая спустя 2 месяца начала трескаться. Естественно гарантия, которая составляет 50 дней, прошла и мне ни чем помочь не могут - только отдать в ремонт (что я и без Вас могу сделать). Огромное "спасибо" за Ваше качество товара - больше в Ваш магазин ни ногой и никому не посоветую. Надеюсь Ваше отношения к клиентам настигнет Вас в других областях зеркальным образом. Всего хорошего!

Сейчас идет акция в магазине 50% на всю зимнюю обувь, это обман покупателей! В январе купила сапоги за 6200, мне прислали смс, акция 50% на всю зимнюю обувь, И о чудо! Теперь эти же сапоги стоят 4590! Как это возможно? Со слов продавцов перед акцией была сделана переоценка, (и это в конце сезона!) Сапоги легким движением руки стали стоить 9000 руб. и с 50% скидкой 4590. Позвонила в центральный офис «»Монро, город Новосибирск ("очень вежливая" женщина сказала: "Хотите покупайте, хотите нет. Это наша политика"). Это называется введение в заблуждение покупателей, а попросту обман! Московская область, г. Жуковский, магазин ул. Чкалова.

Купила сапоги в сети Монро производства Турция. Видимо не могут понять какие сапоги должны быть, те производители в чьих странах не носят сапоги и вообще нет зимы. Не удобные, как колодки.

Магазин с большим выбором обуви. Но обувь мне по качеству не понравилась. Я много там чего перемерила, но так и не купила. Продавщица попалась очень приветливая. Обувь тут есть и из натуральной кожи, но больше все таки кожзама. Хотя моя знакомая купила там туфли. вроде пока не развалились. но жалуется, что неудобные.

Если есть вопросы, то никогда не дозвонится по телефону 89261143287, хотела уточнить наличие товара и размера!

Купил осенние сапоги через неделю стала отслаивается с поверхности пленка. 15.10.16 г. отнес в магазин, так там говорят не видят дефекта, по гарантии нужно проверить у технолога в течении 10 дней, а может и больше. В общем в магазин больше ни ногой и другим не советую, большей безграмотности не видел со стороны администратора.

Купила ботинки на осень, очень понравились, удобные, гарантия на них 50 дней. Я всегда покупаю обувь с гарантией, но никогда не приходилось ею пользоваться. Через 7 дней на ботинках стал отклеиваться шов, который прошит на узкой полоске из кожзама, а он проклеен вокруг подошвы. Ботинки одевала несколько раз, дни были не дождливые. Приклеила я сама эту полоску, что из-за ерунды возвращать обувь, так вот зря не пошла я, еще через 7 дней они просто рассыпались. Предполагаю, читая отзывы про этот магазин "Монро", что ни возврат денег, ни обмен обуви мне не подлежит.

Магазин испугал своим ассортиментом. Жесткие, неудобные пары обуви по не очень соответствующим качеству ценам. Удобно, товар расположен по размерам и сезонам, что экономит время на поиск, на этом преимущества для меня закончились.

Ни разу больше не пойду в данный магазин! Покупала весной сапожки демисезонные из натуральной кожи за 3500 руб. Очень долго выбирала, т. к. модели преимущественно простенькие, классические. Нашла более менее подходящие. Проносила буквально один сезон, через 2, 5 месяца порвалась кожа возле замка! Вообще непонятно каким образом это случилось! Я бы поняла, если бы внизу возле подошвы, ну или сзади хотя бы, а тут сбоку возле замка!

Магазин торгует дешевой китайской обувью или подделками. Часто проводят акции и скидки, и можно купить две, три пары, по цене одной. Но эта обувь долго не живет.

Худший магазин, с позволения сказать, обуви, в котором мне только доводилось бывать. Наверное, так выглядит обувной ад (или, как минимум, чистилище). Прискорбное зрелище - битком всё набито, глаз не может даже передохнуть.

Мухлеж с ценниками и "акциями". На товаре. т. е. обуви ценника не было. Задали вопрос продавцу, та сходила посмотрела и говорит 5400, да еще и скидка действует -20% при покупке с тапочками. Ок. Померили другие варианты, и решили взять эти. Выбрали тапочки и на кассу. Ну и кассир нам считает по 6500! Мы им - как так? Ну они нам разыграли сценку - новенький продавец не туда посмотрел. В общем покупайте как 6500 или не покупайте. Так, что будьте осторожнее. Хоть на камеру пиши их "ценники". Обувь мы отказались брать, слава богу Монро не единственные магазины в городе. Ну а жалобу в надзор сразу после этого отзыва отправлю.

Магазин радует большим выбором обуви, но качество ужасное. Туфли, приобретенные здесь не продержались у меня и недели. Отклеился каблук.